بلاگ

نقشه راه محصول چیست؟ فرمتها و نمونه‌ها

نقشه راه محصول

نقشه راه محصول یک برنامه عملی برای چگونگی تکامل یک محصول در طول زمان است. صاحبان محصولات از نقشه راه برای تشریح عملکرد محصول آینده و زمان عرضه ویژگی های جدید استفاده می کنند. هنگامی که در توسعه از سیستم چابک یا اجایل استفاده می شود، یک نقشه راه، زمینه حیاتی را برای کار روزمره تیم فراهم می کند و باید به تغییرات در چشم انداز رقابتی پاسخ دهد.

نقشه راه محصول برای اطلاع از اینکه چگونه تلاش های کوتاه مدت با اهداف بلندمدت تجاری مطابقت دارد ضروری است. درک نقش یک نقشه راه  و چگونگی ایجاد یک نقشه عالی  برای نگه داشتن همه اعضای تیم شما در یک مسیر کلیدی است. با ما همراه باشید.

نقشه راه محصول(product roadmap) یک خلاصه تصویری سطح بالا است که چشم انداز و جهت ارائه محصول شما را در طول زمان ترسیم می کند. نقشه راه محصول، چرایی و چه چیزی را در پس آنچه می‌سازید، بیان می‌کند. نقشه راه یک سند راهبردی و همچنین برنامه ای برای اجرای استراتژی محصول است.

نقشه راه محصول چندین هدف نهایی دارد:

  • چشم انداز و استراتژی را شرح دهید
  • ارائه یک سند راهنما برای اجرای استراتژی
  • جذب ذینفعان داخلی در همسویی با شرکت
  • تسهیل بحث در مورد گزینه ها و برنامه ریزی سناریو
  • به برقراری ارتباط با ذینفعان خارجی از جمله مشتریان کمک کنید

در حالت ایده آل، نقشه راه محصول شما باید جهت استراتژیک محصول شما را بیان کند. و همچنین باید به استراتژی شرکت مرتبط باشد. در این چارچوب، البته، نظم کلی چیزی است که می‌سازید.

توجه داشته باشید که نقشه راه به محصولات محدود نمی شود. در عوض، این اهداف مشابه انواع دیگر نقشه‌های راه، مانند نقشه‌های راه بازاریابی و نقشه‌های راه فناوری اطلاعات هستند.

چرا نقشه راه محصول مهم است؟

نقشه راه محصول نشان می دهد که چگونه استراتژی محصول به واقعیت تبدیل می شود. آنها بسیاری از اولویت‌های رقابتی را در نظر می‌گیرند و آن‌ها را به مهم‌ترین نکات خلاصه می‌کنند.

آنها همچنین منبع الهام، انگیزه و مالکیت مشترک محصول و موفقیت های آن هستند. تمام کارهایی که تک تک مشارکت‌کنندگان انجام می‌دهند اغلب فقط در چارچوب نقشه راه محصول معنا می‌یابد و دانستن آن برنامه و آنچه سازمان امیدوار است به ارمغان بیاورد، می‌تواند مخالفان را جذب کند.

نقشه‌های راه محصول یکی از معدود مواردی است که تقریباً همه افراد سازمان با آن مواجه می‌شوند، زیرا پیشنهادات فروش، برنامه‌های بازاریابی و امور مالی معمولاً به رده های بالای سازمان نزدیک‌تر هستند. برای بسیاری از کارگران، تنها نگاه اجمالی به نقشه راه است که میتواند به آنها کمک کند که بفهمند محصول و سازمان به کجا می رود و چرا تصمیمات خاصی گرفته شده است و برای آنها درک مشترکی از چشم انداز، اهداف و مقاصد برای همه افراد شرکت فراهم می کنند.

نقشه راه محصول همچنین به سازمان ها کمک می کند تا از هرج و مرج ناشی از حاکمیت و هدر دادن منابع برای کارهای کمتر مهم جلوگیری کنند. آنها چراغ راهنما، نقطه کانونی و راهنمای همه کسانی هستند که محصول را به بازار می آورند.

چه کسی مسئول نقشه راه محصول است؟

ایجاد نقشه راه محصول باید یک تلاش گروهی باشد، اما تیم مدیریت محصول در نهایت باید مسئول ایجاد و نگهداری آنها باشد. این ترکیب از همکاری و مالکیت گسسته، ذینفعان را به همراه حفظ یکپارچگی اطلاعات و اجتناب از فضای آزاد برای همه، جذب می‌کند.

مدیریت محصول باید با درک روشنی از اهداف استراتژیک محصول و کلی سازمان، که از تیم اجرایی ناشی می شود، آغاز شود. سپس، با در نظر گرفتن نتایج مطلوب، مدیریت محصول می تواند موضوعات کلیدی را برای این بخش از چرخه عمر محصول ایجاد کند.

برنامه ریزی برای نقشه راه محصول

1-هدف(ها) را برای یک دوره زمانی خاص ایجاد کنید

مدیران محصول به ندرت می دانند که قرار است یک سال آینده چه اتفاقی بیفتد (تغییرات بازار، کشف نیازهای کاربران جدید و غیره)، بنابراین برنامه ریزی برای یک جدول زمانی یک ساله منطقی نیست. شما فقط به جزئیاتی نیاز دارید که چه کسی، چه چیزی و چگونه در دوره های یک ماهه و سه ماهه، بر روی کار برای دستیابی به یک یا دو هدف سطح بالا تمرکز کرده است (برای تیم های چابک و استارت آپ ها، حتی این بازه زمانی می تواند کمتر باشد!).

مهم نیست که در کجای چرخه حیات شرکت خود قرار دارید چه یک استارتاپ ضعیف 20 نفره یا یک شرکت چند محصولی 2000 نفره همه چیز با چشم انداز محصول شروع می شود. این همان چیزی است که رومن پیچلر می گوید: “دلیل ایجاد محصول.” هر کاری که انجام می دهید باید با موقعیت منحصر به فرد محصول شما هماهنگ باشد.

2-مشکلات قابل حل را شناسایی کنید

هنگامی که اهداف کسب و کار خود را شناختید و یک استراتژی محصول ریشه در اندازه گیری و بهبود معیارهای مرتبط با آن اهداف دارید، زمان آن فرا رسیده که به مرحله کشف مشکل بروید.

چه مشکلات کاربری را می توانید حل کنید تا بر معیارهایی که تعریف کرده اید تأثیر بگذارد؟ به دنبال مشکلاتی باشید که بیشترین تأثیر را بر اهداف تجاری ایجاد می کند.

بازخورد مشتری: مرتباً با کاربران خود صحبت کنید. به دنبال مشکلاتی باشید که به طور بالقوه می توانند در مدت زمانی که برای نقشه راه تعریف کرده اید حل شوند.

داده های تعاملی: کاربران شما چگونه با محصول و ویژگی های شما تعامل دارند؟ به دنبال مشکلات، موانع و روندهای رایج در رفتار باشید که به طور بالقوه قابل حل است.

تجزیه و تحلیل رقابتی محصول: تجربه محصولات رقبا به شما کمک می کند تا چارچوب مرجع جامع تری برای جایگاه محصول خود در بازار به دست آورید. تجزیه و تحلیل عمیق انجام دهید، تجربیات را بسنجید و آنها را با محصول خود محک بزنید.

این عمق تحقیق و کشف مشکل در مرحله برنامه ریزی نقشه راه محصول برای هدف قرار دادن مشکلاتی که متعهد به حل آنها در یک دوره زمانی خواهید بود، بسیار مهم است. این تحقیق شواهدی است که شما برای توجیه اینکه چرا ویژگی‌ها و ابتکارات خاصی باید در نقشه راه محصول وجود داشته باشد، استفاده میکنید.

3- با تیم های داخلی و ذینفعان خود هماهنگ شوید

برنامه ریزی نقشه راه محصول شما باید از ابتدا تا انتها مشارکتی باشد.

تیم های مواجهه با مشتری، نقاط تماس کلیدی برای مدیران محصول در طول فرآیند برنامه ریزی نقشه راه محصول هستند. بیش از 70 درصد از پاسخ دهندگان در نظرسنجی 2019 مؤسسه پراگماتیک گفتند که کمتر از پنج ساعت در ماه را صرف پردازش بازخورد مشتریان می کنند و بیشتر مدیران محصول زمانی برای انجام تحقیقات مداوم و جامع کاربران ندارند.

چگونه می توانید در مرحله برنامه ریزی نقشه راه محصول، با تیم های خود روابط برقرار کنید؟ گفتگوهای مداوم با مشتریان و تیم های رو به مشتری داشته باشید و در مورد نظرات آنها در مورد راه حل های پیشنهادی کنجکاو باشید.

4- اولویت ها را برای نقشه راه محصول ایجاد کنید

یک چارچوب اولویت بندی در مرحله برنامه ریزی نقشه راه محصول مفید است. با پرسیدن این سؤالات شروع کنید: چه ابتکاری بیشترین تأثیر را خواهد داشت؟ فوری ترین چیزی که باید حل شود چیست؟ محدوده منابع ما (زمان، تلاش، فناوری) چقدر است؟ سپس، به سمت کمی کردن این پاسخ ها حرکت کنید تا تصمیمات اولویت بندی را اتخاذ کنید.

چگونه یک نقشه راه محصول بسازیم

پس از برنامه ریزی برای نقشه راه برای ساخت آن باید دو عامل مهم را در نظر بگیریم ابتدا باید فرمت نقشه راه محصول را انتخاب کنیم پس از آن باید نمونه نقشه راه را مشخص کنیم پس از آن کار تمام است.

فرمت های نقشه راه محصول

فرمت های نقشه راه در سه دسته قرار می گیرند.

نقشه راه محصول بدون تاریخ: این فرمت نسبت به نقشه های راه ساخته شده بر اساس جدول زمانی، انعطاف بیشتری را ارائه می دهد. آنها برای شرکت هایی که اولویت های آنها دائماً در حال تغییر است مفید هستند. این معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که محصول شما هنوز در مراحل اولیه خود است  زمانی که اطلاعات جدید را مرتباً پردازش می‌کنید.

نقشه راه محصول

نقشه راه محصول ترکیبی: این نوع از نقشه راه محصول شامل تاریخ‌ها می‌شود، اما تاریخ‌های دقیق را شامل نمی‌شود. به عنوان مثال، یک شرکت ممکن است یک نقشه راه محصول ایجاد کند که بر اساس دوره های یک ماهه یا سه ماهه سازماندهی شده باشد. این سبک از نقشه راه به شما این امکان را می دهد که با حفظ انعطاف پذیری، برای آینده برنامه ریزی کنید.

موارد مختلف در اینجا بر اساس ماه ترسیم می شوند و به عنوان حال، نزدیک مدت یا آینده تعیین می شوند. با زمان بندی پروژه ها بر اساس ماه ها، یک طرح ریزی شل ایجاد می کنید که مفید است اما محدود کننده نیست.

نقشه راه محصول

نقشه راه محصول خط زمانی: یک نقشه راه محصول جدول زمانی پیچیده واقعاً مفید یا ضروری نیست مگر اینکه مجبور باشید در زمانهای مشخص چندین بخش با ضرب الاجل های هرکدام را کنار هم قرار دهید.

نقشه راه محصول خط زمانی ساختاری بصری به بسیاری از قطعات متحرک می دهد که باید با هم کار کنند تا موفقیت محصول را تضمین کنند. آنها همچنین چشم انداز بلند مدت محصول را نشان می دهند زیرا برخی از بخش ها باید یک سال یا بیشتر از قبل برنامه ریزی کنند.

در کنار کار با قالبی که متناسب با نیازهای شرکت شما باشد، چند مؤلفه نقشه راه وجود دارد که آن را به یک ابزار ارتباط بصری تبدیل می کند که ذینفعان شما به راحتی می توانند آن را هضم کنند.

 

وابستگی بین بخشهای مختلف را زودتر شناسایی کنید. هر پروژه که با هر تیم مرتبط و وابسته هستند را در مراحل اولیه نقشه راه تعریف کنیم.

نقاط عطف را علامت گذاری کنید داشتن نقاط عطف می تواند اهداف، رویدادها و دستاوردهای سازمان شما را برجسته کند، و تجسم یک هدف یا نتیجه کلیدی در یک نقشه راه به تیم شما کمک می کند تا پشت آن جمع شود و بفهمد که برای رسیدن به هدف نهایی چه چیزی لازم است.

نقشه راه محصول

نمونه های نقشه راه محصول

در ادامه یک نقشه راه برای تجسم استراتژی محصول شما و تراز کردن کل سازمان شما وجود دارد که باید آنرا از بین گزینه های موجود انتخاب کنید. شما می توانید از این نقشه راه برای ترسیم چگونگی رشد محصول خود در طول زمان استفاده کنید.

نمونه نقشه راه محصول کلاسیک

در عکس زیر یک نقشه راه برای تجسم استراتژی محصول شما و تراز کردن کل سازمان شما وجود دارد. شما می توانید از این نقشه راه برای ترسیم چگونگی رشد محصول خود در طول زمان استفاده کنید. در مثال زیر یک نقشه راه محصول برای لانچ یک اپلیکیشن برای اندروید و IOS را مشاهده میکنید که در ستون عمودی دپارتمانهای مختلف را دسته بندی کردیم و در ستون افقی وظایف آنها براساس تاریخ زمانی ذکر شده است بنابراین هر بخش میداند در چه بازه زمانی چه کاری را انجام دهد.

نقشه راه محصول

نمونه نقشه راه محصول چابک یا اجایل

یک نقشه راه چابک نشان می‌دهد که چگونه محصول یا فناوری شما با انعطاف‌پذیری زیاد تکامل خواهد یافت. بر خلاف نقشه‌های راه مبتنی بر زمان، که بر تاریخ‌ها و مهلت‌ها تمرکز دارند، نقشه‌های راه چابک بر موضوعات و پیشرفت تمرکز دارند. نقشه‌های راه چابک انعطاف‌پذیری فلسفه چابک را در بر می‌گیرد: آنها بیانیه‌ای هستند از جایی که می‌روید، نه یک برنامه سخت و سریع.

نقشه راه محصول

نمونه نقشه راه ویژگی

نقشه راه ویژگی ها، توسعه و انتشار ویژگی های کلیدی یک محصول، جهت و پیشرفت را دنبال می کند.

نقشه راه ویژگی، تخصیص منابع سازمان را در چرخه های توسعه، مدیریت می کند و ویژگی های کلیدی را اولویت بندی می کند. آنها تمرکز خود را بر روی ابتکاراتی که برای مشتریان ارزش می‌افزاید، بدون پرداختن به جزئیات در زمینه‌های دیگر کسب‌وکار، حفظ می‌کنند.

نقشه راه محصول

نقشه راه لانچ محصول

نقشه راه لانچ محصول نشان می دهد که چگونه یک محصول جدید وارد بازار می شود. از همه تیم های درگیر محصول، توسعه، بازاریابی و فروش عبور می کند. تمام وظایف مورد نیاز برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز تاکتیک های قبل از لانچ، هنگام لانچ و پس از لانچ را مشخص می کند.

نقشه راه محصول

سخن پایانی

در حالت ایده‌آل، نقشه راه محصول شما شامل جزئیات دقیق مدیریت منابع و تاریخ‌های ارسال نامه های بوروکراسی نیست. نقشه راه محصول شما بر نتایج کسب و کار و کاربرانی که در یک بازه زمانی (یک ماهه، سه ماهه یا سالانه) تمرکز دارد. نقشه راه محصول خود را انعطاف پذیر نگه دارید. ذینفعان اجرایی می‌خواهند بدانند در طول چند فصل چه اتفاقی می‌افتد. اندازه‌گیری عملکرد و به‌روزرسانی‌های وضعیت را به اشتراک بگذارید. نقشه‌های راه نمی‌توانند اسناد ثابتی مانند نقشه‌های اکسل و پاورپوینت باشند. «چرخه زندگی» نقشه راه به سادگی به ارائه ختم نمی شود. شما باید KPI و پیشرفت را دنبال کنید و همچنین مشتریان خود را در جریان بگذارید. اگر نیاز به راهنمایی بیشتر برای تدوین یک نقشه راه محصول برای برند خود دارید با گروه مشاوران غزال در ارتباط باشید.

اشتراک گذاری:

دیدگاهتان را بنویسید

تلفن همراه