Notification

بلاگ

ماتریس نوآوری چیست ؟

ماتریس نوآوری

نوآوری برای موفقیت بسیاری از مشاغل مهم است. این به شرکت ها اجازه می¬دهد تا با تغییرات صنعت سازگار شوند و در بازار رقابتی باقی بمانند و در نهایت به آنها در دستیابی به اهداف بلند مدت خود کمک کند. درک این مفهوم ممکن است به شما کمک کند تا آن را به طور مؤثرتری برای منافع یک سازمان به کار ببرید. در این مقاله به سوال «ماتریس نوآوری چیست؟» پاسخ می‌دهیم، ترکیب آن و نحوه استفاده از آن را مورد بحث قرار می‌دهیم و انواع نوآوری‌هایی که شرکت‌ها انجام می‌دهند را بررسی می‌کنیم و راههای افزایش نواوری در سازمان را براساس ماتریس نوآوری را تشریح می¬کنیم، با ما همراه باشید.

برای پاسخ به این سوال که «ماتریس نوآوری چیست؟»، ابتدا باید نوآوری در کسب و کار را تعریف کرد. نوآوری فرآیند ایجاد محصولات، خدمات، فرآیندها و فناوری های جدید است که ارزشی برای بازار هدف فراهم می­کند و معمولاً شامل توسعه و اجرای ایده های جدید برای هدایت رشد کسب و کار است. نوآوری به کسب و کارها اجازه می­دهد تا راه های جدیدی برای حل مشکلات و ایجاد فرصت های جدید، اغلب برای افزایش درآمد، پیدا کنند. این یک اصطلاح است که به طیف گسترده ای از فعالیت ها و استراتژی هایی اشاره دارد که سازمان ها برای همگام شدن با محیط در حال تغییر کسب و کار و بهبود عملکرد خود از آنها استفاده می کنند.

ماتریس نوآوری یک ابزار استراتژیک است که می­تواند به رهبران کسب و کار کمک کند فرصت های نوآوری را در سازمان خود شناسایی و اولویت بندی کنند. این چارچوبی برای تجزیه و تحلیل و ارزیابی فرصت های بالقوه فراهم می­کند، که می­تواند به آنها کمک کند بر بهترین رویکرد برای رشد تمرکز کنند. شرکت ها همچنین از آن برای ایجاد درک مشترک از جهت و اهداف یک کسب و کار و استراتژی های شرکت استفاده کنند. این امر به مدیران کمک می­کند تا اطمینان حاصل کنند که تصمیمات آنها با اولویت ها و اهداف استراتژیک سازمان هماهنگ است.

رهبران به جای بررسی ایده‌های متعدد جمع‌آوری‌شده در میان تیم‌ها و محصولات، می‌توانند از ماتریس نوآوری برای شناسایی نوآوری‌هایی که به دستیابی به یک هدف خاص کمک می‌کنند، استفاده کنند. شرکت ها می­توانند از ماتریس نواوری برای توسعه و مدیریت محصول استفاده کنند. تیم ها می­توانند محصولات و خدمات جدید یا ارتقاء به یک محصول موجود را ارائه دهند.

به عنوان مثال، ماتریس نوآوری می­تواند به یک شرکت کمک کند تصمیم بگیرد که آیا به یک برنامه کاملاً جدید نیاز دارد یا می تواند ویژگی هایی را برای بهبود برنامه موجود  به محصول اضافه یا حذف کند.

ماتریس همچنین به ایجاد یک سیستم مدیریت نوآوری کمک می­کند، که فرآیندی یکنواخت برای تیم ها برای جمع آوری، تجزیه و تحلیل و کار بر روی ایده ها است.

با مطالعه مقاله دلایل شکست نوآوری، با 7 دلیل اصلی آن آشنا شوید.

چرا شرکت ها به ماتریس نوآوری نیاز دارند؟

چه یک استارت آپ یا یک غول صنعتی باشید، ماتریس نواوری می­تواند به همان اندازه در پرورش خلاقیت و ایجاد ایده های جدید مفید باشد. در ادامه به این دلایل پرداختیم:

بهینه سازی ایده پردازی

در فرآیند ایجاد یک ماتریس نوآوری، اعضای تیم می­توانند ایده ها را به طور موثر طوفان فکری کنند.

بنابراین آنها فقط ایده‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنند بلکه در طول بحث‌های طولانی هر کدام را مرور می‌کنند و یک ابزار بصری دارند که به آنها کمک می­کند تا این روند را تسریع کنند و سریع تصمیم بگیرند.

بهبود مدیریت ایده

وقتی ده ها یا حتی صدها ایده از تیم های مختلف در سازمان وجود دارد، رهبران چگونه تصمیم می­گیرند که کدام یک ارزش دنبال کردن را دارد؟ یک راه سریع، ایجاد سیستمی است که به دسته بندی ایده ها کمک می کند.برای مثال، با استفاده از ماتریس نوآوری، رهبران می­توانند به سرعت یک دسته بندی را به یک ایده اختصاص دهند و تصمیم بگیرند که آیا این نوع نوآوری است که در حال حاضر به دنبال آن هستند یا خیر.

اگر جواب مثبت بود، آن‌ها می‌توانند بر عمیق‌تر شدن ایده و جمع‌آوری منابع مورد نیاز برای اجرای موفقیت‌آمیز تمرکز کنند. در غیر این صورت، آنها می توانند ایده را برای آینده ذخیره کنند یا آن را به طور کامل کنار بگذارند.

برای تصمیم گیری بهتر، ایده ها را اولویت بندی کنید

وقتی دسته بندی کافی نیست چه اتفاقی می­افتد؟ اگر چندین ایده در یک دسته وجود داشته باشد چه؟ چگونه بهترین فرصت ها را شناسایی می­کنید؟

اولویت بندی ایده ها کلید نوآوری بهتر است و ماتریس به این امر کمک می­کند. تصمیم گیرندگان می­توانند ایده های عالی را تعیین کنند و شروع به کار روی آنها کنند و بقیه را برای بعد بگذارند.

نوآوری هدفمند

یک رویکرد هدفمند به نوآوری تضمین می­کند که تیم شما در یک زمان معین، روی بهترین ایده ممکن کار می کند و قصد دارد یک تجربه عالی را به مشتریان ارائه دهد.

شما نمی‌خواهید تیم‌ها روی به‌روزرسانی تدریجی و بی­فایده برنامه کار کنند، در حالی که می‌توانند روی افزودن ویژگی‌هایی کار کنند که تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد.

با استفاده از ماتریس نوآوری، می‌توانید مطمئن شوید که تیم‌هایتان بر ایده‌های برتر متمرکز هستند و منابع داخلی خود را به حداکثر می‌رسانید.

4 نوع نوآوری

چندین استراتژی نوآوری برای توسعه محصول وجود دارد، اما یکی از رایج ترین آنها برای مدیریت نوآوری، مدل “4 نوع نوآوری” است.

در این مدل، هر نوآوری یا ایده به عنوان یکی از چهار دسته طبقه بندی می­شود.

1-نوآوری انقلابی

یک نوآوری انقلابی که یک نوآوری رادیکال نیز نامیده می­شود، نوآوری است که کل صنعت را تغییر می­دهد. زمانی است که یک شرکت محصولی را به کار می­گیرد که می­تواند به طور کامل جایگزین فناوری های موجود شود.

 

به عنوان مثال می توان به اختراع نرم افزار مبتنی بر ابر داده یا یک پلت فرم بیمه کاملا آنلاین با روش های قیمت گذاری انقلابی که تمام روشهای فروش سنتی بیمه را تغییر داد، اشاره کرد.

2- نوآوری پایدار

یک نوآوری پایدار، محصولات فعلی را بهبود میبخشد و قابلیت های جدیدی را اضافه می­کند. این می­تواند شامل سهولت استفاده از محصول یا افزودن یک ویژگی جدید باشد. مدیریت این نوع نوآوری برای شرکت ها آسان تر است زیرا آنها در چارچوب فرآیندهای کاری موجود کار می­کنند.

3- تحقیقات پایه

یک ایده زمانی به عنوان «تحقیق پایه» طبقه بندی می­شود که داده های تحقیقاتی کافی برای پشتیبانی از آن وجود نداشته باشد. در چنین مرحله ای از نوآوری، شرکت ها نیاز دارند که در تحقیق و توسعه (R&D) سرمایه گذاری کنند تا داده ها به آنها کمک کند تا در آینده نوآوری بیشتری داشته باشند.

4- نوآوری مخرب

نوآوری مخرب، نحوه عملکرد بازار موجود را تغییر می­دهد. در بیشتر موارد، منجر به توسعه یک محصول جایگزین می شود که نسبت به رهبران موجود بازار برای عموم مردم قابل دسترس تر باشد.

هنگامی که محصولات یا خدمات شما به اندازه جایگزین های رده بالا کارآمد باشند، در نهایت جایگزین رهبران فعلی بازار در صدر صنعت خواهند شد. خدمات پخش ویدئو(استریم) نتفلیکس و نرم افزار منبع باز نمونه هایی از نوآوری های مخرب هستند.

ماتریس نوآوری

این 4 نوع نوآوری چهار ربع را در نمودار ماتریس نوآوری تشکیل می دهند. برای تصمیم‌گیری اینکه هر ایده به کجا می‌رود، ابتدا باید تعیین کنید که مشکل یا نیازی که منجر به نوآوری شده است (محور y) و زمینه و بازار موجود (محور x) چقدر خوب تعریف شده است.

به عنوان مثال، اگر تیم درک دقیقی از مشکل داشته باشد، اما دامنه و بازار مورد نیاز برای این ایده نامشخص باشد یا نیاز به تحقیقات بیشتری داشته باشد، آنگاه به عنوان یک نوآوری انقلابی طبقه بندی می شود.

یک نوآوری مخرب برعکس است. جایی است که زمینه یا بازار به خوبی تعریف شده است، اما مشکل پشت این ایده نیاز به کاوش بیشتری دارد.

نحوه ایجاد یک ماتریس نوآوری

اکنون که فهمیدیم ماتریس نوآوری چگونه کار می کند، زمان آن رسیده است که ایده های خود را بسازید و ایده های تیم خود را دسته بندی کنید. فضای کاری مانند ماتریس بالا را میخواهیم طراحی کنیم برای اینکار مراحل زیر را طی می­کنیم.

مرحله 1: تیمی از سراسر کسب و کار را گرد هم آورید که ممکن است بتواند در تعریف مشکل و فرآیند تولید ایده کمک کند. برای کمک به جرقه زدن فرآیند خلاق، افراد متنوع را تشویق به همکاری کنید.

مرحله 2: از شرکت کنندگان بخواهید که ایده ها را روی برگه یادداشت های چسبی مختلف فهرست کنند. به هر شرکت کننده می توان بسته خود را اختصاص داد، بنابراین به راحتی می توان ردیابی ایده ها از کجا آمده است.

مرحله 3: ایده ها را به طور مشترک در 4 ربع که نشان دهنده انواع مختلف نوآوری است مرتب کنید. هر یادداشت چسبی را در ربع مربوطه خود قرار دهید.

مرحله 4: یادداشت های چسبی را با استفاده از رنگ های مختلف متمایز کنید.

مرحله 5: شرکت کنندگان را تشویق کنید تا نظرات مرتبط را به هر یادداشت چسبنده اضافه کنند. این می تواند شامل یادداشت هایی در مورد چرایی قرار گرفتن یک ایده در یک ربع خاص، بازخورد درباره ایده های موجود و پیشنهادهایی برای انتقال یک ایده به ربع دیگر باشد.

مرحله 6: ماتریس نوآوری خود را بر اساس بازخورد ویرایش کنید.

مرحله 7: نمودار به روز شده را با اعضای تیم و سهامداران خود با یک پیوند به اشتراک بگذارید.

7 مرحله برای توسعه استراتژی نوآوری

ماتریس نوآوری بخشی از یک استراتژی جامع است که توسعه محصول را در سازمان بهبود می بخشد. شما به یک استراتژی نوآوری نیاز دارید که اهداف، ایده ها و روش های اجرا را در بر گیرد. در ادامه نحوه ساخت آنها را تشریح کرده­ایم:

ماتریس نوآوری

1-هدف را تعیین کنید

“چرایی” نوآوری خود را بیابید. هدف اصلی استراتژی نوآوری شما چیست؟ چگونه به دستیابی به اهداف بلندمدت تجاری کمک می کند؟

وقتی «چرایی» را تعریف می‌کنید، دسته‌بندی و اولویت‌بندی ایده‌ها آسان‌تر می‌شود. اگر هدف ابتکار نوآوری شما «ایجاد یک پروژه نوآورانه یا یک نوآوری رادیکال» است، ایده‌های مربوط به بهبودهای تدریجی محصولات موجود را می‌توان برای آینده کنار گذاشت.

همچنین به تسهیل جلسات طوفان فکری سازنده کمک می­کند، جایی که همه شرکت کنندگان به جای فریاد زدن ایده های تصادفی و بحث در مورد هر یک، بر توسعه نوع مناسب ایده ها برای مطابقت با هدف متمرکز هستند.

2-در مورد یک استراتژی تصمیم بگیرید

دو نوع اصلی از استراتژی های نوآوری وجود دارد، نوآوری مدل کسب و کار جدید و نوآوری مدل کسب و کار موجود.

هدف نوآوری مدل کسب و کار جدید ایجاد مفاهیم جدیدی است که به توسعه منابع درآمد شرکت کمک می کند. اساساً، تیم ها سعی می­کنند یک محصول یا خدمات کاملاً جدید ایجاد کنند که با مخاطب هدف مرتبط باشد و در عین حال به شرکت مزیت رقابتی و سودآوری افزایش دهد.

یک نوآوری مدل کسب و کار جدید بر عوامل خارجی مانند همکاری­ها یا پیشنهادات جدید متمرکز است.

هدف نوآوری های مدل موجود، بهبود محصولات یا خدمات اصلی به جای ایجاد محصولات جدید است. نوآوری های پایدار در این دسته قرار می­گیرند. یک استراتژی نوآوری مدل کسب و کار موجود، محصولات فعلی، ساختارهای قیمت گذاری یا فرآیندهای داخلی را بهینه می­کند. در طول جلسات تیم، می­توانید از الگوهای آنلاین برای بحث و تصمیم­گیری سریع درباره استراتژی نوآوری خود استفاده کنید.

در طول جلسات تیم، می­توانید از الگوی زیر برای بحث و تصمیم گیری سریع درباره استراتژی نوآوری خود استفاده کنید.

ماتریس نوآوری

3- رهبری را درگیر کنید

هیچ فایده ای ندارد که فقط تیم ها ساعت ها را برای تحقیق و توسعه هدر دهند، فقط مدیران اجرایی می توانند یک نوآوری را زمانی که برای اولین بار به آنها ارائه می شود، کنار بگذارند. بهتر است از همان ابتدا رهبران را درگیر کار کنید. با مدیران و رهبران تیم صحبت کنید تا به آنها کمک کنید تا نوآوری جدید را درک کنند و با آن درگیر شوند. تمرکز بر:

  • بازار فعلی و اینکه چگونه نوآوری شما می تواند بر آن تأثیر بگذارد.
  • پیامدهای نوآوری برای شرکت
  • دامنه نوآوری. آیا بهتر است محصولات جدید ایجاد کنید یا محصولات موجود را بهبود بخشید.
  • نتایج مورد انتظار کسب و کار
  • منابع مورد نیاز برای تسهیل این نوآوری.
  • هر گونه چالش احتمالی برای اجرای نوآوری

یک بحث مفصل متمرکز بر محصول می تواند به جذب سهامداران و تامین منابع لازم برای اجرا کمک کند.

4- اطلاعات دقیق مشتری را جمع آوری کنید

چه استراتژی نوآوری شما ساختن یک محصول کاملاً جدید باشد یا به روزرسانی محصولات موجود، برآورده کردن نیازهای مشتری همیشه اولویت اصلی است.

برای شناسایی مخاطبان هدف و آنچه که می­خواهند، نیاز به بررسی عمیق در پایگاه مشتریان خود دارید. جمع آوری داده ها در مورد علایق مشتری، نیازها، جزئیات جمعیت شناختی، عادات خرید را باید انجام داد.

جمع آوری داده ها را می­توان از طریق فرم های وب سایت و رسانه های اجتماعی انجام داد. همچنین می‌توانید از تیم‌های فروش و پشتیبانی مشتری خود بخواهید تا با اطلاعات تجربی خود، اطلاعات را به شما ارائه دهند.

ماتریس نوآوری

برای جمع آوری اطلاعات در مورد نحوه تعامل مشتریان با محصول شما، می توانید از نقشه سفر مشتری استفاده کنید. با استفاده از این الگو، می توانید داده های مخاطبان خود را بر اساس مرحله سفر خریدار که در آن قرار دارند، تقسیم بندی کنید.

داده های دقیق و بخش بندی شده به شما درک بهتری از نکات کلیدی نیاز مشتری می­دهد. سپس می‌توانید محصولات یا ویژگی‌هایی را که می‌توانند این نیازهای مشتری را برطرف کنند، ایده‌پردازی کنید.

5- رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید

درک مشتریان خود اولین قدم برای درک بازار کلی است که در آن رقابت می­کنید. همچنین باید به رقبا نگاه کنید تا ببینید چگونه نوآوری می­کنند.

وقتی به بازار کلی نگاه می­کنید، شناسایی شکاف هایی که نوآوری های شما می­توانند پر کنند، آسان­تر است. یک محصول جدید موفق که شکاف بین دو محصول موجود را برطرف می­کند، می­تواند یک شرکت را به صدر صنعت خود برساند و رهبران موجود بازار را جابجا کند.

تجزیه و تحلیل رقیب یک ابزار تحقیقاتی عالی است، اما نوآوری نیاز به یک رویکرد فردی دارد. شما نمی توانید آنچه را که دیگران در صنعت انجام می دهند کپی کنید و امیدوار به موفقیت باشید. شما باید کل فرآیند توسعه محصول خود را، از نوآوری تا راه اندازی، تا مخاطبان هدف خود شخصی سازی کنید.

6- منابع را تقسیم کنید

تعیین کنید که چه مقدار از منابع فعلی شرکت می تواند برای ابتکارات نوآوری استفاده شود.

برای مثال، ممکن است تصمیم بگیرید که 60 درصد از منابع را به نوآوری های اصلی (ایده هایی که پیشنهادات موجود را بهبود می بخشد)، 30 درصد به موارد مرتبط (ایده هایی که از پیشنهادات موجود در کنار ایده های جدید استفاده می کنند) و 10 درصد به نوآوری های تحول آفرین (کاملاً جدید) تقسیم کنید. .

اگر بودجه رضایت‌بخشی برای نوآوری‌های رادیکال مؤثر وجود ندارد، بهتر است بودجه را بین نوآوری‌های اصلی تقسیم کنید.

منابع اغلب بر اساس عوامل خارجی و وضعیت بازار تغییر می کنند. برای مثال، همه‌گیری کرونا، بودجه‌های نوآوری بسیاری از شرکت‌ها را حذف کرد و باعث شد که آنها صرفاً بر روی کارهای اصلی خود تمرکز کنند. شرکت های دیگر از بازار آشفته برای نوآوری محصولاتی استفاده کردند که آنها را به موفقیت رساند.

7- ایجاد یک سیستم مدیریت نوآوری

سازمان ها به یک سیستم نوآوری یکسان نیاز دارند که در آن بتوانند ایده ها را جمع آوری، ذخیره و اجرا کنند. یک ابزار آنلاین مشترک برای این کار بهترین است. در حالت ایده‌آل، نرم‌افزار شما باید به شما اجازه دهد تا ایده‌های مختلف را در یک فضای کاری سازماندهی کنید و امکان گفتگو و ویرایش‌های مشترک در زمان واقعی را فراهم کند.

در طول جلسات طوفان فکری، به یک ابزار مثل یک تخته سیاه مشترک برای همه افراد مانند نمونه سایت Miro نیاز دارید. برای مثال، الگویی که در شکل زیر به شما نشان داده شده است، به شما امکان می‌دهد ایده‌ها را در دسته‌های مختلف ذخیره کنید، یادداشت برداری کنید، نظر اضافه کنید و به‌روزرسانی کنید.

ماتریس نوآوری

سخن پایانی

ماتریس نوآوری ابزار ارزشمندی است که طوفان فکری مولد و توسعه محصول موثر را تقویت می­کند. وقتی یک سیستم واضح برای دسته بندی ایده ها وجود داشته باشد، می­توانید به راحتی تصمیم بگیرید که کدام یک از آنها بیشترین شانس موفقیت را دارند. ماتریس نوآوری تیم‌ها را راهنمایی می‌کند تا صرفاً بر نوآوری‌های امیدوارکننده تمرکز کنند و آن‌ها را تکمیل کنند. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر برای تدوین یک ماتریس نواوری برای شرکت خود و توسعه محصول یا خدمات دارید می­توانید با گروه مشاوران غزال در ارتباط باشید.

 

منبع 1

منبع 2

اشتراک گذاری:

دیدگاهتان را بنویسید

تلفن همراه