راه های مختلف افزایش انگیزه کارکنان

انگیزه تیم و کارکنان شرکت کم باشه حتی اگر کل روز هم پای کار باشن ولی ذهنشون درگیر موضوع دیگه هست و کیفیت نداره این کاری که میکنن و خلاقیت و نوآوری در تیمی که انگیزه نداره وجود نخواهد داشت... این انگیزه را جدی بگیر و اثراتش را در بیزینست ببین.
افزایش انگیزه کارکنان؛ ۸ نکته برای داشتن نیروی کار با انگیزه

آنچه در این مقاله می‌خوانید ...

همین الان بشنو!
همه چیز راجع به افزایش انگیزه کارکنان

انگیزه کارکنان برای سازمان شما بسیار مهم است. این اصلی است که هم پیشرفت و هم سقوط شرکت شما از آن سرچشمه می گیرد.

کارکنان با انگیزه یک دارایی برای یک سازمان هستند، آنها با موفقیت یک سازمان نسبت مستقیم دارند. بنابراین، انگیزش کارکنان نامشهود است، اندازه گیری آن دشوار است، و کنترل آن بسیار دشوار است، اما اگر درست انجام شود، بسیار آسان است. و قصد، شدت و پشتکار کارکنان را در خدمت اهداف سازمان همسو میکند. با ما همراه باشید تا ببینیم انگیزه کارکنان چیست و چگونه باید آنرا تقویت کنیم.

تعریف انگیزه کارکنان

انگیزه کارکنان را می توان به عنوان نگرش کارکنان نسبت به کارشان تعریف کرد. این میل و انرژی است که افراد را به طور مستمر به یک شغل علاقه مند و متعهد می کند. این چیزی است که آنها را به سمت موفقیت سوق می دهد، آنها را اصطلاحا هل می دهد یا “انگیزه” آنها را برای رسیدن به موفقیت یا حتی حضور در محل کار هر روز برمی انگیزد.

اهمیت انگیزه کارکنان

انگیزه کارکنان برای شرکت شما ضروری است. کارکنان با انگیزه فداکار هستند، سخت‌تر کار می‌کنند و در نتیجه بیشتر تولید می‌کنند. به عبارت دیگر انگیزش کارکنان کیفیت کار را بهبود می بخشد.

هیچ شرکتی، کوچک یا بزرگ، نمی‌تواند در درازمدت بدون کارمندان پرانرژی که به ماموریت اعتقاد دارند و نحوه دستیابی به آن را می‌دانند، پیروز شود- جک ولش

بدون یک محل کار با انگیزه، یک شرکت می تواند با زیان های قابل توجهی روبرو شود.

کارمندی که احساس انگیزه نمی کند نمی تواند عملکرد خوبی داشته باشد. او نمی خواهد بهترین تلاش خود را بکند و برای رسیدن به اهدافش سخت تلاش کند.

کارکنان با انگیزه به دستیابی به اهداف تجاری کمک می کنند. آنها همچنین بهره وری کلی سازمان را بهبود می بخشند.

برنامه ریزی فروش
بهره وری

این مطلب را هم مطالعه کنید

چه چیزی باعث انگیزه کارکنان می شود؟

از برخی جهات، انگیزه کارکنان بر مشارکت کارکنان تأثیر می گذارد. یک کارمند متعهد از نظر عاطفی به شرکت متعهد است. این تعهد تمایل دارد بر رفتار او نسبت به سازمان تأثیر بگذارد. و این نگرش بر انگیزه او برای کار تأثیر می گذارد.

برای توضیح این موضوع،موسسه گالوپ تحقیقی انجام داد و به نتایج نگران کننده ای دست یافت. این نشان داد که تنها 15 درصد از کارمندان در سراسر جهان احساس می کنند در شغل خود انگیزه دارند. درست است فقط 15 درصد!!!

چه چیزی باعث انگیزش کارکنان برای این 15٪ می شود؟ و بقیه 85 درصد نیروی کار چرا این انگیزه را ندارند؟ چرا انگیزه کار ندارند؟ انگیزه ناشی از تعامل عوامل آگاهانه و ناخودآگاه است.

برخی از این عوامل انگیزه کاری عبارتند از:

پاداش هدف. یک پاداش معنادار در پایان تلاش آنها راهی عالی برای حفظ انگیزه کارکنان است. یک جایزه باید دارای یک عامل احساس خوب باشد. بنابراین، آنها برای تلاش بیشتر، کار موثر و تولید نتایج بهتر انگیزه دارند.

آنها رهبرانی دارند که می توانند به آنها اعتماد کنند. رهبرانی که برای آنها ارزش قائل هستند و با همان احترامی که با یک کارمند ارشد رفتار می کنند با آنها رفتار می کنند. رهبرانی که به توانایی های کارمندان خود ایمان دارند و آنها را در فرآیندهای مهم تصمیم گیری مشارکت می دهند.

پیشرفت حرفه ای یکی دیگر از انگیزه های حیاتی در کار است. اگر به معنای رشد شغلی باشد، کارکنان انگیزه بالایی برای کار دارند. رهبرانی که به کارکنان فرصت هایی برای توسعه حرفه خود می دهند، کارکنان با انگیزه بهتری دارند.

شادی احتمالاً مهم ترین سوخت برای انگیزش کارکنان است. نویسنده‌ای در فوربس می‌گوید: «انگیزه شما برای رسیدن به موفقیت در نهایت مبتنی بر کسب درآمد است که شادی و رضایت فوق‌العاده‌ای را برای شما به ارمغان می‌آورد».

انگیزه کارکنان مشاوران غزال

نظریه های انگیزشی

موسسه دایره‌المعارف انگیزه را اینگونه تعریف می‌کند: «نیروهایی که بر روی شخص یا درون یک فرد وارد می‌شوند و باعث برانگیختگی، جهت‌گیری و تداوم تلاش‌های داوطلبانه و هدف‌دار می‌شوند». بنابراین، نظریه انگیزش به فرآیندهایی مربوط می شود که توضیح می دهد چرا و چگونه رفتار انسان فعال می شود.

1-نظریه نیازهای مزلو

مزلو با سلسله مراتب نیازها تاکید کرد که انسان ها با نیازها برانگیخته می شوند. او الزامات را بر اساس اهمیت و اولویت به یک هرم پنج سطحی طبقه بندی کرد. او گفت وقتی یک نیاز برآورده می شود، دیگر عامل انگیزشی نیست. هنگامی که این اتفاق می افتد، مجموعه بعدی نیازها در ترتیب سلسله مراتبی جای آن را می گیرد.

انگیزه کارکنان

او نیازها را در پنج دسته قرار داد: فیزیولوژیکی، ایمنی، اجتماعی/تعلق، عزت نفس و خودشکوفایی.

نیازهای فیزیولوژیکی نیازهای اساسی مانند غذا، آب، گرما، خواب را پوشش می دهد.

بعد نیازهای ایمنی هستند که دغدغه های ما هستند و آسایش، امنیت و ثبات را پوشش می دهند.

حرکت به سمت بالای هرم، نیازهای اجتماعی بعدی است که تلاش برای عشق یا تعلق است. این شامل دوستی ها، روابط است.

نیازهای عزت نفس نیازهایی برای داشتن تصویر مثبت از خود، اعتبار و جایگاه است.

در نهایت، در راس هرم نیازهای خودشکوفایی ما قرار دارد. این در رأس نیازهای ما است و با آرزوی چیزی که فرد می تواند تبدیل شود سروکار دارد. این احساسی است که از طریق رشد، پیشرفت و خلاقیت تحقق می یابد.

اما، چگونه متخصصان منابع انسانی از انگیزه کارکنان برای جذب و حفظ کارکنان با استعداد استفاده می کنند؟

برنامه ریزی فروش
نیروی انسانی

این مطلب را هم مطالعه کنید

چگونه می توان از این نظریه انگیزش در مدیریت استفاده کرد؟

نیازهای فیزیولوژیکی: حقوق و دستمزد منظم، محیط کار ایمن، استراحت ناهار، دستگاه قهوه/چای.

نیازهای ایمنی: برنامه های بازنشستگی، مرخصی های استعلاجی، برنامه های سلامت و تندرستی، طرح های بیمه، امنیت شغلی.

نیازهای اجتماعی: کار گروهی، پروژه های گروهی، گردهمایی های اجتماعی برای تشویق ارتباط بین کارکنان.

نیازهای عزت نفس: پاداش هایی برای قدردانی و ارزش گذاری برای کارکنان. از برنامه های بازخورد و ارزیابی برای تشخیص آنها استفاده کنید.

نیازهای خودشکوفایی: کار چالش برانگیز، ترفیعات، برنامه های آموزشی برای پیشرفت شغلی و ارتقای مهارت هایشان.

2-تئوری نوج یا تلنگر

یک مفهوم اصلی در اقتصاد رفتاری، نظریه تلنگر راهی عالی برای تقویت انگیزه کارکنان است.

این توسط محقق حقوقی آمریکایی کاس سانستاین و ریچارد تالر، برنده جایزه نوبل سال گذشته در اقتصاد توسعه داده شده است.

نویسندگان نظریه تلنگر را اینگونه تعریف می کنند:

تلنگر هر جنبه ای از ساختار انتخاب است که رفتار افراد را به طور قابل پیش بینی تغییر می دهد بدون اینکه هیچ گزینه ای را ممنوع کند یا انگیزه های اقتصادی آنها را به طور قابل توجهی تغییر دهد. به عنوان یک تلنگر صرف، مداخله باید آسان و کم هزینه باشد تا از آن اجتناب شود. تلنگرها دستوری نیستند.

به بیان ساده، مدیران می توانند رفتار کارکنان را نسبت به چیزی تغییر دهند بدون اینکه آن را به آنها تحمیل کنند. آنها صرفاً آنها را “تحریک” می کنند یا آنها را برای تصمیم گیری درست تحت تاثیر قرار می دهند.

این نظریه را می توان با نحوه نمایش غذا توضیح داد. اگر تنقلات سالم را در سطح چشم قرار دهید در حالی که غذاهای ناسالم را دورتر قرار دهید، آنها را تشویق می کنید تا یک انتخاب سالم داشته باشند. مطمئناً، اگر بخواهند غذای ناسالم بخورند، آن را خواهند داشت، اما به آرامی آنها را به سمت انتخاب بهتر هدایت کنید.

در منابع انسانی، مدیران برای ایجاد انگیزش کارکنان برای حضور در آموزش از تلنگر استفاده می کنند. با برنامه های آموزشی، به آنها کمک می کنید تا حرفه خود را پیش ببرند. شما آنها را با فرصت هایی تشویق می کنید تا مهارت های خود را تقویت کنند. سپس از این مهارت ها برای افزایش بهره وری سازمان استفاده خواهند کرد.

یکی دیگر از راه‌های تحریک این است که آنها را تحت تأثیر قرار دهید تا سبک زندگی سالمی را در پیش بگیرند. یک راه عالی با توسعه برنامه های بهداشتی، مسابقات ورزشی و موارد دیگر خواهد بود.

انواع انگیزه کارکنان

انواع انگیزه کارکنان چیست و چگونه این انگیزه ها در محیط کار عمل می کنند؟

دو نوع انگیزش کارکنان در محل کار وجود دارد – بیرونی و درونی.

انگیزه درونی به انگیزه هایی اطلاق می شود که از درون سرچشمه می گیرند. این خواسته های ریشه دار و آرزوی تحقق آنهاست. کارمند تمایل به انجام یک کار را دارد زیرا نتایج با توانایی های او مطابقت دارد.

این رفتاری است که توسط پاداش های درونی هدایت می شود. روانشناسی می گوید انگیزه درونی زمانی رخ می دهد که ما بدون هیچ گونه پاداش بیرونی آشکاری عمل کنیم. ما به سادگی از یک فعالیت لذت می بریم یا آن را فرصتی برای کشف، یادگیری و به فعلیت رساندن پتانسیل های خود می بینیم.”

در محل کار کارمندان بیشتر به خاطر عشقشان به آن فعالیت، کار می کنند تا پول. این انگیزه کارکنان زمانی به وجود می آید که کارمندان درگیر یک کار می شوند زیرا آنها را راضی می کند.

از سوی دیگر، انگیزه بیرونی توسط پاداش های بیرونی هدایت می شود. این نوع انگیزه در طبیعت ملموس ترین است. عوامل خارجی مانند پول، شهرت، تمجید برای ایجاد انگیزش کارکنان استفاده می شود. هنگامی که یک پاداش شناخته شده به یک کار گره خورده است، کارکنان انگیزه بیرونی برای انجام آن دارند.

در محل کار،کارفرمایان انگیزه های بیرونی را در قالب افزایش دستمزد و سایر مزایا فراهم می کنند. مزیت این انگیزه کارکنان این است که می توانید خدمات را مستقیم و قابل اندازه گیری کنید.

با این حال، در نظر گرفتن هر دوی این محرک ها به عنوان متضاد، اشتباه خواهد بود. با آنها نه به عنوان متضاد بلکه به عنوان یک ترکیب رفتار کنید. همه کارکنان از ابتدا انگیزه ذاتی نخواهند داشت. اما، می توانید برای تشویق بیرونی آنها، مزایای ملموسی برای آنها فراهم کنید. این در نهایت منجر به انگیزه درونی می شود.

انگیزه کارکنان

چگونه به کارکنان انگیزه دهیم

اکنون که شرکت رویاهای خود را راه اندازی کرده اید و افراد با استعدادی را استخدام کرده اید، باید آنها را حفظ کنید. و در حالی که ممکن است پول راه خوبی برای نگهداری آنها به نظر برسد، تحقیقات نشان می دهد که کافی نیست.

بسیاری از عوامل دیگر در ایجاد انگیزش کارکنان نقش دارند. در زیر به عوامل انگیزش کارکنان اشاره شده است

1-دفاتر مانند خانه

وقتی می گوییم دفتر، چیزهایی که به ذهن می رسد اتاق های پوشیده از رنگ سفید، اتاقک ها، کامپیوترها هستند. این امر پیش پا افتاده و خسته کننده می شود. کارمندان نمی خواهند ساعت ها در چنین مکانی گیر کنند. و قطعاً هنگام ورود به چنین دفتری احساس شگفت انگیزی نخواهند داشت.

شما می توانید این را تغییر دهید. ظاهر دفتر خود را تغییر دهید. در کاناپه های راحت، نقاشی ها، گیاهان قرار دهید. می توانید آن را به خوبی روشن کنید، دیوارهای خود را با رنگ های جذاب طراحی کنید. به عبارت دیگر، محل کار خود را طوری طراحی کنید که می خواهید خانه خود را در جایی طراحی کنید که کارمندان شما بخواهند زمان خود را در آن بگذرانند.

2-ارتباط برقرار کنید

اغلب اوقات، روابط کارمند و کارفرما به دلیل ارتباط نادرست تیره می شود. کارمندان نمی دانند رهبرانشان چه می خواهند. کارفرمایان وقتی نتایج مورد انتظار خود را دریافت نمی کنند عصبانی می شوند.

بنابراین، پیامی که در اینجا باید منتقل شود همیشه واضح، مختصر و شفاف میبایست باشد. و می توانید به محض ورود آنها به شرکت شروع کنید. هنگامی که آنها را استخدام می کنید، آنها را از سیاست ها، قوانین و اهداف شرکت مطلع کنید. با گذشت زمان، آنها را در هر کاری که به آنها مربوط می شود، بگنجانید. داده ها را به اشتراک بگذارید، آنها را از کارهای جدیدی که می خواهید انجام دهید مطلع کنید، ایده ها را ارسال کنید. این باعث می شود آنها احساس مشارکت کنند و انگیزه کارکنان را حفظ کنند.

برنامه ریزی فروش
آموزش کارکنان

این مطلب را هم مطالعه کنید

3-به کارکنان خود پاداش دهید و آنها را بشناسید

قدردانی یک نیاز اساسی انسان است. وقتی به کار پاداش می دهید، همه به طور خودکار انگیزه پیدا می کنند. علاوه بر این، شناخت تلاش های کارکنان باعث می شود که آنها احساس ارزشمندی کنند. همچنین انگیزه کارکنان را افزایش می دهد.

مثلا همین امروز صبح، رئیس من گفت هرکسی که بتواند وبلاگ خود را بهبود بخشد، جایزه دریافت می کند. و اکنون، من انگیزه بیشتری دارم تا این مقاله را بهترین مقاله خود کنم!

مسابقات ورزشی هم به همین صورت است. بازیکنان برای کسب مقام اول انگیزه دارند زیرا مدال طلا پاداش است. نتیجه زحمات آنهاست. این چیزی است که آنها را تشویق می کند تا دفعه بعد سخت تر کار کنند.

انگیزه کامندان

4-انگیزه همتا به همتا

انگیزش همتا یکی از مؤثرترین اشکال انگیزش کارکنان است.

کارکنان فرهنگ یک سازمان را شکل می دهند. و هنگامی که کارمندی را استخدام می کنید، مهم است که بررسی کنید آیا او با آن فرهنگ سازگار است یا خیر. این که آیا آنها قادر خواهند بود در یک تیم کار کنند، برای دیگران مفید باشند و در ارتباطات آزاد شرکت کنند.

شناسایی ساده و عمومی یکی از مؤثرترین و کم استفاده ترین ابزارهای مدیریتی است

علاوه بر این، کارمندان بزرگترین محرک یکدیگر هستند. مهم است که اطرافیان شما از شما حمایت کنند. اینکه آنها از تلاش های شما قدردانی می کنند، ستایش را به اشتراک می گذارند و مسئولیت اعمال خود را بر عهده می گیرند.

5-پول و سایر مزایا

ارزیابی به موقع و افزایش حقوق یک عامل مهم انگیزه کارکنان است. و اگرچه مهم است، اما همیشه کافی نیست. در واقع، تحقیقات نشان داده است که 79 درصد از کارکنان مزایا را به افزایش حقوق ترجیح می دهند.

علاوه بر این، با ورود نسلهای جدید به محل کار، داشتن بسته مزایای متنوع مهم است. دلیل این است که این نسل خیلی بیشتر روی معنای کارشان تمرکز می کنند تا دستمزدی که برای آن کار می گیرند. بنابراین، ارائه مزایای غیر پولی به همان اندازه اهمیت دارد.

برخی از مزایای غیر پولی محبوب برنامه های بازنشستگی، بازپرداخت وام و موارد دیگر است.

6-به کارمندان هدف بدهید

گاهی اوقات، کارکنان شما ممکن است در مورد اهداف شما و اهداف خود احساس بی اطلاعی یا عدم اطمینان داشته باشند. یا اگر کاری که انجام می دهند در خدمت هر یک از اهداف زندگی شان باشد. هنگامی که این شک ایجاد می شود، کارمندان احساس می کنند که انگیزش کارکنان ندارند و دلسرد می شوند.

ولاد مولداوسکی از Mabbly، LLC می‌گوید: «من می‌توانم با هدف دادن به کارمندانم انگیزه بدهم». او می گوید این به کارمندان کمک می کند تا دیدگاه شرکت را بهتر درک کنند. این به نوبه خود به آنها کمک می کند تا هدف خود و نحوه تناسب آنها با فرهنگ را درک کنند

7-ابتدا به افراد و سپس تیم ها انگیزه دهید

مراقبت از همه کارمندان مهم است. یک سازمان افراد آن هستند. بنابراین، اطمینان از اینکه تلاش های هر فرد را به رسمیت می شناسید بسیار مهم است. کارمندان زمانی احساس ارزشمندی می کنند که بدانند شما زحمات آنها را می شناسید و از آنها قدردانی می کنید.

آنها باید بدانند که تلاش های فردی آنها به شرکت در رسیدن به اهدافش کمک می کند. کارمندانی که می دانند سهم آنها به شرکت کمک می کند تا به برتری برسد و برای کار انگیزه داشته باشد.

8-کار را چالش برانگیز کنید

.

برای حفظ انگیزش کارکنان، مهم است که به طور مداوم انگیزه داشته باشند. یکی از راه‌های انجام این کار، جذاب نگه داشتن کار است. یک سازمان باید دائماً برای تغییر طراحی شغلی یک کارمند تلاش کند. به افزودن چالش ها و اهداف جدید برای دستیابی به آنها ادامه دهید.

انگیزه کامندان

در مبحث انگیزش کارکنان وقتی کارمندان را با مشکلات جدید درگیر می‌کنید، آنها راه‌های جدید و خلاقانه‌ای برای مقابله با آن موضوع ارائه می‌کنند. این مجموعه مهارت های آنها را بهبود می بخشد، آنها را پویاتر و سازگارتر با تغییرات می کند.

علاوه بر این، تحقیقات همچنین نشان می دهد که نداشتن کار چالش برانگیز یکی از دلایل اصلی ترک شغل است. بیش از 30 درصد از کارکنان این موضوع را دلیل ترک شغل خود عنوان کرده اند.

تغییر تنها ثبات است

نتیجه گیری

تنها راه رسیدن به نوک قله موفقیت، داشتن یک محیط کاری مثبت است. یک محیط کاری مثبت انگیزه کارکنان را افزایش می دهد، آنها را متمرکز و فداکار نگه می دارد.

به طور خلاصه، وقتی کارکنان احساس انگیزه می کنند، احساس مشارکت یا سرمایه گذاری عاطفی می کنند. مشارکت، کار کارآمد را تضمین می کند که بهره وری کلی سازمان را افزایش می دهد. با مشورت با تیم مشاوران غزال میتوانید بهترین راهبرد سازمانی را برای شرکت و برند خود برای افزایش انگیزش کارکنان بکار بگیرید

انگیزه کارکنان را می توان به عنوان نگرش کارکنان نسبت به کارشان تعریف کرد. این میل و انرژی است که افراد را به طور مستمر به یک شغل علاقه مند و متعهد می کند. این چیزی است که آنها را به سمت موفقیت سوق می دهد، آنها را اصطلاحا هل می دهد یا “انگیزه” آنها را برای رسیدن به موفقیت یا حتی حضور در محل کار هر روز برمی انگیزد.

انگیزه کارکنان برای شرکت شما ضروری است. کارکنان با انگیزه فداکار هستند، سخت‌تر کار می‌کنند و در نتیجه بیشتر تولید می‌کنند. به عبارت دیگر انگیزه کارکنان کیفیت کار را بهبود می بخشد.

بدون یک محل کار با انگیزه، یک شرکت می تواند با زیان های قابل توجهی روبرو شود.

  • نیازهای فیزیولوژیکی: حقوق و دستمزد منظم، محیط کار ایمن، استراحت ناهار، دستگاه قهوه/چای.

    نیازهای ایمنی: برنامه های بازنشستگی، مرخصی های استعلاجی، برنامه های سلامت و تندرستی، طرح های بیمه، امنیت شغلی.

    نیازهای اجتماعی: کار گروهی، پروژه های گروهی، گردهمایی های اجتماعی برای تشویق ارتباط بین کارکنان.

    نیازهای عزت نفس: پاداش هایی برای قدردانی و ارزش گذاری برای کارکنان. از برنامه های بازخورد و ارزیابی برای تشخیص آنها استفاده کنید.

    نیازهای خودشکوفایی: کار چالش برانگیز، ترفیعات، برنامه های آموزشی برای پیشرفت شغلی و ارتقای مهارت هایشان.

تیم تولید محتوای گروه مشاوران غزال

این مقاله به کوشش صابره براتی و دیگر اعضای گروه مشاوران غزال تولید شده است. تک‌تک ما تلاش داریم اثری مثبت بر روی کسب و کارها داشته باشیم.

5/5 - (1 امتیاز)

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوره آموزشی رشد و توسعه فردی مدیران

Facebook Twitter Pinterest linkedin WhatsApp WhatsApp Telegram
برای دیدن نوشته هایی که دنبال آن هستید تایپ کنید.
درحال بارگذاری لینک دانلود...