استراتژی

رازهای خوش‌ شانسی در کسب و کار

خوش شانسی در کار

اهمیت خوش‌ شانسی در کسب و کار در بحران کنونی

این روزها جویندگان کار و فرصت‌های شغلی، کارآفرینان و مدیران اجرایی به دنبال بهبود شرایط حرفه‌ای خود در مقابله با بی‌ثباتی‌ بحران کنونی هستند. برای موفقیت، این افراد باید برای شرایط غیر قابل پیش‌بینی و تبدیل تهدیدات به نقاط مثبت آماده باشند. به طور خلاصه، آن‌ها به تقویت خوش شانسی اتفاقی یا سرندپیتی[۱] نیاز دارند که خوش‌ شانسی در کسب و کار را به همراه می‌آورد:

خوش‌ شانسی اتفاقی و غیر قابل پیش‌بینی که در نتیجه رخدادهای برنامه‌ریزی نشده اتفاق می‌افتد و باعث تبدیل تصمیمات کنش‌گرانه به نتایج مثبت می‌شود.

چطور می‌توانیم مفهوم خوش‌ شانسی در کسب و کار خود را عملی کنیم؟

با دو روش “تنظیم قلاب‌های شانس” و “بمب‌گذاری”. این دو روش عملی به ما کمک می‌کند تا خوش شانسی خود در محیط کار را افزایش دهیم.

  1. قلاب‌گذاری کنید!

قلاب یا دام‌های شانس کمک می‌کند تا افراد مختلف مرتبط با کسب و کار به همکاری با شما علاقه‌مند شوند. این فرایند زمانی شروع می‌شود که شما از واژگان، نکات و دایره لغاتی بهره بگیرید که به یاد ماندنی و مهم باشند. چه در محیطی مانند پارک باشید یا در کنفرانس و جلسه‌ای مجازی حضور داشته باشید. بگذارید این فرایند را با یک مثال عینی دنبال کنیم:

زمانی که الی بارت[۲]، یک کارآفرین موفق اهل لندن، با افراد جدید ملاقات می‌کند قلاب‌های متعددی را بسته به زمینه‌های مشترک مورد نظر با طرف مقابل ایجاد می‌کند. برای مثال اگر از او بپرسند: “چه می‌کنی؟” چنین جوابی می‌دهد: “من عاشق تعاملات اجتماعی هستم، در بخش آموزش فعال بوده‌ام، اخیرا به مطالعه و پژوهش در زمینه فلسفه مشغول شده‌ام و کاری که واقعا از آن لذت می‌برم نواختن پیانو است.”

این جواب چهار بخش اصلی را در بر می‌گیرد: اشتیاق (برقراری ارتباط اجتماعی و سازنده با مردم)، شغل (آموزش)، حوزه‌های مورد علاقه (فلسفه) و سرگرمی (نواختن پیانو). اگر بارت فقط پاسخ می‌داد که در آموزش مشغول است، پتانسیل برقراری ارتباط با افراد از طریق سایر نقاط مشترک (قلاب‌ها) را از دست می‌داد. اما با طراحی و تنظیم قلاب‌های متعدد، فرد شنونده چنین جوابی خواهد داد: “چه تصادفی! من علاقه‌مند به تاسیس کسب و کاری هستم که مبتنی بر تعاملات افراد باشد. بیایید در مورد این موضوع صحبت و همکاری کنیم” یا “چقدر جالب! من در حال طراحی برنامه‌ای برای آموزش پیانو هستم. آیا مایلید در این زمینه همکاری داشته باشیم؟”. بنابراین و به همین سادگی، خوش‌ شانسی در کسب و کار شما رخ می‌دهد!

خوش شانسی در کار

قلاب‌ها به افراد کمک می‌کند تا یکدیگر را پیدا کنند و برای هم‌افزایی در زمینه کسب و کار خود همکاری کنند. بنابراین بهترین کار در برخورد با افراد مختلف این است که مختصری از خود، کسب و کارمان، علائقمان و اهدافمان شرح دهیم و شانس خود را برای همکاری و برقراری شبکه‌‌ای از تعاملات سازنده افزایش دهیم.

ما همچنین می‌توانیم برای افزایش خوش‌ شانسی در کسب و کار خود، فرصت‌های برای قلاب‌گذاری سایر افراد ایجاد کنیم. یکی از روش‌های پیشنهادی در این زمینه، پرسیدن سوالات متفاوت و خلاقانه از افراد مختلف در خلال روابط اجتماعی است و باید پذیرای پاسخ‌های غیرمنتظره نیز باشید. تصور کنید که در کنفرانسی مجازی حضور دارید و با فرد جدیدی آشنا می‌شوید. اگر به صورت ناگهانی از این فرد بپرسید که چکار می‌کند و چه کسب و کاری دارد ممکن است خوشایند نباشد. پس با سوالات خلاقانه‌تری شروع کنید. برای مثال بپرسید که چه علایقی دارید یا این روزها چه کتاب‌هایی خوانده و چه پژوهش‌هایی داشته است. احتمال بیشتری وجود دارد که پاسخ این سوالات به اشتراکات شما و ایجاد خوش شانسی اتفاقی منجر شود.

خوش شانسی در کار

البته باید بدانید که قلاب‌گذاری فقط محدود به گفتگوهای خصوصی و شخصی نمی‌شود. بلکه می‌توان در رویدادها و جلسات نیز (حتی اگر سخنران چنین رویدادی نباشید) با این روش احتمال وقوع خوش‌ شانسی در کسب و کار خود را بالا ببرید. برای مثال پس از سخنرانی یکی افراد در زمینه مورد علاقه شما، فرصتی برای ارائه بازخورد به سخنران و جمع ایجاد کنید. از فرد سخنران تشکر کنید و برای مثال بگویید: “ممنون که در این زمینه به صورت موثری صحبت کردید و مسائل موجود را مطرح ساختید. این مسائل را من در کسب و کار خود تجربه کرده‌ام و از روش‌های پیشنهادی شما استفاده خواهم کرد.” در چنین شرایطی، معمولا به راحتی افراد همکار خود را که شرایطی مشابه شما را تجربه می‌کنند و نیاز به همکاری دارند خواهید یافت. راه حل موثر و فوق‌العاده ساده‌ای به نظر می‌رسد. نه؟

  1. بمب‌گذاری کنید!

از طریق تکنولوژی و طراحی فضایی، می‌توان مجموعه‌ای از فرصت‌های بالقوه و پتانسیل‌های استثنائی را ایجاد کرد. ماتان گریفل[۳]،  کارآفرین موفق و استادیار دانشگاه کلمبیا، از این فرصت‌های فوق‌العاده با عنوان بمب‌های سرندیپیتی[۴] یاد می‌کند. بمب‌های سرندیپیتی یا بمب‌های خوش شانسی از طریق برقراری ارتباط با گروه‌های مختلفی از افراد رخ می‌دهد. اما دقیقا چطور انجام می‌شود؟

یکی از تاکتیک‌های پیشنهادی برای افزایش خوش‌ شانسی در کسب و کار شما، ارسال ایمیل به افراد موفقی است که تحسین می‌کنید. بسیاری از مدیران از چنین روشی استفاده کرده‌اند و پاسخ‌های بسیار جالبی دریافت کرده‌اند. این پاسخ‌ها عموما به دلیل علائق مشترک و انگیزه‌های همکاری ارسال شده است. برای مثال، ممکن است که یک مدیر اجرایی مایل به گسترش حوزه کسب و کار خود باشد و متخصصی را در آن زمینه مورد نظر شناسایی کرده باشد. برای یافتن آدرس ایمیل فرد مورد نظر، می‌تواند از طریق لینکدین یا سایر شبکه‌های حرفه‌ای اقدام کند. در بسیاری از زمینه‌های تخصصی اساتید دانشگاه مشاوران مناسبی محسوب می‌شوند و برقراری ارتباط با آن‌‎ها از طریق پورتال‌های دانشگاه‌ها یا صفحات علمی این افراد در گوگل اسکالر[۵] بسیار ساده است.

دلیل تاکید بر برقراری ارتباط با اساتید دانشگاه چیست؟

علاوه بر سهولت دسترسی به این افراد، اساتید معمولا سایر کارآفرینان یا مدیران کسب و کار و صنعت مورد نظر شما را می‌شناسند و شبکه‌ای از ارتباطات موثر در این زمینه دارند. همچنین تمایل بیشتری به همکاری نشان می‌دهند. بنابراین شما با بهره‌گیری از یک استراتژی کم ریسک به شبکه‌ای از افراد و متخصصان مورد نیازتان دسترسی پیدا می‌کنید. البته ممکن است بسیاری از اساتید پاسخی به ایمیل شما ندهند یا فرصتی برای همکاری نداشته باشند. خسته نشوید و شانس خود را امتحان کنید. سرندیپیتی به زودی به سراغ شما خواهد آمد.

این راهکار نیز زمینه‌های افزایش خوش شانسی در کسب و کار را برای شما فراهم می‌کند. علاوه بر این روش، شما می‌توانید بمب‌های شانس خود را در درون سازمان نیز ایجاد کنید. یک روش سنتی این است که کارمندی از بخشی متفاوت با تخصصی متفاوت را به قهوه یا تماس تصویری دعوت کنید. مدیران ممکن است با بهره‌گیری از چنین استراتژی، برخی کارمندان را به صورت تصادفی با یکدیگر آشنا کنند. این روش علاوه بر بهبود فضای محیط کار، تولید ایده‌های نوین با همکاری تخصص‌ها و بخش‌های متفاوت را تسیهل می‌کند. پژوهش حاضر نشان می‌دهد که هم اکنون شرکت‌ها از چنین روش‌هایی استفاده می‌کنند. شبکه روابط درون سازمانی و ترکیب ایده‌های مختلف از سوی متخصصان متفاوت احتمال خوش شانسی در کسب و کار را افزایش می‌دهد (درست مانند جلسات بارش فکری و ایده‌های مشابه آن).


این مطلب را حتما بخوانید: تکنیک‌های مذاکره موفق


موفقیت تا چه میزان با خوش‌ شانسی در ارتباط است؟

بیشتر مدیران ارشد اعتراف می‌کنند که موقعیت و موفقیت فعلی‌شان نه فقط از طریق سخت‌کوشی و هوش به علت میزانی خوش شانسی به دست آمده است. بنابراین به نظر می‌رسد که ما می‌توانیم با بهتر عمل کردن در زمینه بهره‌گیری از فرصت‌های ناگهانی و برقراری روابط اجتماعی و همکاری با متخصصان مختلف شانس خود را بالا ببریم. اگر الگوی ذهنی خود را بر مبنای روی دادن خوش شانسی اتفاقی و سرندیپیتی در نظر بگیرید، هر تعامل و رخداد ساده مسیر جدیدی برای یافتن دوست‌‌های جدید، پیدا کردن سرمایه‌‌گذار، کشف علایق جدید، ورود به یک حوزه کاری جدید و بالاخره خوش‌ شانسی در کسب و کار شما محسوب می‌شود.

پانویس:

[۱].Serendipity

[۲].Oli Barrett

[۳].Mattan Griffel

[۴].Serendipity Bombs

[۵].Google Scholar

نویسنده: کریستین بوش (Christian Busch

مترجم: درنا اسدی

منبع: HBR.org

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: ۰ میانگین: ۰]

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.