Notification

بلاگ

میکرو منیجمنت چیست ؟ ۷ نشانه مدیریت ذره بینی

میکرومنیجمنت
میکرو منیجمنت چیست و چرا مردم مدیریت ذره بینی می¬کنند؟ این روش شوم مدیریت کارکنان می¬تواند در هر محیط کاری یا فرهنگ سازمانی نفوذ کند. مدیریت ذره بینی یکی از بدترین، مضرترین و تضعیف کننده‌ترین راه‌ها برای مدیریت افراد است. این می تواند به طور جدی بر بهره وری، حفظ کارکنان و در نهایت به سلامت افراد آسیب برساند. وظیفه یک مدیر ارائه راهنمایی و پشتیبانی است. نقش آنها تسهیل یک محیط سالم است که در آن کارکنان بتوانند بهترین عملکرد خود را داشته باشند – با داشتن استقلال واقعی در نقش خود و ایجاد اعتماد به نفس، به پتانسیل خود دست یابند. متأسفانه مدیران ذره بینی دقیقاً برعکس عمل می کنند. در این مقاله به موارد زیر می پردازیم: • مدیریت ذره بینی چیست؟ • چرا مردم ذره بینی مدیریت می کنند؟ • 7 نشانه مدیریت ذره بینی • نحوه مدیریت میکرو منیجمنت • اهمیت فرهنگ محیط کار • چگونه فناوری می تواند کمک کند

میکرو منیجمنت  یا مدیریت ذره بینی جایی است که مدیران نیاز به کنترل جنبه‌های کار و تصمیم‌گیری کارکنان خود را تا حد زیادی احساس می‌کنند(بیش از حد لازم یا سالم برای یک رابطه کاری معمولی).

بسیاری از افراد در مقطعی از حرفه خود مدیریت ذره بینی را تجربه کرده اند. میکرو منیجمنت  می­تواند اعتماد به نفس کارمند را کاهش دهد، استقلال کارمند را خاموش کند و به شدت بر خلاقیت تأثیر بگذارد – و باور کنید یا نه، این بهترین سناریو است. در بدترین حالت، میکرو منیجمنت  می‌تواند منجر به جستجوی کار در جای دیگری شود یا حتی منجر به اضطراب، استرس و افسردگی طولانی‌مدت شود.

آیا شما تحت مدیریت ذره بینی هستید؟

اگر این مطلب را می خوانید و در یک مکان تاریک به دلیل مدیریت ذره بینی قرار دارید، لطفاً در اسرع وقت کمک بگیرید. هنگامی که شما تحت مدیریت میکرو قرار می گیرید (و در ادامه علائم و نشانه ها را پوشش خواهیم داد) یکی از بدترین چیزها تخلیه اعتماد به نفس است. بالا بردن دست و درخواست کمک می تواند فوق العاده دشوار باشد.

اما کمک در دسترس است و اگر احساس می‌کنید در این موقعیت قرار دارید، بهتر است یک بحث محرمانه با تیم منابع انسانی خود در مورد آنچه که تجربه می‌کنید شروع کنید.

سعی در کنترل یک میکرو منیجمنت دارید؟

آیا افرادی را برای مدیریت تیم های گسترده تر خود استخدام می کنید؟ اگر پاسخ مثبت است، بقیه این مدیران ذره بینی، از طریق کوشش سطحی، تعهد و توجه به جزئیات، ممکن است مانند مدیران نمونه و موفق به نظر برسند، اما اغلب از این برای پنهان کردن در دید واضح و پنهان کردن شیوه‌های کاری استفاده می‌کنند که احتمالاً شما را وحشت زده می کند.

به خواندن ادامه دهید تا علائم کلیدی مدیریت ذره بینی را کشف کنید و اینکه شما به عنوان یک رهبر چه کاری می توانید انجام دهید تا وضعیت را کاهش دهید.

چرا مردم ذره بینی مدیریت می کنند؟

بر اساس بررسی هاروارد بیزینس ، دو دلیل اصلی که مدیران ذره بینی مدیریت می کنند عبارتند از:

  • آنها می خواهند با کارگران سطح پایین تر احساس ارتباط بیشتری داشته باشند
  • آنها به جای نظارت بر کارمندانی که اکنون آن کار را انجام می دهند، در انجام کار قدیمی خود احساس راحتی بیشتری می کنند

 

مارک مورفی، کارشناس رهبری و نویسنده پرفروش، بعد سومی را اضافه می کند: ترس. او استدلال می کند که بسیاری از مدیران ذره بینی می ترسند که اعضای تیم آنها کاری انجام دهند تا شهرت آنها را که به سختی به دست آورده اند خدشه دار کنند، بنابراین بیش از حد کنترل می کنند.

نقش ترس در مدیریت ذره بینی

ترسی که انواع خاصی از مدیریت ذره بینی را پیش می‌برد، می‌تواند ناشی از عدم اعتماد به کارمندان برای انجام وظایف مورد نیاز یا مطابق با استانداردهای سطح کمال‌گرای مدیر ذره بینی باشد. این اغلب می تواند منجر به درگیر شدن بیش از حد مدیران شود، زیرا اساس اعتماد در تیم آنها وجود ندارد. اگر اینطور است، ایده خوبی است که به اصول اولیه بازگردید و سعی کنید در تیم و مدیر آنها اعتماد ایجاد کنید (برای جلوگیری از این سطح از کنترل).

ما باید به خود یادآوری کنیم که نقش یک مدیر این است که رهبر تیم، تصمیم گیرنده و مربی باشد  نه اینکه بر هر قدمی که یک کارمند برداشته می شود نظارت کند.

هنری استوارت، نویسنده کسب و کار و مدیر عامل شرکت Happy اشاره کرده است که از نظر او، اولین تجربه ناامیدی کارکنان، مدیریت ذره بینی است. او پیشنهاد می‌کند که مدیران اقداماتی را انجام دهند تا «دستورالعمل‌ها و آنچه را که می‌خواهید مردم به دست آورند را روشن کنند. و سپس به مردم این آزادی را بدهید که در مورد چگونگی دستیابی به آن تصمیم بگیرند.

و نظرات استوارت با تحقیقات خود ما مطابقت دارد. گزارش فرهنگ اقتصاد نشان داد که 21 درصد مدیریت ذره بینی را دلیلی برای بی اعتمادی می دانند.

7 نشانه مدیریت ذره بینی

بنابراین، بیایید  7 روشی را که می‌توانید یک میکرو منیجمنت  را شناسایی کنید، بررسی کنیم سپس نکاتی را در مورد نحوه برخورد با آن ارائه می‌کنیم.

1. ندیدن تصویر بزرگتر

مدیران ذره بینی تمایل دارند در ریزه کاری های تک تک رشته های پروژه گرفتار شوند و توانایی دیدن تصویر بزرگتر را از دست بدهند.

2. هر کاری نیاز به تایید دارد

برای بسیاری از مدیران ذره بینی، ایده گرفتن از اعضای تیم خود غیرقابل تصور است. آنها اغلب بر این باورند که تنها کسانی هستند که قادر به تصمیم گیری موثر هستند.

مردم متوجه می شوند که مجبورند در مورد همه چیز درخواست تأیید کنند و به سرعت اعتماد به نفس خود را کاهش می دهند.

3. وسواس با به روز رسانی مداوم

این می‌تواند منجر به صرف زمان بیشتر افراد برای تولید به‌روزرسانی‌ها و گزارش های دقیق شود بجای اینکه تمرکز بر کاری که برای انجام آن استخدام شده‌اند، معطوف شود. با احساس نیاز دائمی کارکنان به توجیه خود، این احساس به وجود می آید که برای انجام کارهایشان به آنها اعتماد نمی شود.

4. مشکل در تفویض اختیار

این باعث دو مشکل بزرگ می شود. اولاً، اعضای تیم مدیر ذره بینی نمی‌دانند که آیا واقعاً مجاز به انجام کاری هستند که در ابتدا برای انجام آن استخدام شده‌اند. این می تواند منجر به کاهش شدید اعتماد به نفس هم شود. به نوبه خود، مدیر آنقدر با کار شخص دیگری درگیر می­شود که آنها در انجام کارهای خود شکست می­خورند.

5. آنها باید در هر ایمیل کپی شوند

نیاز به دیده شدن همه رشته های ارتباطی در همه زمان ها. این نشان دهنده ترس از کنار گذاشته شدن از این حلقه و وسواس است که افراد درباره جزئیات بحث می کنند و تصمیماتی خارج از کنترل خود می گیرند.

6. دستورات را بیش از حد پیچیده می کنند

وسواس به جزییات جزئی به این معنی است که حتی پروژه‌های مستقیم نیز به سرعت می‌توانند به طرز مضحکی بیش از حد پیچیده شوند. دستورالعمل ها آنقدر مفصل و پیچیده هستند که در نهایت غیرقابل درک می شوند. این اغلب می تواند برای حفظ احساس کنترل باشد، بنابراین کارمندان گیج می شوند و حتی برای تصمیمات کوچک بیش از حد به مدیر ذره بینی متکی میشوند. این همچنین اعتماد کارکنان را که یکی دیگر از عواقب جانبی شوم مدیریت ذره بینی است، از بین می برد.

7. اعتقاد به اینکه هیچ کس دیگری قادر نیست

مدیران ذره بینی اغلب بر این باورند که در موقعیت مدیریتی نسبت به افراد با استعداد کمتر قرار دارند، زیرا فقط می توان به آنها اعتماد کرد که به طور مؤثر کار کنند. همانطور که قبلاً اشاره کردیم، اغلب به همین دلیل است که آنها در همه چیز دخالت می کنند (و مطمئن می شوند که تیم آنها قبل از حرکت به جلو، تمام تصمیمات خود را برای تأیید از مسیر آنها عبور می­دهد).

نحوه برخورد با رئیس ذره بینی

هیچ‌کس نمی‌خواهد تحت مدیریت ذره بینی قرار گیرد، با ناامیدی، استرس در تمام طول روز سر کار برود و سرش فریاد بزند. اولین قدم در برخورد با میکرومنیجمنت، درک دلیل رفتار یک مدیر ذره بینی است. در اینجا چه کارهای باید انجام داد:

1. دلایل رفتار یک مدیر ذره بینی را درک کنید

همانطور که قبلاً اشاره کردیم، افراد به دلایلی مدیریت را ذره بینی می­کنند. برای اینکه بدانید چگونه ادامه دهید و با رئیس ذره بینی خود برخورد کنید، ابتدا باید بفهمید که چه چیزی باعث رفتار او می شود.

شاید مدیر شما هم تحت استرس زیادی باشد، شاید با کارمندان قبلی مشکل اعتماد داشته باشد یا شاید این فقط شخصیت او باشد. برای ادامه به مرحله بعدی می توانید اعتماد ایجاد کنید و حتی به او کمک کنید تا بر هر چیزی که باعث می شود او نسبت به شما و هم تیمی هایتان چنین رفتاری داشته باشد، غلبه کند.

2. ایجاد اعتماد

اعتماد کلید هر رابطه سالمی است، خواه عشق، دوست یا رابطه کاری باشد، بدون اعتماد فقط اتلاف وقت است. اگر می‌خواهید رئیستان مدیریت ذره بینی شما را متوقف کند، باید اعتماد او را جلب کنید و به او نشان دهید که می‌تواند با آرامش وظایف شما را واگذار کند و به شما آزادی تصمیم‌گیری بدهد. بله، ما می دانیم که گفتن این کار آسان تر از انجام آن است، اما معمولاً در مورد اعتماد چنین است. ساختن آن سخت است، از دست دادن آن آسان است.

شما می توانید سعی کنید با ارائه کارهای برجسته به رئیس خود نشان دهید که می تواند به شما اعتماد کند (حتماً قبل از ارسال، همه چیز را دوبار یا حتی سه بار بررسی کنید) و به طور منظم پیشرفت خود را با او در میان بگذارید (منتظر نشوید که او بپرسد، مسئولیت را بپذیرید) . گاهی ایجاد یک رابطه شخصی نیز می تواند به ایجاد و بهبود اعتماد در فضای کاری کمک کند.

3. احساسات خود را به اشتراک بگذارید و یک بحث را شروع کنید

این ایده ممکن است در ابتدا ترسناک باشد، اما یکی از مستقیم ترین رویکردها برای برخورد با یک رئیس ذره بینی این است که به سادگی احساسات خود را به اشتراک بگذارید و بحثی را درباره وضعیت شروع کنید. به طور صادقانه، مودبانه و آرام توضیح دهید که چگونه رفتار مدیریت ذره بینی او بر عملکرد و گردش کار کلی شما تأثیر منفی می گذارد. اجازه ندهید عصبانیت شما را تحت الشعاع قرار دهد و سعی نکنید حالت تدافعی داشته باشید زیرا این به شما در بهبود وضعیت کمک نمی کند.

4. مرزهای سالم و انتظارات واقع بینانه تعیین کنید

به عنوان بخشی از گفتگوی بالا، بحث کردن و تعیین مرزهای سالم و انتظارات واقع بینانه عالی خواهد بود. در مورد نقش ها و مسئولیت ها و انتظارات خود و مدیرتان شفافیت ایجاد کنید تا در روند کار سوء تفاهم ایجاد نشود. اطمینان حاصل کنید که مرزها را نیز تعیین کرده اید و به رئیس خود بگویید وقتی از آنها عبور می کند. اوضاع به خوبی پیش نمیرود.  این ممکن است در ابتدا ترسناک نیز باشد، اما زمانی که در باره همه آن چیزها ارتباط برقرار شود و درس‌هایی آموخته شود، چیزهای جادویی در فضای کاری ممکن است اتفاق بیفتد.

5. ارتباطات و بازخورد دو طرفه را ادامه دهید

خب، پس دلایل رفتار مدیر خود را فهمیده اید، احساسات خود را به اشتراک گذاشته اید، در مورد وضعیت صحبت کرده اید و برای ایجاد اعتماد کار کرده اید  عالی! اما این پایان کار نیست. این فرایند در حال انجام است؛ شما نمی توانید همه چیز را یک شبه تغییر دهید. شما باید به طور مداوم ارتباطات و بازخورد دو طرفه را ادامه دهید، تا همه چیز به حالت قبل بر نگردد. به فعال بودن ادامه دهید و با مدیر خود صحبت کنید تا مطمئن شوید که از نتایج شما راضی هستند.

نحوه مدیریت میکرو منیجمنت

هنگامی که یک مدیر ذره بینی شناسایی شد، زمان آن است که اقدامات فوری برای مقابله با آنها انجام شود تا آسیبی که به افراد، بهره وری و اعتماد آنها و در نهایت خود شرکت  وارد می کنند، کاهش یابد.

تلاش کن بفهمی

فکر کردن در مورد دلایلی که چرا ممکن است مدیریت ذره بینی اتفاق بیفتد همیشه مفید است  همانطور که در بالا ذکر شد، آیا به این دلیل است که آنها در نقش رهبری احساس ناراحتی می کنند، یا ناامن و مضطرب هستند که تیمشان بازتاب بدی روی آنها داشته باشد؟ تلاش برای مشاهده موقعیت از منظر دیگری می­تواند کمک کننده باشد.

گفتگوی صادقانه داشته باشید

صحبت کردن تا جایی که می توانید صادقانه (و حرفه ای) در مورد احساس خود همیشه شروع خوبی است  با ملایمت شروع کنید، با برجسته کردن کلمات یا اعمال خاصی که باعث می شود احساس بی روحی کنید. (شروع کردن با “من احساس می کنم میکرو منیجر شده ام” به احتمال زیاد یک واکنش تدافعی و تند ایجاد می­کند و بی ثمر است، بنابراین با احتیاط قدم بردارید.)

تلاش کن و جلو برو

به عنوان مثال، اگر می‌دانید که مدیرتان دائماً به‌روزرسانی‌ها را درخواست می‌کند، سعی کنید قبل از اینکه فرصتی برای سؤال کردن داشته باشند، آنها را در مورد موضوعات مهم به‌روزرسانی کنید. این به ایجاد اعتماد کمک می کند و نشان می دهد که شما کارمند قابل اعتمادی هستید که قادر به انجام وظایف هستید.

البته همه چیز در مورد یافتن تعادل است و هیچ کس وقت ندارد مدیر خود را با تک تک وظایفی که انجام می دهد به روز کند پس چرا سعی نکنید با یک برنامه ارتباطی که هر دو از آن راضی هستید موافقت کنید؟

رفاه و پشتیبانی کارکنان

جای این مقاله نیست که در مورد سیاست‌ها و رویه‌های منابع انسانی که کسب‌وکارها برای رویارویی با مدیران ذره بینی باید رعایت کنند، به‌ویژه در موقعیت‌های شدید و فوق‌العاده حساس که ممکن است اقدامات بیشتری لازم باشد، صحبت کنیم. اینجاست که یک متخصص منابع انسانی وارد می شود – و ما به شما توصیه می کنیم که از آنجا در سازمان خود با صحبت با تیم منابع انسانی خود، شروع کنید.

مدیریت ذره بینی ممکن است دشوار شود و از آنچه به عنوان یک نفوذ تلقی می‌کنند ناراحت شوند، حتی اگر از قضا، مدیران ارشد هستند که به دنبال تحت تأثیر قرار دادن آنها هستید. مدیریت میکرومنیجمنت نیاز به درایت و تفکر دقیق دارد.

بسیار ممکن است که راهنمایی شخص دیگری در کسب و کار بتواند به چرخاندن یک مدیر ذره بینی کمک کند و آنها را در مسیر جدیدی قرار دهد که در آن تمرکزشان بر تبدیل شدن به یک تأثیر مثبت و نه سمی و کنترل کننده باشد.

اهمیت فرهنگ محیط کار

فرهنگ یک کسب‌ و کار در هر کاری که انجام می‌دهد و نشان می‌دهد نفوذ می‌کند. این امر نحوه رفتار کارکنان با یکدیگر و نحوه زندگی آنها با ارزش های شرکت است. این احساس محیط کار است و زیربنای چگونگی انجام کارها است.

رهبران کسب‌ و کار که بر ایجاد فرهنگ‌های باز و مثبت در محل کار تمرکز می‌کنند، جایی که افراد احساس حمایت و قدردانی می‌کنند، با موفقیت‌هایشان که توسط همتایان و مدیرانشان به رسمیت شناخته می‌شود، محیطی را ایجاد می‌کنند که در آن رشد مدیران ذره بینی غیرممکن است.

این زمانی است که فضای باز کمرنگ می شود و رهبران کسب و کار از نحوه رفتار مدیرانشان با مردم غافل می شوند که پوسیدگی شروع می شود. و حمایت می کند.

سخن پایانی

میکرو منیجمنت یکی از آسیب زا ترین رفتارهایی است که ممکن است در محیط کار بوجود بیاید هم کارکنان و هم خود مدیران باید اینگونه رفتارها را شناسایی کرده و تا حد امکان با آنها مقابله کنند. این بدان معناست که مدیران منابع انسانی و تیم‌های آنها می‌توانند بر روی ابتکارات توسعه شخصی تمرکز کنند که بهترین افراد را استخدام کنند و همچنین به این معنی است که آنها زمان بیشتری برای کمک به مدیران ذره بینی خواهند داشت تا راه‌های خود را دوباره فکر کنند و منصفانه‌تر، اخلاقی‌تر و مؤثرتر کار کنند. اگر با مشکل مدیریت ذره بینی دسته و پنجه نرم میکنید برای راهنمایی بیشتر میتوانید با گروه مشاوران غزال در ارتباط باشید.

 

منبع 1

 

منبع 2

اشتراک گذاری:

دیدگاهتان را بنویسید

تلفن همراه

مدیریت تیم در زمان رشد کسب‌وکار

کپی کد تخفیف ۷۵ درصدی
COPIED
ghazal COPIED