ماتریس swot چیست+بررسی 5 گام تدوین استراتژی با این ماتریس
اگر شما به دنبال رشد کسب و کارتان هستید حتما اصطلاح تحلیل SWOT را شنیده اید، اما منظور از این اصطلاح چیست؟
شما برای راه اندازی یک کسب و کار موفق، باید به طور منظم فرآیندهای کارتان را تجزیه و تحلیل کنید و تا حد امکان به اطمینان برسید که روشهایی که به کار برده اید کارآمد هستند یا خیر. در بین بسیاری از ابزارهای برنامه ریزی استراتژی، یکی از موثرترین و بهترین روش ها انجام تجزیه و تحلیل SWOT می باشد.
تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) یک فرآیند برنامه‌ریزی شده است که به شرکت شما کمک میکند تا بر چالش‌های کارتان غلبه کنید.
در ادامه این مقاله متوجه می شویم که چرا از ماتریس SWOT استفاده می شود؟ ، اجزای مختلف آن را بررسی میکنیم و چگونگی انجام تحلیل SWOT را یاد میگیریم و در آخر با مثال هایی از آن به عمق درک این مسئله مهم می پردازیم.
ابتدا به سراغ مفهوم تحلیل swot میرویم…
تحلیل SWOT چیست؟
تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها)در حقیقت یک چارچوب یا قالبی برای ارزیابی و بررسی موقعیت رقابتی یک شرکت است. تجزیه و تحلیل SWOT عوامل داخلی و خارجی و همچنین پتانسیل فعلی و آینده را ارزیابی می کند.
تجزیه و تحلیل SWOT طراحی شده است تا به ما یک چشم انداز و زاویه دید روشنی از نقاط قوت و ضعف کسب و کارمان بدهد. سازمان شما باید از باورهای از پیش تصور شده دوری کند و با تمرکز بر زمینه های زندگی واقعی، تجزیه و تحلیل را بطور مطلوبی حفظ کند.
بهتر است شرکت ها از این تجزیه و تحلیل به عنوان یک راهنما استفاده کنند.
شناسایی نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای سازمان براساس تجزیه و تحلیل واقعیت ها، باعث ایجاد دیدگاه های تازه و ایده های جدید می شود.
تجزیه و تحلیل swot:
- یک تکنیک برنامه ریزی استراتژیک است که ابزارهای ارزیابی و سنجش را فراهم می کند.
- اطلاعات منابع داخلی (نقاط قوت نقاط ضعف شرکت خاص) و همچنین نیروهای خارجی را که ممکن است تأثیرات غیرقابل کنترلی بر تصمیمات (فرصت ها و تهدیدها) داشته باشند، جذب می کند.
- زمانی به درستی خود را انجام می دهد که گروه های مختلف در یک سازمان آزاد باشند تا داده های واقعی را به جای پیام های تجویز شده ارائه دهند.
- یافته های این تجزبه و تحلیل اغلب برای حمایت از یک هدف یا تصمیم واحدی که یک شرکت با آن مواجه است ترکیب می شود.
ماتریس SWOT
تجزیه و تحلیل SWOT تکنیکی برای ارزیابی عملکرد، رقابت، ریسک و پتانسیل یک کسب و کار و همچنین بخشی از یک کسب و کار مانند خط تولید یا بخش، صنعت یا سایر نهادها است.
با استفاده از داده‌های داخلی و خارجی، این تکنیک می‌تواند کسب‌وکارها را به سمت انواع استراتژی هایی هدایت کند که احتمال موفقیت‌شان بیشتر است، و از استراتژی‌هایی که در آنها موفق نبوده‌اند یا احتمالاً کمتر موفق هستند، دور شوند.
تحلیلگران SWOT مستقل، سرمایه گذاران یا رقبا نیز می توانند آنها را راهنمایی کنند که آیا یک شرکت، خط تولید یا صنعت ممکن است قوی یا ضعیف باشد و چرا اینطور است.
تجزیه و تحلیل SWOT برای اولین بار برای تجزیه و تحلیل مشاغل مورد استفاده قرار گرفت. اکنون، اغلب توسط دولت‌ها، سازمان‌های غیرانتفاعی، و افراد، از جمله سرمایه‌گذاران و کارآفرینان استفاده می‌شود. کاربردهای به ظاهر نامحدودی برای تحلیل SWOT وجود دارد.
حالا باهم بررسی کنیم که چرا از این ماتریس استفاده می شود…
چرا از ماتریس SWOT استفاده می شود؟
تجزیه و تحلیل SWOT برای شناسایی سود و مزیت های رقابتی یک شرکت استفاده می شود. علاوه بر تجزیه و تحلیل مسائلی که یک شرکت به خوبی انجام می دهد، نگاهی به عناصر منفی تر یک کسب و کار نیز دارد.
با استفاده از این اطلاعات، یک شرکت می تواند تصمیمات هوشمندانه تری بگیرد تا کارهایی را که به خوبی انجام می دهد حفظ کند، از نقاط قوت خود سرمایه گذاری کند، خطرات مربوط به نقاط ضعف را کاهش دهد، و برای اتفاق هایی که ممکن است در آینده بر شرکت تأثیر منفی بگذارد برنامه ریزی کند.
اجزای تجزیه و تحلیل SWOT
حالا که شما مفهوم کلی تجزیه و تحلیل swot را متوجه شدید باهم اجزا آن را بررسی میکنیم:
هر تحلیل SWOT شامل چهار دسته زیر خواهد بود. اگرچه عناصر و اکتشافات در این دسته ها از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت است،این تجزیه و تحلیل بدون هر یک از این عنصر ها ناقص است.
نقاط قوت(Strengths)
نقاط قوت توصیف می کند که یک سازمان در چه چیزی برتر است و چه چیزی آن را از رقبا جدا می کند (یک نام تجاری قوی، پایگاه مشتری وفادار، یک ترازنامه قوی، فناوری منحصر به فرد و …)
برای درک بهتر به عنوان مثال، یک صندوق تامین سرمایه ممکن است یک استراتژی معاملاتی اختصاصی ایجاد کرده باشد که از ضرر جلوگیری میکند سپس باید تصمیم بگیرد که چگونه از این نتایج برای جذب سرمایه گذاران جدید استفاده کند.
نقاط ضعف(Weaknesses)
نقاط ضعف سازمان را از عملکرد در سطح بهینه خود باز می دارد. آنها حوزه‌هایی هستند که کسب‌وکار برای ماندن در رقابت نیاز به بهبود دارد همانند: نام تجاری ضعیف، هزینه مالی بالاتر از حد متوسط، سطوح بالای بدهی، زنجیره تامین ناکافی، یا کمبود سرمایه.
فرصت ها(Opportunities)
فرصت ها به عوامل خارجی مطلوبی اشاره دارند که می توانند به یک سازمان مزیت رقابتی بدهند.
به عنوان مثال، اگر کشوری تعرفه ها را کاهش دهد، یک خودروساز می تواند خودروهای خود را به بازار جدیدی صادر کند و فروش و سهم بازار را افزایش دهد.
تهدیدها(Threats)
تهدید به عواملی اشاره دارد که پتانسیل آسیب رساندن به سازمان را دارند. برای مثال، خشکسالی تهدیدی برای شرکت فیلد استون که تولیدکننده گندمه هست، زیرا ممکن است عملکرد محصول را از بین ببرد یا کاهش دهد. سایر تهدیدات رایج عبارتند از: افزایش هزینه مواد، افزایش رقابت، عرضه کم نیروی کار و…
جدول SWOT
تحلیلگران یک تجزیه و تحلیل SWOT را به صورت مربعی ارائه می کنند که به چهار ربع تقسیم شده است که هر یک به یک عنصر SWOT اختصاص دارد. این ترتیب یک نمای کلی سریع از موقعیت شرکت ارائه می دهد. اگرچه ممکن است همه نکات زیر یک از اهمیت یکسانی برخوردار نباشند، اما همه آنها باید نمایانگر بینش های کلیدی در مورد تعادل فرصت ها و تهدیدها، مزایا و معایب و… باشند.
جدول SWOT اغلب با عوامل داخلی در ردیف بالا و عوامل خارجی در ردیف پایین تنظیم می شود. علاوه بر این، آیتم های سمت چپ جدول جنبه های مثبت و مطلوب بیشتری دارند، در حالی که آیتم های سمت راست بیشتر جنبه های نگران کننده و منفی دارند.
حالا که همه چیز در رابطه با این ماتریس روشن است نحوه انجام آن را بررسی می کنیم.
نحوه انجام تجزیه و تحلیل SWOT
تجزیه و تحلیل SWOT را می توان به چندین مرحله با موارد عملی قبل و بعد از تجزیه و تحلیل به چهار یخش تقسیم کرد. به طور کلی، تجزیه و تحلیل SWOT شامل مراحل زیر است:
مرحله 1: هدف خود را مشخص کنید
تجزیه و تحلیل SWOT می تواند گسترده باشد، اگرچه تحلیل مستقیماً به یک هدف اشاره شود، احتمالاً ارزش بیشتری ایجاد می شود. برای مثال، هدف تجزیه و تحلیل SWOT ممکن است تنها بر روی اجرای یا عدم اجرای یک محصول جدید متمرکز باشد.
با در نظر گرفتن یک هدف، شرکت در مورد آنچه که امیدوار است در پایان فرآیند به آن دست یابد، راهنمایی خواهد داشت. در این مثال، تجزیه و تحلیل SWOT باید به تعیین اینکه آیا محصول باید معرفی شود یا خیر کمک کند.
مرحله 2: جمع آوری منابع
هر تجزیه و تحلیل SWOT متفاوت خواهد بود و یک شرکت ممکن است به مجموعه داده های مختلفی برای پشتیبانی از جمع آوری جداول تجزیه و تحلیل SWOT مختلف نیاز داشته باشد. یک شرکت باید با درک اینکه به چه اطلاعاتی دسترسی دارد، با چه محدودیت های داده ای مواجه است و منابع داده خارجی آن چقدر قابل اعتماد هستند شروع کند.
علاوه بر داده ها، یک شرکت باید ترکیب مناسبی از پرسنل درگیر در تجزیه و تحلیل را درک کند. برخی از کارکنان ممکن است بیشتر با نیروهای خارجی مرتبط باشند، در حالی که کارکنان مختلف در بخش های تولید یا فروش ممکن است درک بهتری از آنچه در داخل می گذرد داشته باشند. داشتن مجموعه گسترده ای از دیدگاه ها نیز به احتمال زیاد سهم های متنوع را به همراه دارد.
مرحله 3: ایده ها را جمع آوری کنید
برای هر یک از چهار بخش تجزیه و تحلیل SWOT، گروهی از افرادی که برای انجام تجزیه و تحلیل اختصاص داده شده اند باید شروع به فهرست کردن ایده ها در هر دسته کنند. نمونه سوالاتی که باید برای هر گروه بپرسید یا در نظر بگیرید در جدول زیر آمده است.
عوامل داخلی
آنچه در داخل شرکت رخ می دهد به عنوان یک منبع عالی اطلاعات برای دسته بندی نقاط قوت و ضعف تجزیه و تحلیل SWOT عمل می کند. نمونه هایی از عوامل داخلی شامل منابع مالی و انسانی، دارایی های مشهود و نامشهود (نام تجاری) و کارایی عملیاتی است.
سؤالات مفید برای فهرست کردن عوامل داخلی عبارتند از:
(قوت) چه کاری را خوب انجام می دهیم؟
(قوت) قوی ترین دارایی ما چیست؟
(ضعف) مخالفان ما چه کسانی هستند؟
(ضعف) خطوط تولید ما با کمترین عملکرد کدامند؟
عوامل خارجی
آنچه در خارج از شرکت اتفاق می افتد به همان اندازه برای موفقیت یک شرکت مهم است که عوامل داخلی. تأثیرات خارجی، مانند سیاست‌های پولی، تغییرات بازار و دسترسی به تأمین‌کنندگان، دغدغه هایی هستند که باید از آنها برای ایجاد فهرستی از فرصت‌ها و ضعف‌ها استفاده کرد.
سوالات مفید برای فهرست کردن عوامل خارجی عبارتند از:
(فرصت) چه روندهایی در بازار مشهود است؟
(فرصت) کدام جمعیت شناسی را هدف قرار نمی دهیم؟
(تهدید) چند رقیب وجود دارد و سهم آنها از بازار چقدر است؟
(تهدید) آیا مقررات جدیدی وجود دارد که به طور بالقوه می تواند به عملیات یا محصولات ما آسیب برساند؟
شرکت ها ممکن است انجام این مرحله را به عنوان یک جلسه در نظر بگیرند. ایده این است که هیچ پاسخ درست یا غلطی وجود ندارد. همه شرکت‌کنندگان باید تشویق شوند تا افکار خود را به اشتراک بگذارند. بعداً می توان این ایده ها را کنار گذاشت. در این میان، هدف باید این باشد که تا حد ممکن موارد بیشتری برای فراخوانی خلاقیت و الهام گرفتن در دیگران ارائه شود.
مرحله 4: یافته ها را اصلاح کنید
با فهرست ایده‌های هر دسته، اکنون زمان پاکسازی ایده‌ها فرا رسیده است. با اصلاح افکاری که همه داشتند، یک شرکت می تواند تنها بر بهترین ایده ها یا بزرگترین خطرات برای شرکت تمرکز کند. این مرحله ممکن است نیاز به بحث اساسی بین شرکت کنندگان در تجزیه و تحلیل داشته باشد، از جمله آوردن مدیریت بالاتر برای کمک به رتبه بندی اولویت ها.
مرحله 5: استراتژی را توسعه دهید
با داشتن لیست رتبه بندی شده از نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها، زمان تبدیل تحلیل SWOT به یک برنامه استراتژیک فرا رسیده است. اعضای تیم تجزیه و تحلیل لیستی از آیتم‌های هر دسته را می‌گیرند و یک طرح ترکیبی ایجاد می‌کنند که راهنمایی در مورد هدف اصلی ارائه میکند.
به عنوان مثال، شرکتی که در حال بحث در مورد عرضه محصول جدید است ممکن است تشخیص داده باشد که برای محصول فعلی خود رهبر بازار است و فرصت گسترش به بازارهای جدید وجود دارد. با این حال، افزایش هزینه های مواد، خطوط توزیع پرتنش، نیاز به کارکنان اضافی و تقاضای غیرقابل پیش بینی محصول ممکن است بر نقاط قوت و فرصت ها برتری داشته باشد.
تیم تجزیه و تحلیل استراتژی را برای بازبینی مجدد تصمیم در شش ماه به امید کاهش هزینه ها و شفاف شدن تقاضای بازار توسعه می دهد.
از تجزیه و تحلیل SWOT برای شناسایی چالش‌های تأثیرگذار بر کسب‌وکارتان و فرصت‌هایی که می‌توانند آن را بهبود بخشند، استفاده کنید. با این حال، توجه داشته باشید که این یکی از چندین تکنیک است که میتوانید استفاده کنید، نه یک نسخه نهایی پیچیده شده.
مزایای تجزیه و تحلیل SWOT
تجزیه و تحلیل SWOT تمام سوالات اصلی یک شرکت را حل نمی کند. با این حال، تعدادی از مزایای تجزیه و تحلیل SWOT وجود دارد که تصمیم گیری استراتژیک را آسان تر می کند.
- تجزیه و تحلیل SWOT مشکلات پیچیده را قابل کنترل تر می کند. ممکن است حجم قابل توجهی از داده ها برای تجزیه و تحلیل و نکات مرتبط در هنگام تصمیم گیری پیچیده در نظر گرفته شود. به طور کلی این تجزیه و تحلیل مشکلات را قابل هضم تر می کند.
- تجزیه و تحلیل SWOT نیاز به بررسی خارجی دارد. اغلب اوقات، یک شرکت ممکن است وسوسه شود که هنگام تصمیم گیری فقط عوامل داخلی را در نظر بگیرد. با این حال، اغلب مواردی خارج از کنترل شرکت وجود دارد که ممکن است بر نتیجه یک تصمیم تجاری تأثیر بگذارد، این تجزیه و تحلیل هم عوامل خارجی هم داخلی را بررسی می کند.
- تجزیه و تحلیل SWOT را می توان تقریباً برای هر سؤال تجاری اعمال کرد. تجزیه و تحلیل می تواند به یک سازمان، تیم یا فرد مربوط باشد. همچنین می تواند یک خط کامل محصول، تغییرات در نام تجاری، گسترش جغرافیایی یا یک خرید را تجزیه و تحلیل کند. تحلیل SWOT یک ابزار همه کاره است که کاربردهای زیادی دارد.
- تجزیه و تحلیل SWOT از منابع داده های مختلف استفاده می کند. یک شرکت احتمالاً از اطلاعات داخلی برای نقاط قوت و ضعف استفاده می کند. شرکت همچنین باید اطلاعات خارجی مربوط به بازارهای گسترده، رقبا یا نیروهای کلان اقتصادی را برای فرصت ها و تهدیدها جمع آوری کند.
- تهیه تجزیه و تحلیل SWOT ممکن است هزینه زیادی نداشته باشد. برخی از گزارش‌های SWOT نیازی به بیش از حد فنی ندارند. بنابراین، بسیاری از کارکنان مختلف می توانند بدون آموزش یا مشاوره خارجی در تهیه آن کمک کنند.
مثالی از تجزیه و تحلیل SWOT
برای درک بهتر یک مثال باهم بخونیم:
در سال 2015، تجزیه و تحلیل SWOT خط ارزش شرکت کوکاکولا به نقاط قوتی مانند نام تجاری مشهور جهانی، شبکه توزیع گسترده و فرصت‌ها در بازارهای جدید اشاره کرد. با این حال، همچنین به نقاط ضعف و تهدیدهایی مانند نوسانات ارز خارجی، افزایش علاقه عمومی به نوشیدنی های “سالم” و رقابت از سوی ارائه دهندگان نوشیدنی سالم اشاره کرد.
هر کسب و کاری برای پیشرفت نیاز به یک راهنما و مشاور دارد، اگر به موفقیت کسب و کارتان اهمیت می‌دهید، به صفحه مشاوره کسب و کار سری بزنید.
دسترسی به ادامه این محتوا مخصوص اعضای اوج است. برای عضویت بر دکمه زیر کلیک کنید.
سوالات متداول درباره SWOT
تحلیل SWOT چیست؟
تجزیه و تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها) روشی برای شناسایی و تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصت ها و تهدیدهای خارجی است که عملیات فعلی و آینده را شکل می دهد و به توسعه اهداف استراتژیک کمک می کند. تجزیه و تحلیل SWOT به شرکت ها محدود نمی شود. افراد همچنین می توانند از تحلیل SWOT برای مشارکت در درون نگری سازنده و ایجاد اهداف بهبود شخصی استفاده کنند.
4 مرحله تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟
چهار مرحله تجزیه و تحلیل SWOT شامل نام اختصاری SWOT است: نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها. این چهار جنبه را می توان به دو مرحله تحلیلی تقسیم کرد. ابتدا یک شرکت توانایی های داخلی خود را ارزیابی کرده و نقاط قوت و ضعف خود را مشخص می کند. سپس، یک شرکت به بیرون نگاه می کند و عوامل خارجی را که بر تجارت آن تأثیر می گذارد، ارزیابی می کند. این عوامل خارجی ممکن است فرصت هایی را ایجاد کنند یا عملیات موجود را تهدید کنند.
چگونه یک تحلیل SWOT خوب بنویسیم؟
ایجاد تحلیل SWOT شامل شناسایی و تجزیه و تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدهای یک شرکت است. توصیه می شود ابتدا لیستی از سوالات برای پاسخ به هر عنصر ایجاد کنید. سوالات به عنوان راهنمایی برای تکمیل تجزیه و تحلیل SWOT و ایجاد یک لیست متوازن عمل می کنند. چارچوب SWOT را می توان در قالب لیست، به عنوان متن آزاد، یا معمولاً به عنوان یک جدول 4 سلولی، با ربع های اختصاص داده شده به هر عنصر، ساخت. ابتدا نقاط قوت و ضعف و سپس فرصت ها و تهدیدها ذکر شده است.
دیدگاهتان را بنویسید