تفاوت کوچینگ با مشاوره؛ انتخاب بهترین گزینه برای کسب و کار شما
این روزها همه ما عباراتی مانند کوچینگ و منتورینگ را بسیار می‌شنویم. شما با یک جست و جوی ساده می‌توانید چندین و چند نفر را پیدا کنید که ادعا می‌کنند کوچ یا منتور کسب و کارها هستند. بسیاری از افراد حتی کلمات کوچینگ، مربیگری و مشاوره را به جای یکدیگر استفاده می‌کنند. با این وجود، آیا این سه یک معنا دارند؟ تفاوت کوچینگ با مشاوره چیست؟ مربیگری و مشاوره چه تفاوتی دارند؟
این موارد از جمله سوالاتی هستند که بسیاری اوقات از ما پرسیده می‌شوند و در این مطلب قصد داریم به آن‌ها پاسخ دهیم. قدم اول برای درک تفاوت میان این سه مبحث، فهمیدن ماهیت آن‌ها است. هنگامی که شما بدانید یک مربی، کوچ یا مشاور دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد و متوجه تفاوت کوچینگ و مشاوره باشید، یافتن شخص مورد نظرتان ساده‌تر می‌شود.
پس با ما همراه باشید تا تفاوت کوچینگ با مشاوره را باهم بررسی کنیم…
سه شغل، سه تعریف: تفاوت مشاوره و کوچینگ
گاهی اوقات ممکن است مرز میان مشاوره، کوچینگ و مربیگری کم‌رنگ شود و افراد به سادگی تفاوت میان آن‌ها را درک نکنند. به صورت کلی، ممکن است یک مربی در نقش مشاور نیز ظاهر شود؛ اما هر یک از این حوزه‌ها با شیوه‌های خاص خود در دامنه‌ای مشخص فعالیت کرده و در مراحل رشد کسب و کار در کنارتان قرار می‌گیرند.
صادقانه بگوییم، اگر نمی‌دانید هنگامی که به دنبال مربی یا مشاور هستید دقیقا چه می‌خواهید، یا شخصی که از او تقاضا کرده اید دقیقاً نمی‌داند منظورش از مربی، کوچ یا مشاور چیست، به احتمال زیاد آنچه که به دنبال آن هستید را نخواهید یافت. شخصی که تعریف واضحی از شغلش نداشته باشد نمی‌تواند به خوبی به شما کمک کند. برای اینکه بتوانید تفاوت مربیگری و مشاوره یا تفاوت مشاوره با کوچینگ را بهتر بشناسید، این سوالات را بپرسید.
- این فرد چه نقشی ایفا می‌کند؟
- نتیجه عملکرد او چیست؟
- کار او چه مدت زمان می‌برد؟
- انتظار دارید این فرد در چه حوزه‌هایی تخصص داشته باشد؟
- انتظار دارید چه مدت با یکدیگر همکاری کنید؟
- چه فعالیت‌هایی در این راه انجام میگیرد؟
در ادامه ما تعاریف مشخصی از مربیگری، کوچینگ، مشاوره و تفاوت کوچینگ با مشاوره و تفاوت آن ها با مربیگری و منتورینگ را بررسی می‌کنیم. هنگام مطالعه این موارد، سوالات بالا را در ذهن داشته باشید تا تفاوت کوچینگ با مشاوره و مربیگری را بهتر درک کنید.
مربیگری
بیایید پیش از بررسی تفاوت کوچینگ با مشاوره و منتورینگ، به جمله Josh Hatcher درباره مربیگری نگاهی بیندازیم. او می‌گوید «مربیگری به شکل طبیعی رخ می‌دهد و نیاز نیست به سختی به این مهارت دست پیدا کنید. بسیاری از افراد حتی نمی‌دانند چگونه مربیگری کنند و به صورت اتفاقی این کار را انجام داده اند. مربیگری کردن وظیفه مربی نیست. کسی که راهنمایی می‌خواهد، وظیفه دارد به دنبال مربی برود.»
اگرچه این نقل قول دید بهتری از ویژگی‌های یک مربی به ما می‌دهد؛ اما تعریف دقیقی ارائه نمی‌کند. به طور کلی، مربی یا منتور کسب و کار فردی است که تجربه‌ها، یادگیری‌ها و توصیه‌های خود را با افراد کم‌تجربه‌تر در میان می‌گذارد. شاید دانستن ریشه کلمه منتور نیز برایتان جالب باشد. این کلمه از یکی از اشعار کلاسیک هومر سرچشمه میگیرد. در این شعر، اُدیسه نگهبانی به نام منتور را به عنوان معلم، راهنما و دوست برای مراقبت از پسرش در غیاب او در نظر میگیرد.
به طور کلی هر سه مورد مشاوره، مربیگری و کوچینگ می‌توانند تأثیر چشمگیری در رشد و توسعه کسب و کار شما داشته باشند البته در صورتی که به طور کامل متوجه تفاوت مشاوره و کوچینگ شده باشید.
می‌توان گفت که در میان سه حوزه مربیگری، مشاوره و کوچینگ، مربیگری فراگیرترین و مبهم ترین شاخه در این میان است.
مربی‌ها افرادی هستند که می‌توانند در بیش از یک حوزه تخصصی الگوی شما باشند. یک مربی رابطه‌ای با آموزش‌گیرنده برقرار می‌کند که بر اساس شناخت شکل گرفته و برای هر دو طرف فایده بلند مدت دارد. اگر شما ابعاد مختلف زندگی مانند شغل، امور مالی، سلامت، روابط شخصی و … را جدا کنید در نهایت به این سوال می‌رسید که آیا باید از شخصی کمک بگیرم. این امر می‌تواند به عنوان یک تفاوت مربیگری و مشاوره تلقی شود. مربی در حقیقت مانند الگویی است که از او می‌آموزید؛ اما کار مشاور، بیشتر ارائه توصیه و راهکار در مسائلی مشخص است.
یافتن مربی مناسب
همانگونه که پیش از این اشاره شد، یافتن شخصی با تخصص کافی که درک صحیحی از مربیگری داشته باشد بسیار مهم است. نقل قولی که صحبت درباره مربیگری را با آن آغاز کردیم، نشان می‌دهد که پیدا کردن مربی خوب به عهده شما است. نکاتی که در ادامه ذکر شده اند می‌توانند در یافتن مربی به شما کمک کنند.
1)بازه زمانی ارتباط شما یکی از مواردی است که تفاوت مشاوره با کوچینگ و مربیگری را مشخص می‌کند. مربی می‌تواند چند ماه یا چند سال در کنار شما باشد و اغلب همکاری شما بلند مدت خواهد بود.
2)مهم است که شخصی که نقش مربیگری را به عهده دارد شنونده خوبی باشد. یک مربی خوب به ایده‌ها و نظرات شما گوش داده و بر اساس آن توصیه ارائه می‌کند. شخصی که صرفاً برخی بایدها و نبایدها را به شما دیکته می‌کند، مربی خوبی نیست.
3)دیدگاه کلی و ارزش‌های شما باید با مربی هماهنگ باشد. این شباهت و هماهنگی در شکل‌گیری رابطه حرفه‌ای و کارآمد مؤثر است.
مشاوره
اکنون که با تعریف مربیگری و ویژگی‌های یک مربی آشنا شدیم نوبت به مشاوره می‌رسد. مشاور کیست و تفاوت مشاوره و کوچینگ یا مربیگری چیست؟ بگذارید ساده شروع کنیم. در زندگی غیر حرفه‌ای خود با موقعیت‌هایی مواجه شده اید که نمی‌دانستید چه کاری درست است و آرزو می‌کردید کسی بود که راهنمایی‌تان کند؟ این شخص همان مشاور است.
می‌تواند راهنمای شما برای عبور از مشکلات باشد. رابرت فراست می‌گوید «هیچ‌گاه یک حصار را از بین نبر تا زمانی که بدانی چرا آن‌جا گذاشته شده است.» این جمله می‌تواند به خوبی اهمیت نقش مشاور را به ما نشان دهد. بدون وجود مشاوره و راهنمایی مناسب، ممکن است کاری را انجام دهید که به نظر خوب می‌آید؛ اما در عوض دریچه‌ای به مشکلات باز کنید. به زبان ساده، مشاور شخصی است که شما یا کمپانی‌تان برای انجام کاری مشخص استخدام می‌کنید.
مشاوران نیز مانند مربی‌ها در زمینه‌ای که می‌خواهید در آن کار کنید تجربه موفق دارند. تفاوت مربیگری و مشاوره در این است که نقش مشاور عموماً رسمی‌تر بوده و تجربیات آن‌ها چارچوب دقیق‌تر و جزئی‌تری دارد.
مشاوران مشاوره می‌دهند! مربی‌ها اغلب از طریق شرح تجربیاتشان یا دانشی که دارند به شما کمک می‌کنند. این در حالی است که مشاوران از طریق ارائه بازخوردهای دقیق و مشخص درباره سوالات مشخص، شما را یاری می‌کنند.
به علاوه، مشاوران اغلب به دنبال ارتقای مهارت‌ها یا عملکرد شما نیستند، بلکه از مهارت‌های خودشان در راستای انجام کارها یا تحقق اهداف شما استفاده می‌کنند.
میزان رسمی بودن ارتباط طرفین نیز تفاوت مربیگری و مشاوره محسوب می‌شود. شما ممکن است سر یک قرار ناهار با مربی صحبت کنید و اطلاعات و دانش حاصل از سال‌ها تجربه را کسب کنید. ارتباط با مشاوران رسمی‌تر است و اغلب از طریق تماسی رسمی، ایمیل یا جلسات منظم انجام میگیرد.
یافتن مشاور مناسب
اگرچه هنوز درباره تفاوت مشاوره و کوچینگ صحبت نکرده‌ایم؛ اما تا همین‌جا و با دانستن تعاریف و تفاوت مربیگری و مشاوره، انتخاب برای شما راحت‌تر است.
کافی است شرایط کسب و کارتان و چیزی که به دنبال آن هستید را به وضوح مشخص کنید و همچنین از تفاوت کوچینگ با مشاوره و تفاوت این ها با مربیگری و منتورینگ آگاه باشید تا متوجه شوید مربی برای شما بهتر است یا مشاور. هنگام تلاش برای یافتن مشاور، خوب است نکات زیر را در نظر داشته باشید.
1)تجربه کافی برای یک مشاور کلیدی است. هنگام بررسی گزینه‌های موجود به دنبال اثباتی برای تجربه و مهارت شخص باشید. برای مثال، پروژه‌های مشابه، دانش درباره صنعت شما، ارتباطات ضروری و داشتن تیمی با مهارت‌های ضروری از نکاتی هستند که باید در نظر بگیرید.
2)مشکل و نیز کسب و کار خود را به خوبی بشناسید. تا زمانی که ندانید دقیقاً به دنبال حل چه مشکلی هستید یا چه هدفی را دنبال می‌کنید، نمی‌توانید مشاور خوب پیدا کنید.
3)هنگام تعیین خواسته خود، تفاوت مربیگری و مشاوره یا تفاوت کوچینگ با مشاوره را نیز در نظر بگیریدبازه زمانی در این جا نیز اهمیت پیدا می‌کنید. کار مشاور، حل یک مشکل مشخص است. بنابراین زمان ارتباط شما با یک مشاور عموماً کمتر از زمان ارتباط با مربیان است.
حالا که به خوبی متوجه مفهوم مشاور شدید به سراغ مفهوم کوچینگ میرویم تا به خوبی بتوانید تفاوت کوچینگ با مشاوره را متوجه شوید.
کوچینگ و تفاوت کوچینگ با مشاوره
در آخر نوبت به کوچینگ و تفاوت کوچینگ با مشاوره و مربیگری می‌رسد. کوچینگ عبارتی است که به احتمال زیاد با آن روبهرو شده اید. استفاده از این عبارت به ویژه در سال‌های اخیر افزایش پیدا کرده است. تعداد افرادی که خود را کوچ معرفی می‌کنند نیز بسیار زیاد است؛ اگر چه، بسیاری از این افراد اصول کار یا تفاوت مشاوره و کوچینگ را نمی‌دانند. برای اینکه بدانیم کوچینگ چیست و چه کار می‌کند می‌توان نگاهی به تعریف Tom Landry داشت. او کوچ را اینگونه تعریف می‌کند «کوچ شخصی است که چیزی که نمی‌خواهید بشنوید را به شما می‌گوید. کسی که باعث می‌شود چیزی که نمی‌خواهید ببینید را ببینید تا بتوانید شخصی باشید که همیشه می‌دانستید، می‌توانید به آن تبدیل شوید.»
البته تعریف کوچینگ در این مقاله به صورت خیلی خلاصه گفته شده است برای این که کامل تر و دقیق تر متوجه مفهوم کوچینگ شوید حتما مقاله کوچینگ یعنی چی را بخوانید
تعریف ساده‌تر و رسمی‌تر این است. کوچ‌ها برای ارتقای عملکرد و بهبود افراد یا گروه‌ها تلاش می‌کنند. آن‌ها از طریق تعیین اهداف، بررسی ارزش‌ها و باورها و ایجاد برنامه عملی این کار را انجام می‌دهند.
بر اساس تعاریف قبلی، می‌توان نتیجه گرفت که مربی‌ها و مشاوران در نقش نوعی الگو ظاهر شده و با تکیه بر تجربیات خود به توسعه کسب و کار شما کمک می‌کنند. تفاوت مربیگری و همچنین تفاوت مشاوره با کوچینگ در همین موضوع است. کوچ‌ها لزوماً در زمینه مورد نظر شما تجربه شخصی ندارند. آن‌ها منحصراً برای کوچینگ آموزش دیده اند و ممکن است تجربه یا تخصصی خارج از این حوزه نداشته باشند. به عبارت دیگر، یک کوچ ممکن است در زمینه‌ای که در آن کار می‌کنند بهترین نباشند. برای واضح‌تر شدن این مسئله مربیان ورزشی را در نظر بگیرید. یک مربی موفق لزوماً بازیکن درخشانی نیست.
هدف کوچ تسهیل یادگیری، تمرکز و دستیابی به اهداف است. کوچ‌ها در زمینه استراتژی‌های لازم برای دستیابی به نتایجی مشخص در حوزه‌ای خاص آموزش دیده اند. یک کوچ خوب به شما کمک می‌کند اهدافتان را تبیین کنید. روی فعالیت‌های لازم تمرکز کنید و بهترین استراتژی رشد کسب و کار یا رشد فردی را پیدا کنید.
یکی دیگر از نکاتی که می‌توان به عنوان تفاوت مشاوره و کوچینگ در نظر گرفت، تعداد افراد است. به عبارت دیگر، با توجه به نحوه کار کوچ‌ها، ممکن است شما در یک زمان به چند کوچ مختلف برای اهداف متفاوت نیاز داشته باشید.
یافتن کوچ مناسب
هنگامی که صحبت از یافتن و انتخاب کوچ مناسب می‌شود دانستن چارچوب کاری و تفاوت مربیگری و مشاوره با کوچینگ اهمیت پیدا می‌کند. مانند دو مورد قبلی، تنها دانستن این موارد کافی نیست و باید نکات دیگری را نیز در نظر بگیرید. برخی از این نکات عبارت اند از:
1)با تخصص افراد به خوبی آشنا باشید کوچینگ مهارتی است که با یادگیری و تمرین ارتقا پیدا می کند هرچه فرد مورد نظر شما تجربه بیشتری داشته باشد با خیال راحت تری می توانید به او تکیه کنید .
2)کوچ ها با چندین شخص یا کمپانی به صورت همزمان کار می کنند. بنابراین اطمینان حاثل کنید که کوچ شما در مواقع لروم له راحتی در دسترس است و برای شما وقت خواهد داشت .
3)اگرچه اغلب کوچ‌ها تجربه شخصی ندارند؛ اما برخی از صاحبان کسب و کارها هستند که به کوچینگ روی آورده اند. استفاده از این افراد و بهره بردن از تجربه آن‌ها در کنار مهارت کوچینگ‌شان، امتیاز بزرگی است.
البته ما برای راحتی کار شما مقاله دیگری در رابطه با بیزینس کوچینگ نوشته ایم حتما بخوانید!
از مقاله "تفاوت کوچینگ با مشاوره" چه چیز هایی یاد گرفتیم؟
«یک راهنمای عالی پیدا کنید. کسی که پیش از این بسیاری از چالش‌هایی که به عنوان یک کارآفرین با آن روبهرو هستید را پشت سر گذاشته باشد». (Jodi Levine)
صرف نظر از اینکه شما یا کسب و کارتان در چه شرایطی هستید، کمک گرفتن از متخصصان برای شما مفید است. همه افراد یک دست یاری، نقطه اتکا یا نوری برای روشن کردن مسیر را دوست دارند. در دنیای کسب و کار راه‌ها و اشخاص مختلفی وجود دارند که می‌توانند به رشد کسب و کار شما کمک کنند. دانستن تفاوت مشاوره و کوچینگ یا تفاوت مربیگری و مشاوره می‌تواند در انتخاب بهترین گزینه برای کسب و کارتان مفید باشد.
امیدواریم که شما در این مقاله متوجه تفاوت کوچینگ با مشاوره شده باشید و بتوانید با توجه به این مطالب بهترین گزینه را برای بیزینس خود انتخاب کنید.
سوالات متداول درباره تفاوت مشاوره و کوچینگ
کوچ مناسب چه ویژگی هایی دارد؟
1)با تخصص افراد به خوبی آشنا باشید کوچینگ مهارتی است که با یادگیری و تمرین ارتقا پیدا می کند هرچه فرد مورد نظر شما تجربه بیشتری داشته باشد با خیال راحت تری می توانید به او تکیه کنید .
2)کوچ ها با چندین شخص یا کمپانی به صورت همزمان کار می کنند. بنابراین اطمینان حاثل کنید که کوچ شما در مواقع لروم له راحتی در دسترس است و برای شما وقت خواهد داشت .
3)اگرچه اغلب کوچ‌ها تجربه شخصی ندارند؛ اما برخی از صاحبان کسب و کارها هستند که به کوچینگ روی آورده اند. استفاده از این افراد و بهره بردن از تجربه آن‌ها در کنار مهارت کوچینگ‌شان، امتیاز بزرگی است.
3 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
تشکر از مطلب مفیدی که گذاشتید. میشه به طور خلاصه کوچینگ، منتورینگ و مشاوره رو با هم مقایسه کنید.
وقت بخیر،
تمرکز منتورینگ نسبت به کوچینگ بیشتر است. منتورینگ بر رشد حرفه ای و شخصی فرد تاکید دارد در حالیکه کوچینگ از طریق پرسشهای متداول مسیر را برای فرد روشن می کند. مشاوره به دنبال کشف پویایی های اساسی افراد و روابط آنهاست.
موفق باشید
این مطلب تون خلاصه و خوب بود
بیشتر مطالب شما خیلی کش داره ! یک فکری به حالش بکنید