نقشه راه 5 مرحله ای برای سازمان در حال اسکیل
راه‌اندازی کسب و کار شما ممکن است چالش برانگیز باشد؛ اما گسترش آن مجموعه جدیدی از مسائل و چالش‌ها را به همراه خواهد داشت.
واقعیت این است که یک سازمان در حال اسکیل نیازمند مجموعه مهارت‌های متفاوتی نسبت به آن دسته از نیازهایی که در شروع به کار، داشته است. درواقع سازمان در حال اسکیل باید توانایی این را داشته باشد که هم رشد و هم ریسک را مدیریت کند. در عمل، این بدان معنا است که از قبل برنامه‌ریزی کنید تا کسب و کار، منابع کافی برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان خود داشته باشد. همچنین، اطمینان حاصل کنید که این منابع به روشی مناسب و بهینه در شرکت شما مدیریت می‌شوند.
در این مقاله قصد داریم تا نکات مهمی که یک سازمان در حال اسکیل باید با آن آشنا باشد را بیان کنیم. تا انتها با ما همراه باشید.
تقدم توسعه مهارتها بر ارتقاء آن ها
بسیاری از شرکت‌ها نسبت به این مساله ترس دارند که پس از سرمایه گذاری بر روی آموزش کارکنانشان، آن‌ها شرکت را ترک کنند و در جای دیگری مشغول به کار شوند. این نگرانی بیشتر در شرایطی که سازمان در حال اسکیل و رشد می‌باشد و نمی‌تواند به آسانی نیروها و تخصص‌های مورد نیازش را از دست بدهد، پدیدار می‌شود. این ترس بی دلیل است ؛زیرا بارها اثبات شده است که سرمایه‌گذاری در مهارتها در واقع می‌تواند باعث افزایش نرخ ماندگاری کارکنان گردد.
توسعه مهارتها در مقایسه با ارتقاء مهارتها به کارکنان شما کمک می‌کند تا با نقش خود بیشتر درگیر شوند و احساس وظیفه شناسی کنند. وجود این احساس وظیفه در کارکنان باعث می‌شود تا نسبت به رشد و نتایج عملکرد خود احساس مالکیت بیشتری کنند و در نتیجه هر روز هدفمندتر و پر انرژی‌تر حاضر شوند.
مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۹ در مجلۀ فوربس منتشر شد نشان می‌دهد که تیم‌‌های بسیار متعهد ۲۱ درصد سودآوری بیشتر، ۴۱ درصد کاهش در میزان غیبت و ۵۹ درصد هزینه تغییر و تعدیل نیرو کمتری دارند.
در این صورت، شما به سادگی مبلغ کاهش یافته در هزینه‌های تعدیل نیرو را صرف توسعه مهارتها می‌کنید. شما در هزینه‌های مربوط به استخدام و آموزش کارکنان جدید نیز صرفه‌جویی خواهید کرد. طبق گزارش انجمن مدیریت منابع انسانی و موسسه کار، یک سازمان برای تعدیل نیرو و جایگزینی کارمندانش از 4425 دلار تا 1500 دلار برای هر کارمند متحمل می‌شود. حال تصور کنید با ذخیره این مقدار از پول چقدر به اندوخته‌ی مالی شرکت اضافه خواهد کرد؟!
سرمایه‌گذاری در زمینه توسعه مهارت ها فعالیتی موثر و مولد می‌باشد. بسیاری از رهبران اعلام کرده‌اند، در یک سازمان در حال اسکیل زمانیکه یک تیم با تجربه از کارکنان وجود داشته باشد، اسکیل آپ آسان تر خواهد بود. تمام این موارد بر اهمیت فراهم کردن بستر مناسب برای کارکنان جهت یادگیری، رشد و توسعه مستمر مهارت‌های خود تأکید می‌کنند.
باید بگوییم که شما به دنبال اطمینان از این مساله هستید که کارکنان شما در مسیری رشد می‌کنند که دستیابی به اهداف مورد نظر شرکت شما را به همراه دارد. بنابراین، شما ناچارید که با ایجاد یک مسیر درست و اصولی، توسعه سازمان در حال اسکیل و رشد خود را شروع کنید.
هدف بزرگ، مهیج و جسورانه یک سازمان در حال اسکیل چیست؟
قبل از شروع به هر گونه فعالیت ابتکاری در زمینه یادگیری و توسعه باید هدف بزرگ و جسورانه خود را تعیین کنید. یک سازمان در حال اسکیل و رشد بدون داشتن یک مسیر مشخص و تعیین شده در مسیر درست توسعه مهارت های خود با چالش‌های زیادی مواجه خواهد شد.
هماهنگ کردن اهداف یادگیری با هدف بزرگ و جسورانه به شما کمک خواهد کرد تا از ناامیدی در زمینه دستیابی به بازده موردنظر خود اجتناب کنید.
سعی کنید آینده را پیش بینی کنید
راه اندازی کسب و کار خود برای رشد، داشتن محصولات، فرآیندها و افراد مناسب همیشه تضمین کننده یک سفر آرام نیست. هنوز هم مشکلاتی ممکن است در مسیر رشد سازمان در حال اسکیل شما باشد که باید قبل از اینکه به کسب و کار شما آسیب بزنند، آن‌ها را شناسایی کنید. دانستن این موانع می‌تواند به شما یک راه حل ارائه دهد.
وقتی در یک سازمان همه چیز دچار مشکل می‌شود و به درستی پیش نمی‌رود، اغلب به این دلیل است که هشدارها و موانع را به درستی تشخیص نداده اند. علائمی که شاید ماه‌ها پیش آشکار شده‌اند. برای اسکیل کردن باید به طور ویژه به امور مالی خود نزدیک باشید. جریان نقدینگی را کنترل کنید و عملکرد روزانه را اندازه گیری کنید.
بیزینس پلن خود را مرور کنید
یک سازمان در حال اسکیل مستلزم این است که بیزینس پلن رشد خود را دوباره مرور کند. این رجوع دوباره به بیزینس پلن نه تنها باعث می‌شود تا اهداف رشد خود را به تفصیل مرور کنید، بلکه دقیقاً نحوه برنامه ریزی برای دستیابی به آن‌ها را نیز توضیح دهید. بدون یک طرح کسب و کار به روز برای یادآوری اهداف خود نمی‌توانید پیشرفت خود را بررسی و اندازه‌گیری کنید و کسب و کار شما ممکن است به سرعت یا به اندازه ای که انتظار دارید گسترش پیدا نکند.
یک طرح کسب و کار خوب و تحقیق شده، می‌تواند شما را از تصمیم گیری‌های نامناسب برای سازمان در حال اسکیل تان باز دارد؛ زیرا شما را تشویق می‌کند که روی استراتژی رشد خود متمرکز بمانید. همچنین، باید این موضوع را در نظر داشته باشید که، بدون یک طرح کسب و کار متقاعد کننده با پشتوانه مالی مورد اعتماد نمی توانید به منابع مالی دسترسی داشته باشید.
مطمئن شوید که برای رشد آماده هستید
در یک سازمان در حال اسکیل، ممکن است تمام عواملی که شما را به رشد می‌رساندند به یک باره باعث شکست شما بشوند. در طول این سفر، ممکن است نقاط ضعف شما به یکباره آشکار شده و شما فرصت برطرف کردن آن‌ها را بعد از شروع این سفر نداشته باشید. ممکن است سیستم فناوری اطلاعات، فرآیندها، جریان نقدی، تیم، ضعف در زنجیره تامین یا همه موارد فوق مانع پیشرفت سازمان شما شود. با دقت به این فکر کنید که این افزایش و رشد در کسب و کار شما چگونه بر شرکت شما تأثیر می‌گذارد و از چه طریق قرار است سازمان در حال اسکیل خود را مدیریت کنید.
از رقبایی که با موفقیت رشد کرده‌اند یاد بگیرید
به این فکر کنید که آن‌ها چگونه این کار را انجام داده‌اند. چگونه موفق شده‌اند؟ به عنوان مثال، پیدا کردن تعداد پرسنل آن‌ها در حال حاضر می تواند به شما تصوری تقریبی بدهد که به چه تعداد کارمند نیاز دارید.
بازار هدف و مشتریان هدف آن‌ها کدامند؟ مدل کسب و کار آن‌ها را درک کنید و درس بگیرید.
در کسب و کار خود تنوع ایجاد کنید
بسیاری بر این باورند که در یک سازمان در حال اسکیل، بسیار مهم است که برای درآمدهای بیشتر و سودآوری مضاعف نباید تنها به یک مشتری بزرگ وابسته شد. این موضوع باعث وجود یک اشتباه بزرگ می‌شود. بهتر است به مشتری خود خدمات خوبی ارائه دهید و در این صورت برای تداوم رابطه‌تان با این مشتری پرسود شانس خوبی خواهید داشت. در این زمان، قبل از اینکه متوجه شوید، موفقیت شرکت شما تنها به یک رابطه وابسته است. اگر آن رابطه به هر دلیلی به پایان برسد، ممکن است تجارت شما شکست بخورد.
همانطور که تجارت شما رشد می‌کند، بسیار مهم است که مراقب نسبت درآمدی که از هر یک از مشتریان خود به دست می‌آورید، باشید. وسوسه نشوید که از تلاش برای تنوع بخشیدن به پایگاه مشتری خود غفلت کنید.
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
وقت بخیر
ضمن تشکر از مقاله خوبتون
یه سوال دارم. ممنون می شم بگید که چطور میشه که سازمان از همون اول برای اسکیل آماده بشه؟
خوشحالیم مقاله برای شما مفید بوده سرکار خانم.
برای اینکه یک سازمان از همان ابتدا برای اسکیل آماده بشه باید مقیاس پذیر ساخته بشه.
بهتون پیشنهاد می کنم مقاله مقیاس پذیری رو مطالعه بفرمایید:
https://ghazal.consulting/%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d9%85%d9%82%db%8c%d8%a7%d8%b3-%d9%be%d8%b0%db%8c%d8%b1/