برندینگ یا برند سازی چیست؟ 6 گام برای ساخت برند

اون چیزی که تو ذهن مخاطب میمونه از تجربه میشه برندینگ. حالا لزوما این تجربه میتونه تجربه مستقیم هم نباشه مثلا دوست من یک محصول را از یک جایی میخره و من میشنوم که چه کلماتی میاد میگه از این تجربه... این درس رو خیلی با دقت مرورش کنین

آنچه در این مقاله می‌خوانید ...

همین الان بشنو!
همه چیز راجع به برندسازی

بیایید نگاهی بیندازیم به بیزنس هایی که بیشتر مواقع از آنها خرید می‌کنیم. تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که چرا هر محصولی که نیاز دارید به اولین جایی که سر می‌زنید فروشگاه همیشگی تان است؟

هر بیزنسی یک برند است. برند هویت یک بیزنس محسوب می‌شود، چیزی که آن را در نظر شما نسبت به سایر بیزنس ها برتر نشان می‌دهد. 

برای ساخت این برند و هویت، بیزنس ها باید راهکارهای خوبی را انجام دهند تا بتوانند به صورت دقیق ارزش خدمات و فرهنگ خود را انتقال دهند که در این صورت مشتریان وفادار و همیشگی هم به وجود می‌آیند.

شاید یکی از دلایلی که ما همیشه از یک فروشگاه خرید می‌کنیم، کیفیت خوب محصولات یا مشتری مداری باشد. این موارد جزو هویت و برند بیزنس محسوب می‌شوند.

کسب و کارهایی که برندهای قدرتمندی را ایجاد می‌کنند، می‌دانند که برندشان باید در همه جای زندگی مشتریان وجود داشته باشد، از کپشن اینستاگرام گرفته تا رنگ در آخرین بیلبورد و مواد استفاده شده در بسته‌بندی‌شان. هم چنین می‌دانند که نام آنها بسیار فراتر از برچسب است و می‌تواند مشتریان را ترغیب کند تا محصولات خود را از بین مجموعه ای از گزینه ها انتخاب کنند.

 ما در این مقاله سعی داشتیم برای شما راهنمای ایجاد و مدیریت یک نام تجاری قوی را تدوین کنیم تا به کسب و کار شما کمک کند نسبت به سایر برندها تحسین، به خاطر سپرده و ترجیح داده شود.

مقاله را با مثال زدن از کوکاکولا به عنوان برندی که از جهات مختلف جای صحبت دارد، جلو می‌بریم، افشین یکی از متخصصان برندینگ است و قرار است در این مقاله مثال‌ها را از زبان او بشنویم.

برندینگ

برند چیست؟

برند یک ویژگی یا مجموعه ای از ویژگی هایی است که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز می کند. یک برند معمولاً از یک نام، شعار، لوگو یا نماد، طرح، صدای برند و موارد دیگر تشکیل شده است. همچنین به تجربه کلی مشتری در هنگام تعامل با یک محصول یا خدمات به عنوان یک خریدار، مشتری، دنبال کننده رسانه های اجتماعی یا صرفاً رهگذر اشاره دارد.

برند سازی چیست؟ ( برندینگ)

هدف از برند سازی فرآیند ایجاد یک درک قوی و مثبت از یک شرکت، محصولات یا خدمات آن در ذهن مشتری با ترکیب  لوگو، نام، بیانیه ماموریت و یک موضوع ثابت در تمام ارتباطات بازاریابی است. برند سازی موثر به شرکت ها کمک می کند تا خود را از رقبای خود متمایز کنند و یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کنند.

به عنوان مثال، برند کوکاکولا یکی از شناخته شده ترین آرم ها و داستان های رنگی در سراسر جهان است. حروف کلاسیک قرمز و سفید، آثار هنری پر جنب و جوش، و فونت متمایز بیش از یک قرن دوام آورده است.

برند کوکاکولا پس از گذراندن آزمون های مختلف در زمان، گواهی بر قدرت برند سازی مداوم و موفقی است که مصرف کنندگان آن را دوست داشته اند.

ساخت برند فرآیند تحقیق، توسعه و به کارگیری یک ویژگی متمایز یا مجموعه ای از ویژگی ها در سازمان شما است تا مصرف کنندگان بتوانند برند شما را با محصولات یا خدمات شما مرتبط کنند.

نام تجاری یک فرآیند مداوم است و نیاز به ارتباط با قلب مشتریان و کسب و کار شما دارد. به دلایل مختلفی مهم است و ما در ادامه به آنها خواهیم پرداخت. 

مراحل برندسازی یک محصول

اولین مرحله از مراحل برندسازی یک محصول: ساخت برند یک فرآیند دائمی است

برند سازی یک فرآیند همیشگی است زیرا هرگز متوقف نمی شود. افراد، بازارها و کسب و کارها دائماً در حال تغییر هستند و برند باید تکامل یابد تا همگام شود.

دومین مرحله از مراحل برندسازی یک محصول: شناسایی، ایجاد و مدیریت

یک فرآیند ساختاریافته برای برند سازی وجود دارد، فرآیندی که در آن ابتدا باید مشخص کنید که چه کسی یا چه کسی می خواهید برای سهامداران خود باشید، استراتژی برند خود را ایجاد کنید تا بر اساس آن موقعیت خود را قرار دهید، و سپس به طور مداوم هر چیزی را که بر موقعیت شما تأثیر می گذارد مدیریت کنید.

سومین مرحله از مراحل برندسازی یک محصول: دارایی ها و اقدامات مرتبط با آن

موقعیت‌یابی شما در ساخت برند باید به دارایی‌ها (مانند هویت بصری، محتوا، محصولات، تبلیغات) و اقداماتی (مانند خدمات، پشتیبانی مشتری، روابط انسانی، تجربیات) تبدیل شود که آن را در ذهن مشتریان شما ایجاد کند و به آرامی  درک  از برند را برای آنان تداعی کند.

چهارمین مرحله از مراحل برندسازی یک محصول: درک مشتری از برند

همچنین به عنوان شهرت شناخته می شود. این ارتباطی است که یک فرد (مشتری یا غیر مشتری) در مورد برند شما در ذهن خود دارد. این ادراک نتیجه فرآیند برند سازی (یا فقدان آن) است.

پنجمین مرحله از مراحل برندسازی یک محصول: ذینفعان

مشتریان تنها کسانی نیستند که درک برند شما را در ذهن خود ایجاد می کنند. ذینفعان شامل مشتریان احتمالی، مشتریان فعلی، کارمندان، سهامداران و شرکای تجاری هستند. هر کدام درک خود را ایجاد می کنند و بر این اساس با برند تعامل می کنند.

هدف از برند سازی

نام تجاری به دلیل تأثیر کلی که بر شرکت شما می گذارد برای یک کسب و کار کاملاً حیاتی است. ساخت برند می‌تواند نحوه درک مردم از برند شما را تغییر دهد، می‌تواند کسب‌وکار جدید را هدایت کند و ارزش برند را افزایش دهد  اما اگر اشتباه انجام شود یا اصلاً انجام نشود، می‌تواند برعکس عمل کند.

“یک تعریف مناسب از استراتژی برند، هدف در نظر گرفته شده برای نقش مثبتی است که یک شرکت می خواهد در زندگی افرادی که به آنها خدمت می کند و جوامع اطراف آن ایفا کند.”            

بیایید این مساله را درست تنظیم کنیم: چه کسب و کار کاری در مورد آن انجام دهد یا نه، شهرت ایجاد می کند. نتیجه می تواند یک شهرت خوب یا بد باشد. درک و استفاده از نام تجاری تنها به این معنی است که شما کنترل را در دست بگیرید و سعی کنید آن شهرت را کنترل کنید. به همین دلیل است که توصیه می شود از همان ابتدای راه اندازی کسب و کار خود، برند سازی را در نظر بگیرید.

برخلاف تصور عمومی، برند سازی یک «تاکتیک بازاریابی گران قیمتی نیست که فقط برندهای بزرگ از آن استفاده می‌کنند». برعکس  برند سازی ارتباط زیادی با عقل سلیم دارد و به شدت تحت تأثیر بازاری است که در آن هستید و سطحی که می خواهید در آن بازی کنید. برند سازی شامل ترکیبی ثابت از صلاحیت ها و فعالیت های مختلف است، بنابراین هزینه آن می تواند به شدت در هر مورد متفاوت باشد. برای مثال، برند سازی یک تجارت بین‌المللی و چند محصولی بسیار چالش‌برانگیزتر و منابع سنگین‌تر از یک کسب‌وکار محلی خواهد بود..

نام تجاری ارزش کسب و کار را افزایش می دهد

برند سازی هنگام تلاش برای ایجاد کسب‌وکار آینده مهم است و یک برند قوی می‌تواند ارزش کسب‌وکار را با دادن اهرم بیشتر به شرکت در صنعت افزایش دهد. این امر آن را به دلیل جایگاه محکمی که در بازار دارد، یک فرصت سرمایه گذاری جذاب تر می کند.

نتیجه فرآیند برند سازی، نام تجاری است که شهرت و ارزشی را که به همراه دارد را در خود جای داده است. شهرت قوی به معنای یک برند قوی است که به نوبه خود به ارزش تبدیل می شود. این ارزش می تواند به معنای تأثیر روی مشتری باشد. برند یک دارایی تجاری است که به خودی خود دارای ارزش پولی نیز می باشد و باید جایگاه ویژه ای در ترازنامه کسب و کار داشته باشد زیرا ارزش کلی شرکت را افزایش می دهد. اگرچه این یک موضوع بحث برانگیز و یک کار دشوار برای بسیاری از شرکت ها است، اما دادن وزن مالی به برند به اندازه خود برند مهم است و به این “ارزش گذاری برند” می گویند.

برند سازی مشتریان جدیدی ایجاد می کند

نام تجاری قوی به طور کلی به این معنی است که تصور مثبتی از شرکت در بین مصرف کنندگان وجود دارد و آنها احتمالاً به دلیل آشنایی و اطمینان فرضی استفاده از نامی که می توانند به آن اعتماد کنند، با شما تجارت می کنند. هنگامی که یک برند به خوبی تثبیت شد، تبلیغات دهان به دهان بهترین و موثرترین تکنیک تبلیغاتی شرکت خواهد بود.

درست مانند شهرت یک شخص، شهرت یک برند نیز مقدم بر آن است. هنگامی که درک خاصی از نام تجاری در بازار ایجاد شد، زنجیره ای غیرقابل کنترل از انتشار آغاز می شود. تبلیغات دهان به دهان این تصور را منتقل می کند و اعتبار آن برند را بیشتر تقویت یا خدشه دار می کند. اگر شهرت مثبت باشد، مشتریان بالقوه جدید ممکن است با نام تجاری در تماس باشند، با داشتن یک ارتباط مثبت از قبل در ذهنشان که احتمال خرید از این برند را بیشتر می‌کند تا از رقبا.

غرور و رضایت کارکنان را بهبود می بخشد

زمانی که یک کارمند برای یک شرکت با برند قوی کار می کند و واقعاً پشت آن برند می ایستد، از شغل خود رضایت بیشتری خواهد داشت و در کاری که انجام می دهد درجه بالاتری از غرور خواهد داشت. کار کردن برای برندی که از اعتبار بالایی برخوردار است و در بین عموم مردم مورد توجه قرار می گیرد، کار برای آن شرکت را لذت بخش تر و رضایت بخش تر می کند.

همانطور که قبلا ذکر کردیم، ذینفعان یک برند فقط مشتریان نیستند، بلکه کارمندان نیز هستند. ما باید از این واقعیت آگاه باشیم که تعامل انسانی اساس تجارت است و کارکنان اولین خط ارتباطی هر برند هستند. کارمندانی که ارتباط خوبی با برند دارند، این ادراک را برای مشتریان و شرکایی که با آنها در تعامل هستند، تداوم خواهند بخشید. این همچنین می تواند به رهبری بهتر، مشارکت بیشتر و محصولات و خدمات بهتر ترجمه شود.

ایجاد اعتماد در بازار

شهرت یک برند در نهایت به میزان اعتمادی که مشتریان می توانند به آن داشته باشند خلاصه می شود. هرچه بیشتر به یک برند اعتماد کنید، درک بهتری از آن، شهرت و در نتیجه خود برند قوی تر می شود.

برندینگ به دنبال راه درستی برای کسب و حفظ سطح معینی از اعتماد بین شرکت و ذینفعان آن است. این کار با ایجاد یک وعده واقعی و قابل دستیابی که برند را به روشی خاص در بازار قرار می دهد و سپس به آن وعده عمل می کند، انجام می شود. به سادگی، اگر وعده عملی شود، اعتماد در ذهن ذینفعان ایجاد می شود. در بازارهای بسیار شلوغ، اعتماد از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا می تواند بین قصد (در نظر گرفتن خرید) و اقدام (خرید) تفاوت ایجاد کند.

20 سال طول می کشد تا یک شهرت بسازید و پنج دقیقه طول می کشد تا آن را خراب کنید. اگر به آن فکر کنید، کارها را متفاوت انجام خواهید داد.

آشنایی با برخی از مفاهیم برند سازی

در ادامه برخی دیگر از کلمات کلیدی مرتبط با برندینگ را که باید بدانید و اهمیت و ارزش برند سازی کسب و کار شما را بیشتر نشان می دهند را با هم مرور میکنیم.

آگاهی از برند

آگاهی از برند به میزان آشنایی عموم و مخاطبان هدف شما با برند شما اشاره دارد. آگاهی از برند بالا ماجر به این می‌شود که از برندها به عنوان «پرطرفدار»، «پرسروصدا» یا «محبوب» یاد شود. آگاهی از برند مهم است زیرا مصرف کنندگان اگر از برند شما آگاه نباشند نمی توانند خرید از برند شما را در نظر بگیرند.

گسترش نام تجاری

توسعه برند زمانی است که شرکت‌ها نام تجاری خود را برای توسعه محصولات جدید در صنایع و بازارهای جدید گسترش می‌دهند. ماشین چمن زنی هوندا را در نظر بگیرید. گسترش نام تجاری به شرکت ها (یا افراد) اجازه می دهد تا از آگاهی و ارزش ویژه برند برای ایجاد جریان های درآمد بیشتر و تنوع بخشیدن به خطوط تولید استفاده کنند.

هویت نام تجاری

هویت برند شخصیت کسب و کار شما و قولی است که به مشتریان خود می دهید. این چیزی است که شما می‌خواهید مشتریانتان پس از تعامل با برند شما، از آن کنار بروند. هویت برند شما معمولاً از ارزش های شما، نحوه ارتباط شما با محصول یا خدمات خود و آنچه می خواهید مردم هنگام تعامل با آن احساس کنند، تشکیل می شود.

مدیریت برند

مدیریت برند به فرآیند ایجاد و حفظ برند شما اشاره دارد. این شامل مدیریت عناصر ملموس برند شما (کیفیت، بسته بندی، رنگ بندی) و عناصر نامشهود (چگونه توسط مخاطبان هدف و پایگاه مشتری شما درک می شود) است. برند شما یک دارایی زنده است و باید آن را مدیریت کرد.

شناخت برند

شناخت برند به این معناست که مصرف‌کننده (به طور ایده‌آل در بین مخاطبان هدف شما) چگونه می‌تواند برند شما را بدون دیدن نام کسب‌وکارتان شناسایی و شناسایی کند و یا از طریق لوگو، برچسب‌ها، ، بسته‌بندی یا تبلیغات شما. این مفهوم همراه با یادآوری برند است، که توانایی فکر کردن به یک نام تجاری بدون هیچ شناسه دیداری یا شنیداری است.

اعتماد به برند

اعتماد به برند به این اشاره دارد که مشتریان و مصرف کنندگان چقدر به برند شما اعتقاد دارند. آیا به وعده های بازاریابی خود عمل می کنید؟ آیا فروشندگان و خدمات مشتریان شما فراتر از آن هستند؟ این چیزها می تواند باعث ایجاد اعتماد در بین مشتریان شما شود، که در دنیایی که تنها 25٪ از مردم در کسب و کارهای بزرگ احساس اطمینان می کنند، مهم است.

ارزش گذاری برند

ارزش گذاری برند، ارزش گذاری تجاری برند شما است که برگرفته از ادراک، شناخت و اعتماد مصرف کننده است. این مفهوم با ارزش ویژه برند همراه است. یک برند قدرتمند می تواند کسب و کار شما را برای سرمایه گذاران، سهامداران و خریداران بالقوه ارزشمند کند.

۶ گام برای ساخت برند

در ادامه نحوه ایجاد یک نام تجاری  یا شروع فرآیند تغییر نام تجاری فعلی شما آمده است

چیزهای زیادی در مورد یک برند وجود دارد، و هنگام ساخت یک برند قوی باید موارد زیادی را در نظر گرفت. بنابراین، یک دفترچه بردارید و ایده ها را در حین مرور در این بخش یادداشت کنید. توجه داشته باشید که ساخت برند یک فرآیند تکراری است، بنابراین ممکن است برخی از این مراحل را در هنگام طوفان فکری و ساختن برند خود تکرار کنید.

۱- مخاطبان هدف خود را مشخص کنید.

برند سازی منجر به آگاهی، شناخت، اعتماد و درآمد می شود. ما در مورد آن صحبت کرده ایم. اما بیایید یک قدم به عقب برداریم و بفهمیم که اینها از کجا سرچشمه می گیرند: مصرف کنندگان. البته نه فقط هر مصرف کننده ای، آنهایی که مخاطبان و مشتریان هدف شما هستند.

اگر برند شما با مخاطبان شما طنین انداز نشود، به آن آگاهی، شناخت، اعتماد و درآمد منجر نخواهد شد. اینجاست که تحقیقات بازار هدف مطرح می شود.

قبل از ایجاد یرند، باید بدانید که نام تجاری شما با چه کسی صحبت می کند. محصول شما به چه کسی خدمت می کند؟ مشتری ایده آل شما کیست؟ چرا از ابتدا کسب و کار خود را ایجاد کردید؟

آنچه در مورد بازار هدف و شخصیت های خریدار خود می آموزید بر تصمیمات برند سازی شما تأثیر می گذارد، بنابراین این مرحله را اولویت اول خود قرار دهید.

۲- بیانیه ماموریت خود را تنظیم کنید.

بیایید به سوالی که در مرحله قبل پرسیدم برگردیم: چرا کسب و کار خود را ایجاد کردید؟ پاسخ دادن به این به شما کمک می کند تا بیانیه ماموریت خود را بسازید، که هدف و اشتیاق شما را به عنوان یک سازمان مشخص می کند.

قبل از اینکه بتوانید برندی بسازید که مخاطبان شما آن را بشناسند، ارزش قائل باشند و به آن اعتماد کنند، باید بتوانید هدفی را که کسب و کارتان فراهم می کند، به اشتراک بگذارید. سپس، هر بخش از برند شما (لوگو، شعار، تصاویر، صدا و شخصیت) می تواند آن ماموریت و چشم انداز را ماعکس کند.

بیانیه ماموریت شما باید دربرگیرنده چرایی وجود سازمان شما و اینکه چرا مردم باید به برند شما اهمیت دهند.

۳- ارزش ها، کیفیت ها و مزایای منحصر به فرد خود را تعریف کنید.

احتمالاً مشاغل زیادی در صنعت و جایگاه شما وجود دارد. تمرکز روی رقابت آسان است (و زمان و مکانی برای تجزیه و تحلیل رقابتی وجود دارد)، اما در حال حاضر، بیایید روی برند شما تمرکز کنیم.

چه چیزی کسب و کار شما دارد که هیچ کس نمی تواند آن را تقلید کند (به طور قانونی)؟ برند شما

به همین دلیل، باید اطمینان حاصل کنید که نام تجاری شما از عناصری تشکیل شده و از عناصری الهام گرفته شده است که فقط متعلق به شما هستند: ارزش ها، مزایا و ویژگی هایی که شرکت شما را منحصر به فرد می کند.

چند لحظه وقت بگذارید و فهرستی از آنچه کسب و کار شما را از دیگران متمایز می کند یادداشت کنید. ما در مورد ویژگی های محصول (مانند ظاهر، اجزا یا قابلیت ها) صحبت نمی کنیم. منظور ما این است که چگونه محصولات یا خدمات شما زندگی را بهبود می بخشد و به موفقیت کمک می کند.

 ۴- دارایی های بصری خود را ایجاد کنید.

در این مرحله، شما باید مخاطبان هدف خود، بیانیه ماموریت خود و ویژگی های منحصر به فردی که کسب و کار شما را تشکیل می دهند را درک کنید.

اگر می‌توانید با اطمینان بگویید که بر این مراحل مسلط شده‌اید، وقت آن رسیده است که به یکی از بخش‌های هیجان‌انگیزتر ساخت برند یعنی طراحی بصری بروید. ما در مورد لوگو، رنگ، تایپوگرافی (فونت)، نماد نگاری و سایر اجزای بصری شما صحبت می کنیم.

همانطور که این عناصر را ایجاد می کنید، مجموعه ای از دستورالعمل های برند (یا یک راهنمای سبک برند) بسازید تا ترکیب و استفاده از دارایی های بصری شما را کنترل کند. این اطمینان حاصل می کند که هر کسی که از نام تجاری جدید شما استفاده می کند این کار را به طور دقیق و مداوم انجام می دهد.

طراحی می تواند به همان اندازه ترسناک باشد که هیجان انگیز باشد. استخدام یک حرفه ای با تجربه طراحی لوگو و هویت یا شروع با چند الگوی طراحی مفید را در نظر بگیرید.

۵- صدای برند خود را پیدا کنید.

بعد، جزء شنیداری برند خود را در نظر بگیرید. اگر نام تجاری شما با آن مکالمه داشته باشید یا برای شما پیامک ارسال کند، چه صدایی خواهد داشت؟

نحوه ارتباط شما با بازار هدف نیز بخشی از برند سازی شما محسوب می شود. شما می خواهید صدای برندی را تعریف کنید که با مخاطبان شما ارتباط برقرار کند و طنین انداز شود در غیر این صورت، آنها احتمالاً توجهی نمی کنند. به همین دلیل، در بازگشت به مرحله اول تردید نکنید تا با چه کسی صحبت می کنید آشنا شوید.

از کمپین‌های تبلیغاتی و زیرنویس‌های رسانه‌های اجتماعی گرفته تا پست‌های وبلاگ و داستان برندتان، مطمئن شوید که لحن شما در تمام محتوای نوشتاری‌تان ثابت است. به مخاطبان خود فرصتی بدهید تا با برند شما آشنا شوند و یاد بگیرند که صدای شما را تشخیص دهند. بهتر از این، صدایی سرگرم کننده و سرگرم کننده را فرا بگیرید و مشتریان شما مشتاقانه منتظر به روز رسانی های ایمیل و رسانه های اجتماعی شما خواهند بود.

 ۶- نام تجاری خود را به کار بگیرید

برند شما فقط در صورتی کار می کند که این کار را انجام دهید. پس از اتمام طراحی و ایجاد نام تجاری جدید (یا تغییر نام تجاری)، آن را در تمام جای جای از کسب و کار خود ادغام کنید. توجه بیشتری داشته باشید تا مطمئن شوید در هر جایی که کسب و کار شما مشتریان را لمس می کند نمایش داده می شود. در اینجا چند نکته برای اعمال نام تجاری خود در سراسر سازمان آورده شده است.

سایت اینترنتی: لوگو، رنگبندی و تایپوگرافی خود را در وب سایت خود پخش کنید. از چیزی جز دارایی های از پیش تعریف شده خود در دستورالعمل های برند خود استفاده نکنید. وب‌سایت شما بخش عمده‌ای از هویت شرکت شما است  اگر نشان‌دهنده برند شما نباشد، تنها تجربه‌ای دلخراش برای مشتری ایجاد می‌کند. همچنین، مطمئن شوید که همه نوشته های وب، فراخوان‌ها برای اقدام، و توضیحات محصول، صدای برند شما را ماعکس می‌کنند.

رسانه های اجتماعی: همه عکس‌های نمایه، روی جلد و تصاویر برند باید نشان‌دهنده برند شما باشند. در نظر بگیرید که لوگوی خود را به عنوان عکس نمایه خود قرار دهید  این کار باعث می‌شود مشتریان راحت‌تر کسب‌وکار شما را بشناسند. مانند وب‌سایتتان، مطمئن شوید که همه اطلاعات نمایه، پست‌ها و زیرنویس‌ها صدای برند شما را ماعکس می‌کنند.

بسته بندی: اگر شما تجارت محصولات فیزیکی دارید، محصول شما احتمالا ملموس ترین راه تعامل مشتریان با برند شما است. به همین دلیل، بسته بندی شما باید نشان دهنده برند جدید شما باشد. همچنین در طراحی، رنگ، اندازه و احساس.

تبلیغات: از آنجایی که تبلیغات (دیجیتال و چاپی) اغلب برای ایجاد آگاهی از برند و معرفی مصرف کنندگان به برند شما استفاده می شود، بسیار مهم است که آنها نشان دهنده برند شما باشند. در واقع، نام تجاری شما باید فرآیند ایجاد تبلیغات را آسان‌تر کند با راهنمای سبک برند خود، از قبل می‌دانید که تبلیغات شما چگونه باید ظاهر شوند و چه نوع ساختاری را باید داشته باشند.

فروش و خدمات مشتری: یک برند به اندازه افراد پشت سر آن قدرتمند است و اگر افراد شما برند شما را به کار نگیرند، برای شما کارساز نخواهد بود. علاوه بر این، برند شما بیشتر از بازاریابی شما کاربرد دارد. فروشندگان و مشتریان خدمات مشتری خود را از دستورالعمل های برند خود مطلع کنید و به آنها بگویید که از آن استفاده کنند، به خصوص زمانی که مستقیماً با مشتریان در ارتباط هستند. چه آنها یک نسخه نمایشی محصول مارک را به اشتراک بگذارند یا به سؤالات پشتیبانی مشتری پاسخ دهند، آنها را تشویق کنید که از لوگو، شعار، تصاویر و صدای برند شما استفاده کنند.

۴ نکته برند سازی برای مشاغل کوچک

۱- با برند خود به عنوان یک شخص رفتار کنید.

برای اینکه برندسازی را به بهترین نحو انجام دهید، برند خود را به عنوان یک شخص در نظر بگیرید. برند شما باید دارای هویت (چه کسی است)، شخصیت (نحوه رفتار) و تجربه (چگونه به خاطر سپرده می شود) داشته باشد.

این سوالات را در مورد برندتان از خود بپرسید:

سوالات متداول در حوزه برندینگ

برند یک ویژگی یا مجموعه ای از ویژگی هایی است که یک سازمان را از سازمان دیگر متمایز می کند. یک برند معمولاً از یک نام، شعار، لوگو یا نماد، طرح، صدای برند و موارد دیگر تشکیل شده است.

برندسازی فرآیند دائمی شناسایی، ایجاد و مدیریت دارایی‌ها و اقدامات انباشته‌ای است که درک یک برند را در ذهن سهامداران شکل می‌دهد.

نام تجاری به دلیل تأثیر کلی که بر شرکت شما می گذارد برای یک تجارت کاملاً حیاتی است. برندسازی می‌تواند نحوه درک مردم از برند شما را تغییر دهد، می‌تواند کسب‌وکار جدید را هدایت کند و ارزش برند را افزایش دهد  اما اگر اشتباه انجام شود یا اصلاً انجام نشود، می‌تواند برعکس عمل کند.

5/5 - (1 امتیاز)

10 دیدگاه در “برندینگ یا برند سازی چیست؟ 6 گام برای ساخت برند

  1. علیرضا رفعت جو گفت:

    وقتتون بخیر
    ممنون بابت زحمات اعضای تیم غزال که این مقاله رو تولید و در اختیار گذاشتن

    1. گروه مشاوران غزال گفت:

      ارادت جناب رفعت جو
      ممنون همراهمون هستین

  2. علیرضا خالقی گفت:

    سلام ممنون بابت بحث جامعی که درباره برندینگ مطرح کردید. واقعا برندسازی یک مساله ایه که تا سالها قبل در ایران به طور کلی با تبلیغات اشتباه گرفته میشد حتی کسانی که در بخش مارکتینگ یه شرکت مشغول به کار بودند هم از برندینگ فقط تبلیغاتش رو میدونستند. البته در سالهای اخیر علم بازاریابی درمورد برندینگ خیلی بهتر شده ولی هنوز نسبت به کشورهای پیشرفته خیلی فاصله زیادی داریم

    1. مشاوران غزال گفت:

      سلام علیرضای عزیز
      ممنون و خوشحالیم که همراهمون هستین

  3. سالاری گفت:

    مثل بقیه مقالات عالی بود. کلی یاد گرفتم.ممنونم

    1. مشاوران غزال گفت:

      ممنون از حضورتون و همراهیتون

  4. امیر رضوی گفت:

    در صورت امکان مراحل برندسازی یک محصول را می فرمایید؟
    متشکر

    1. مشاوران غزال گفت:

      وقت بخیر، مراحل برندسازی یک محصول شامل این موارد است: ۱. تعیین هدف ۲. تحقیقات بازار ۳. تعیین هویت برند و ۴. تبلیغات
      موفق باشید.

  5. رحمتی گفت:

    بسیار عالی

    1. مشاوران غزال گفت:

      ممنون از همراهی شما

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Facebook Twitter Pinterest linkedin WhatsApp WhatsApp Telegram
برای دیدن نوشته هایی که دنبال آن هستید تایپ کنید.

فیلم آموزشی بازاریابی و فروش بدون شبکه های اجتماعی

درحال بارگذاری لینک دانلود...