https://ghazal.consulting/wp-content/uploads/2022/10/بهینه-سازی-فرایند.mp3 مراحل بهینه سازی فرآیند کسب و کار به همراه مثال و کیس گوش کنید
https://ghazal.consulting/wp-content/uploads/2022/10/مدلسازی-فرآیند.mp3 سیر تا پیاز مدلسازی فرایند کسب و کار گوش کنید