Notification

بلاگ

۸ راه برای ایجاد فرهنگ خلاقیت و نوآوری در محیط کار

خلاقیت و نوآوری در محیط کار

هر محیط کاری چالش هایی را تجربه می­کند. اما شرکت های موفق با حمایت از نوآوری خود را از سایر رقبا متمایز می­کنند و این خلاقیت و نوآوری در محیط کار، کلید ایجاد تغییر و اجرای ایده های نوآورانه است. نوآوری در محل کار، کارایی را افزایش می دهد، قابلیت های حل مسئله را بهبود می بخشد و فرهنگ بهبود و رشد مستمر را تقویت می­کند. اما ایجاد یک نواوری در محیط کار چندان آسان هم نیست

در این مقاله، اهمیت نواوری در محل کار و موانعی که اغلب مانع آن می­شود را بررسی خواهیم کرد. ما همچنین راه‌های عملی برای تشویق نوآوری در محل کار در یک محیط اداری هیبرید(ترکیبی) ارائه خواهیم کرد.

نوآوری در محیط کار فرآیند معرفی ایده‌ها، روش‌ها، فناوری‌ها یا شیوه‌های جدید در محیط کار است و در فرهنگی که از خلاقیت، همکاری، ایده‌های خارج از چارچوب و بهبود مستمر حمایت می‌کند، رشد می‌کند.

نوآوری در محل کار به عنوان یک کاتالیزور قدرتمند، راه حل های مبتکرانه ای را برای چالش های مربوط به کار ایجاد می کند که برای مدیریت موفق محل کار ضروری است.

اما این نوآوری صرفاً در مورد ایجاد تغییرات نیست بلکه در مورد ایجاد ذهنیتی است که آزمایش و یادگیری از شکست ها را تشویق می کند. در عمل، نوآوری نیروی محرکه تکامل سازمانی است که فرصت های جدید را باز می کند و بهره وری و رقابت را در بازار افزایش می­دهد.

چرا نوآوری در محیط کار مهم است؟

نوآوری شامل تشویق تیم شما به تفکر متفاوت و کشف احتمالات جدید است. شرکت‌هایی که از ایده‌های نوآورانه استقبال می‌کنند، می‌توانند خود را با موقعیت‌های جدید وفق دهند، فرآیندهای خود را ساده‌سازی کنند و محیط کاری پر جنب و جوش، هوشمند، همکاری‌کننده و آینده‌نگر ایجاد کنند.

نوآوری در محل کار هیبرید یا ترکیبی

به طور خلاصه محیط کار هیبرید یا ترکیبی فضایی است بسیاری از کارمندان کار خود را از راه دور انجام می­دهند که پس از دوران پاندمیک کرونا بسیار فراگیر شد استفاده از نواوری در محیط کار هیبرید بسیار می­تواند به شرکت کمک کند و حتی گاهی ضروری است زیرا هزینه های شرکت را کاهش می­دهد وبه بقای برند در بازار کمک می­کند.

تاکید بر نوآوری، کارکنان را قادر می سازد تا بدون توجه به جایی که کار می کنند، مشارکت کنند و مشارکت کنند. به نوبه خود، این به تیم کمک می کند تا با تغییر پویایی دفتر سازگار شود و در نهایت رشد کند.

هنگامی که نوآوری بخشی از DNA تیم شما می شود، موانع پیشرفت به عنوان پله هایی برای راه حل ها تلقی می شوند و خلاقیت شرکت را به جلو سوق می دهد.

چالش های وارد کردن نوآوری و خلاقیت به کار ترکیبی

اصطلاحات «نوآوری» و «خلاقیت» به طور مداوم در محل کار استفاده می­شوند. اما این واژه ها بدون عمل هیچ معنایی ندارند. آنها نیازمند کار مداوم و تعهد همه اعضای تیم برای ایجاد یک فرهنگ مشارکتی هستند.

به دلایل زیر ممکن است ایجاد نوآوری در کارهای ترکیبی و هیبرید دشوارتر باشد:

پشتیبانی ناکافی رهبری

در هر سیستم کاری، رهبری در پرورش فرهنگ نوآوری بسیار مهم است. با این حال، تنها 47 درصد از کارمندان معتقدند که مدیران آنها قادر به رهبری تیم هایشان هستند. به ویژه به این دلیل که بسیاری از مدیران در واقع فاقد مجموعه مهارت های لازم برای مدیریت یک محل کار از راه دور یا ترکیبی هستند.

 

در یک محیط کاری هیبرید، رهبران شرکت باید بیشتر از شرکت­ های سنتی در مورد تشویق نوآوری آگاه باشند، زیرا ترکیب کار از راه دور و در دفتر مرکزی می­تواند چالش ها و عدم قطعیت های منحصر به فردی ایجاد کند. این چالش ها شامل فرصت های کمتر برای تعامل چهره به چهره، کارکنان کمتر و موانع ارتباطی بیشتر است.

بدون رهبران قوی که نوآوری را تشویق می­کنند، کارمندان احتمالا در اتخاذ رویکردی نوآورانه احساس انفعال می­کنند.

مقاومت در برابر تغییر

سازگاری کارمندان و مدیران با روش‌های جدید کار می‌تواند دشوار باشد، زیرا تغییر می‌تواند باعث ناراحتی و اختلال در روال‌های روزمره و دایره امن شود. یک محیط کار، نیاز به تلاش از سوی رهبران برای برقراری ارتباط موثر، ارائه پشتیبانی و تشویق تغییر و سازگاری دارد.

ماهیت در حال تحول یک مجموعه کاری ترکیبی و چالش‌های ارتباطی ناشی از آن پیشنهاد ایده‌های جدید و حمایت از نوآوری را برای تیم‌ها سخت‌تر می‌کند. غلبه بر این مقاومت مستلزم ایجاد یک تیم ترکیبی است که در برابر تغییر پویایی کار مقاوم باشد و به طور فعال ارتباط برقرار کند.

کمبود منابع

محدودیت بودجه، چارچوب زمانی یا دسترسی به ابزارها و فناوری‌های لازم می‌تواند نوآوری را خفه کند.

تیم‌های هیبرید ممکن است احساس کنند فراموش شده‌اند یا همان منابعی که تیم‌های داخلی دریافت می­کنند برای موفقیت به آنها داده نمی‌شود.

به عنوان مثال، کارکنان در دفتر دسترسی بیشتری به فناوری اداری، فضاهای مشارکتی و جلسات طوفان فکری حضوری دارند که همگی نوآوری را تسهیل می­کنند ولی کسانی که در منزل وظایف را دنبال می­کنند ممکن است این دسترسی ها را نداشته باشند.

پرداختن به این محدودیت ها و عدم تعادل منابع برای حمایت از نوآوری در یک محل کار هیبرید و ترکیبی بسیار مهم است. تشویق به استفاده از ابزارهای همکاری مجازی، برنامه‌ریزی جلسات طوفان فکری مجازی و اطمینان از دسترسی همه به بهترین فناوری به افراد این امکان را می‌دهد تا بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی، بهترین ایده‌های خود را ارائه دهند.

عدم همکاری

دفاتر ترکیبی اغلب با عدم مشارکت در میان کارمندان از راه دور به دلیل تعامل محدود دست و پنجه نرم می کنند. همکاری متقابل در تیم‌های ترکیبی و فرصت‌هایی برای تعاملات معنادار، موانع را از بین می‌برد و نوآوری در کار تیمی را تشویق می‌کند.

فرهنگ ریسک گریزی

ترس از شکست و جریمه شدن برای ریسک کردن، کارکنان را از کشف ایده های جدید و به چالش کشیدن شیوه های موجود منصرف می­کند. برای یک دفتر کار هیبرید، چالش‌های ذاتی در ارتباطات و تفاوت‌های زمان‌بندی می‌تواند کارمندان را از بحث و آزمایش رویکردهای جدید منصرف کند و باعث شود آنها به روال‌های آشنا و سنتی پایبند باشند.

پرورش فرهنگی که ریسک های محاسبه شده را در برمی­گیرد، برای آزمایش ارزش قائل است و به شکست ها به عنوان فرصت های یادگیری نگاه می­کند، می­تواند نوآوری را تشویق کند و راه را برای راه حل های جدید هموار کند.

راههای مختلف برای ایجاد فرهنگ کاری نوآورانه و خلاق در محیط کار

راه‌های مختلفی برای ایجاد خلاقیت و نوآوری در محیط کار  در فرهنگ کاری سازمان وجود دارد. در ادامه به تشریح این موارد می­پردازیم

1- به کارمندان خود دلیلی برای مفید بودن بدهید

همه ما می خواهیم احساس کنیم که داریم کاری را انجام می دهیم که مهم است. 69 درصد از کارمندان می خواهند کاری پیدا کنند که رضایت بخش باشد.

برای ایجاد یک فرهنگ کاری نوآورانه، رهبران باید کارکنان را به سمت یک هدف مشترک و بزرگ تر الهام بخشند و همسو کنند. وقتی نیروی انسانی شما بفهمند که چگونه در ماموریت و موفقیت سازمان مشارکت دارند، انگیزه بیشتری برای ارائه ایده های هیجان انگیز به میز پیدا می کنند.

2- شکست ها را بپذیرید و عادی کنید

همانطور که ری دالیو، سرمایه گذار میلیاردر گفت:

((به یاد داشته باشید که درد شکست موقتی است، اما پشیمانی از تلاش نکردن برای چیز جدید می­تواند یک عمر طول بکشد. پذیرش و عادی سازی شکست ها در محیط کار، آزمایش و ریسک پذیری را تشویق می کند.))

این امر می­تواند به سادگی باعث تشویق کارمندان برای به اشتراک گذاشتن تلاش های ناموفق خود و درس هایی که آموخته اند، شود.

علاوه بر این، منابع و پشتیبانی را برای آزمایش فراهم کنید، مانند زمان اختصاص داده شده یا بودجه برای آزمایش ایده های جدید. وقتی نیروی انسانی می‌داند شکست، یک شکست دائمی نیست، بلکه فرصتی برای رشد و یادگیری است، احتمال بیشتری دارد که ریسک کنند و چیزهای جدید را امتحان کنند.

خلاقیت و نوآوری در محیط کار

3- همکاری متقابل را تشویق کنید

شرکت های نوآور بر این باورند که خلاقیت باید بخشی از شرح شغل همه باشد. هشتاد و سه درصد از شرکت‌های دیجیتال از تیم‌هایی با کارکرد متقابل برای تقویت نوآوری خود استفاده می‌کنند.

همکاری بین بخش‌ها، بسته بودن و راکد شدن بخش­ های مختلف را از بین می‌برد و تبادل دیدگاه‌های متنوع، اشتراک دانش متقابل ایده‌ها را تقویت می‌کند.

4-اجازه دهید ارتباطات عمودی جریان داشته باشد

ارتباطات باز و شفاف در همه سطوح به کارکنان شما این امکان را می دهد که آزادانه افکار، ایده ها و بازخوردهای خود را به اشتراک بگذارند.

مدیران ارشد را تشویق کنید تا “سیاست درهای باز” را اتخاذ کنند که باعث می­شود کارمندان احساس راحتی کنند که مستقیماً با ایده ها و سایر مسائل به آنها مراجعه کنند. به همه موقعیت قدرت دهید تا صحبت کنند. تأکید بر ارتباطات عمودی، فرهنگ فراگیری را ایجاد می‌کند، که در آن به نظرات همه اهمیت داده می‌شود و ایده‌های نوآورانه می‌توانند از هر گوشه سازمان بیرون بیایند.

یک راه عالی برای ترویج ارتباطات عمودی، استفاده از برنامه‌های تجربه محل کار هیبریدی برای برقراری ارتباط تمام سطوح شرکت از طریق پورتال‌های وب، چت یا جلسات مجازی است.

5- عادات شرکت خود را تغییر دهید

اکثر شرکت‌های نوآور دور شدن از تفکر معمولی یا متعارف را تمرین می‌کنند تا خلاقیت و نوآوری در محیط کار را توسعه دهند که بینش‌های تازه و راه‌حل‌های پیشرفت را به ارمغان می‌آورد. اجرای «اسپرینت نوآوری» را در نظر بگیرید، جایی که تیم‌ها ایده‌های جدید را در یک بازه زمانی کوتاه طوفان فکری کرده و آزمایش می‌کنند.

برای انجام این کار، هر هفته یا ماه یک بازه زمانی خاص را برای بحث های نوآورانه اختصاص دهید. به عنوان مثال، هر چهارشنبه ۱ تا ۲ ساعت را به طوفان فکری و آزمایش ایده های جدید اختصاص دهید. در طول این اسپرینت‌ها، تیم خود را تشویق کنید که خارج از چارچوب فکر کنند، وضعیت موجود را به چالش بکشند و در بخش‌های مختلف همکاری کنند.

با شروع با یک ساختار روشن و زمان تعیین شده برای نوآوری، می توانید به تدریج فرهنگی بسازید که به خلاقیت، آزمایش و بهبود مستمر ارزش می دهد.

6-از کارآفرینی داخلی حمایت کنید

کارآفرینان داخلی جواهرات پنهان در شرکت شما هستند. آنها کارآفرینانی هستند که از روی شانس فعلا برای شما کار می­کنند و هنوز مستقل نشده­اند و استعداد ایده های جدید و اشتیاق به حل مشکلات دارند. کارآفرینان داخلی خود را بیابید و توانمند سازید تا به شما در ایجاد محیطی کمک کنند که خلاقیت و راه‌های نوآورانه برای مقابله با چالش‌ها را پرورش دهد. تجلیل و پرورش تلاش‌های آن‌ها به سایر کارمندان الهام‌بخش می‌شود تا روحیه کارآفرینی خود را کشف کنند، تفکر خلاق را تشویق می‌کند و باعث مشارکت کارکنان می‌شود.

7- از فناوری های جدید استقبال کنید

فناوری‌ها و ابزارهای دیجیتال مناسب، بهره‌وری را افزایش می‌دهند، همکاری را تقویت می‌کنند و به نوآوری در محل کار کمک می­کنند. به عنوان مثال، ابزارهای مدیریت محل کار ترکیبی، مشکل ارتباط و همکاری در تیم های هیبرید را حل می کند.

ابزارهای همکاری، برنامه‌ریزی مشارکتی و سیستم‌های مدیریت محل کار به کارمندان کمک می‌کنند تا بر مسائلی که واقعاً مهم است تمرکز کنند و باعث ایجاد تغییرات معنادار که باعث بهبود کسب‌وکار می‌شود.

8-نوآوری را پاداش دهید و به رسمیت بشناسید

به دنبال راه هایی برای تشویق کارکنان خود در مورد نوآوری باشید. این می تواند شامل جوایز نوآوری منظم، پاداش های موردی، یا تشویق عمومی در طول جلسات تیم باشد.

تبدیل نوآوری به یک جنبه قابل مشاهده و ارزشمند از فرهنگ محل کار شما، کارمندان را تشویق می­کند تا فعالانه در حل خلاقانه مشکلات شرکت کنند و از مشارکت هایشان احساس رضایت کنند.

نمونه ای از پرورش یک محل کار نوآورانه

Dewhirst، ارائه‌دهنده پیشرو لباس‌های باکیفیت، نمونه‌ای عالی از شرکتی است که خلاقیت و نوآوری در محیط کار را ایجاد کرده است.

Dewhirst متوجه شد که باید خود را با سبک های کاری جدید وفق دهند و تصمیم گرفتند تغییری ایجاد کنند. برای تکامل در محیط کار مدرن، آنها با OfficeRnD برای انتقال از یک دفتر سنتی به یک مدل کاری هیبریدی انعطاف‌پذیرتر همکاری کردند. آنها یک پلت فرم مدیریت محل کار ترکیبی را پیاده سازی کردند تا کارمندانشان بدون توجه به جایی که هستند، بتوانند به طور موثر کار کنند.

این تغییر فقط روش کار Dewhirst را به روز نکرد. همچنین محل کار آنها را شفاف تر، انعطاف پذیرتر و مشارکتی تر کرد. با اتاق کار مجازی، کارمندان به راحتی می‌توانند برنامه‌های کاری در دفتر و از راه دور را برای برنامه‌ریزی بحث‌ها، همکاری با یکدیگر و به اشتراک گذاشتن منابع، پیمایش کنند.

در داخل، Dewhirst نیز شاهد پیشرفت‌های بزرگی بود. آنها توانستند فضای کاری خود را بهتر مدیریت کنند و وظایف اداری را به نحو احسن انجام دهند. حذف کارهای دستی غیر ضروری باعث شد تیم آنها بر روی کارهای مهمتر و خلاقانه تمرکز کند. Dewhirst یک مثال پیشرو است و نشان می­دهد که چگونه پذیرش فناوری و سبک کاری ترکیبی می تواند یک محل کار را به مرکزی برای نوآوری، کارایی و رضایت کارکنان تبدیل کند.

رابطه بین نوآوری در محیط کار و فناوری

طبق گفته شورای نوآوری اروپا و آژانس اجرایی (EISMEAخلاقیت و نوآوری در محیط کار بیانگر تمام نوآوری های غیرفناوری مرتبط با یک سازمان تجاری و ساختار آن، از جمله مدیریت منابع انسانی، مشارکت کارکنان، مدیریت فرآیندهای داخلی و تصمیم گیری، استراتژی های سازمانی، روابط با مشتریان و تامین کنندگان و محیط کار. بنابراین بر ساخت اجتماعی و فرهنگی نوآوری تأکید می شود.

با این حال، پاندمی کرونا چنان تأثیری بر زندگی روزمره ما ایجاد کرده است که به طور دائم منطق زمینه ای را که با آن زندگی، کار و خرید می کنیم را تغییر داده است. در یک روند عادی کاری جدید، فناوری نقش کاملاً حیاتی ایفا کرده است: در یک لحظه تاریخی استثنایی، کارمندان را قادر به برقراری ارتباط، همکاری و نوآوری از راه دور کرده است.

به گفته Statista، با شتاب گرفتن فرآیندهای تحول دیجیتال در شرکت‌ها در سراسر جهان، فناوری‌هایی که اغلب برای ایجاد یک محیط کاری پایدار و مولد به کار می‌روند، سیستم‌های همکاری هستند که کارمندان را قادر می‌سازد تا ارتباط مؤثرتری داشته باشند و داده‌ها را بدون مانع یا از دست دادن اطلاعات به اشتراک بگذارند. به طور کلی، 96٪ از پاسخ دهندگان (که همه آنها مسئول عملکرد کارکنان هستند) می گویند که این فناوری های کلیدی می توانند بهره وری و مزایای امنیتی زیادی را ارائه دهند.

یک فرمول نوآوری یکسان برای هر محل کاری وجود ندارد. هر شرکتی باید راه‌حل‌های فناوری را که مناسب‌ترین راه‌حل‌های معمولی جدید هستند شناسایی کرده و آنها را در فرآیندهای خود ادغام کند. دورکاری، مراقبت از کارکنان و مدیریت استعداد، سه گرایش هستند که به لطف توسعه فناوری، در سال‌های اخیر باعث شده تا نوآوری در محیط کار به طور کامل بیان شود.

سخن پایانی

خلاقیت و نوآوری در محل کار باعث تغییر می شود و فرهنگ خلاقیت، همکاری و بهبود مستمر را تقویت می کند. در مقابل؛ موانع ارتباطی، مقاومت در برابر تغییر، کمبود منابع و فرهنگ ریسک گریزی می تواند مانع نوآوری در محل کار شود. فناوری و ابزار مناسب، نوآوری در محل کار را تقویت می­کند. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر برای یک برنامه نوآورانه و اجرای آن در سازمان خود می­توانید با گروه مشاوران غزال در ارتباط باشید.

منبع 1

منبع 2

اشتراک گذاری:

دیدگاهتان را بنویسید

تلفن همراه