انتقال استارت آپ به اسکیل آپ چگونه اتفاق می‌افتد؟
در مقالات پیشین غزال، مراحل رشد کسب و کار و به خصوص تفاوت‌های استارت آپ و اسکیل آپ را مورد بررسی قرار دادیم. در این نوشتار قصد داریم نحوه تبدیل و انتقال یک شرکت استارت آپ به اسکیل آپ را مورد بررسی قرار دهیم.
پیش تر گفته شد که چرخه عمر کسب و کار شامل چهار مرحله استندآپ، استارت آپ، اسکیل آپ و اسکروآپ می‌شود. مرحله اسکیل آپ نقطه اوج توسعه و درآمدزایی کسب و کار می‌باشد و هر کارآفرینی باید برای دستیابی به این مرحله برنامه‌ریزی داشته باشد. بنابراین این سوال ایجاد می‌شود که انتقال استارت آپ به اسکیل آپ چگونه اتفاق می‌افتد.
انتقال استارت آپ به اسکیل آپ از چه زمانی شروع می‌شود؟
خروج از استارت آپ و ورود به مرحله اسکیل اپ چالش‌ها و مسائل منحصر به خود را دارد و یک مرحله انتقالی را شامل می‌شود. این مرحله گذار و انتقال کسب و کار از استارتاپ به اسکیل آپ از زمانی شروع می‌شود که خروجی کسب و کار-شامل محصول یا خدمت مورد نظر-وارد بازار می‌شود و جایگاه خود را در بازار پیدا می‌کند. همچنین می‌توان گفت این گذار از زمانی شروع می‌شود که ساختار غیر رسمی استارتاپ کم کم فرم منظم و ساختاریافته یک سازمان را به خود می‌گیرد.
تبدیل استارت آپ به اسکیل آپ چقدر طول می‌کشد؟
این مرحله گذار برای کسب و کارهای مختلف متفاوت است. اما بهتر است که این دوره نهایتا ۱۸ ماه به طول بینجامد. در این دوره کارآفرینان و بنیان گذاران کسب و کار باید پایه و اساس کار را به سرعت در جهت رشد و برای کسب و کار خود مشروعیت ایجاد کنند. همچنین منابع مورد نیاز برای مقیاس پذیری و انتقال استارت آپ به اسکیل آپ را تهیه کنند.
ویژگی‌های مرحله گذار چیست؟
در مرحله گذار یا انتقال، تجربه و مهارت‌های مورد نیاز تیم مدیریتی به صورت چشم‌گیری افزایش پیدا می‌کند. در واقع بنیان گذاران باید با جهت گیری استراتژیک، موقعیت یابی مناسبی در بازار مرتبط با کسب و کار خود داشته باشند. همچنین از آن جا که ساختارها و فرایندهای عملیاتی در این مرحله پیچیده تر می‌شود، مدیران باید در رفتارهای مدیریتی و سبک رهبری خود تجدیدنظر و ارتقاء داشته باشند.
از آن جا که در مرحله تبدیل و انتقال استارت آپ به اسکیل آپ، شرایط کسب و کار تغییر می‌کند و کسب و کار گسترش پیدا می‌کند مدیران باید با مدیریت ریسک نیز در این مرحله آشنایی داشته باشند.
چالش های تبدیل شدن استارت آپ به اسکیل آپ
همان طور که پیش تر ذکر شد، مقیاس پذیری یک شرکت و انتقال آن از مرحله استارت آپ به اسکیل آپ با چالش‌ها و مسائلی روبروست که در ادامه مورد بررسی قرار می‌گیرد:
۱.اولین چالش، هدف گذاری و تنظیم جهت گیری کسب و کار می‌باشد. در واقع، کارآفرین باید در مورد اهداف توسعه کسب و کار شفاف باشد و مسیر پیش رو را بر اساس دیدی واقع بینانه تعریف کند. در این مسیر باید ترجیحات مشتری، نوع محصولات و مدل کسب و کار در نظر گرفته شود. بنابراین با بررسی موارد ذکر شده، اهداف توسعه کسب و کار مشخص می‌شود و کارآفرین بر این اهداف متمرکز می‌گردد.
۲.دومین چالش انتقال استارت آپ به اسکیل آپ، تثبیت و گسترش جایگاه محصولات و خدمات کسب و کار در بازار می‌باشد. در این مرحله روابط مابین شرکت با مشتریان و کانال های توزیع باید گسترش پیدا کند و محصولات مطابق با نیاز بازار-از نظر کیفی و کمی-تنظیم شوند.
۳.چالش بعدی، حفظ تعاملات و پاسخ گویی به مشتری می‌باشد. زمانی که انتقال استارت آپ به اسکیل اپ اتفاق می‌افتد، بازار تحت پوشش کسب و کار گسترش می‌یابد و به همان میزان باید روابط با مشتریان گسترش پیدا کند. در واقع در روزهای ابتدایی ایجاد استارتاپ هنگامی که محصول یا خدماتی به مشتریان ارائه می‌شود، نیازهای مشتریان به دلیل ساختار انعطاف پذیر سازمانی راحت تر مورد پاسخ گویی قرار می‌گیرد. اما با رشد سازمان و تخصصی شدن فرایندها و عملکردها، باید فرایندهای ویژه و تخصصی فقط برای پاسخ گویی به مشتریان طراحی شود.
۴.چهارمین چالش با توسعه تیم مدیریتی و تخصص های مورد نیاز آن مرتبط می‌گردد. زیرا ساختارهای سازمانی پیچیده شده و مهارت های پیچیده‌تری را می‌طلبد. برای همسویی با استراتژی‌های جدید رشد باید برنامه ریزی دقیق و انعطاف پذیر متناسب با تخصص های مدیریتی داشت.
۵.چالش بعدی انتقال استارت آپ به اسکیل آپ، توسعه فرایندها و زیرساخت های مورد نیاز و موثر می‌باشد. در واقع برای رشد و مقیاس پذیری کسب و کار و تصمیم سازی موثر در این زمینه، باید زیرساخت های عملیاتی و مدیریتی کارآمد تامین شود.
۶.چالش ششم مرتبط با تامین مالی می‌باشد که هم قابلیت کسب و کار در جمع آوری سرمایه مورد نیاز و هم مدیریت بهینه آن را شامل می‌شود.
این مقاله نیز برای مطالعه شماست: چهار مرحله رشد کسب و کار
۷.هفتمین چالش انتقال استارت آپ به اسکیل آپ، توسعه فرهنگ مناسب کسب و کار است. در واقع بنیان گذاران کسب و کار در این مرحله گذار فرصت مناسبی دارند تا فرهنگ سازمانی، هنجارها و ارزش های مورد نیاز کسب و کار خود را شکل دهند. در صورتی که این فرهنگ به درستی پایه ریزی نگردد و در راستای اهداف توسعه کسب و کار نباشد، کسب و کار در مراحل بعدی توسعه با شکست مواجه می‌گردد.
۸.و آخرین چالش، مدیریت خطرات و آسیب‌هایی است که ممکن است کسب و کار را در فرایند گسترش پذیری تهدید کند. در واقع تیم بنیان گذاران باید به استراتژی‌های مدیریت ریسک آگاه باشند. همچنین باید بدانند که در صورتی که استارت آپ با رشد سریع و ناگهانی روبرو شود با تهدیداتی اساسی روبرو می‌گردد.
نکات تکمیلی انتقال استارت آپ به اسکیل آپ
همانطور که پیشتر ذکر شد، انتقال استارتاپ به اسکیل اپ مرحله انتقالی با ویژگی های منحصر به خود را شامل می‌شود و چالش ها و مسائل متعددی نیز دارد. از چالش هایی که مدیران و بنیان گذاران در مسیر انتقال استارت آپ به اسکیل آپ با آن روبرو می‌شوند، عبور از روش های مدیریت اجرایی به رهبری است که شما تغییر در رفتارهای مدیریتی می‌شود. همچنین اسکیل یک استارتاپ فرایند هزینه بری است که باید برای مدیریت مالی در نظر گرفته شود.
از دیگر چالش‌های این فرایند، کمبود دانش و تجربه لازم-در تیم مدیریتی و تیم اجرایی-به منظور مدیریت یک اسکیل آپ می‌باشد. مسئله بعدی عدم دسترسی کافی به سرمایه اجتماعی و یا منابع انسانی مورد نیاز برای اسکیل آپ است. از دیگر عوامل مهم که در انتقال استارت آپ به اسکیل آپ باید مورد توجه قرار گیرد، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- توانایی ایجاد تغییر در ساختار سازمانی و نبود مکانیزم کافی برای اعمال تغییرات لازم در فرهنگ سازمانی
- توانایی شکل دهی و هدایت کار تیمی در استارتاپ
- ظرفیت و توانمندی در کنترل سازمان از طریق مدیریت اطلاعات به جای کنترل مستقیم
- برقراری تعادل مابین ساختار رسمی سلسله مراتبی سازمان و تفویض اختیار به بخش های مختلف
- هماهنگی اهداف بنیان گذاران با اهداف سازمان
برخی از چالش‌هایی که در این مقاله مورد بررسی قرار گرفت به دلایلی اتفاق می‌افتد که شناخت این عوامل کمک بزرگی به رفع آن چالش می‌کند. برای مثال یکی از چالش‌هایی که در فرایند انتقال استارت آپ به اسکیل اپ رخ می‌دهد، عدم دسترسی به منابع انسانی یا سرمایه اجتماعی مورد نیاز سازمان می‌باشد. در واقع تامین نیروی انسانی متخصص برای اسکیل کردن کسب و کار اهمیت بالایی دارد. این چالش معمولا به دلیل نبود شبکه ارتباطی قوی با متخصصان و فعالان حوزه های مرتبط با کسب و کار رخ می‌دهد. همچنین حفظ نیروی انسانی متخصص و ارزشمند اهمیت بالایی در مدیریت این چالش دارد.
عدم توانایی در جذب و یا حفظ نیروی انسانی متخصص به عواملی مانند توانایی و ظرفیت پایین مالی سازمان، فرهنگ سازمانی دست و پاگیر، ساختارهای نامنظم، نبود مکانیزم های جانشین پروری و نبود انگیزه های لازم برای حفظ نیروی متخصص و باتجربه در سازمان برمی‌گردد. همچنین رفع نیازهای آموزشی کارکنان و تامین سرمایه اجتماعی مورد نیاز سازمان نیز در این چالش نقش مهمی را ایفا می‌کنند.
یک مثال دیگر در این زمینه، چالش تامین مالی برای اسکیل کردن کسب و کار می‌باشد. منابع مالی در این فرایند اهمیت زیادی دارد و بسیاری چالش‌های دیگر از جمله جذب نیروی متخصص مورد نیاز را تحت الشعاع قرار می‌دهد. بنابراین دستیابی به روش های مدیریت این چالش از اهمیت بالایی برخوردار است. برای مثال، می‌توان به منابع خصوصی تامین مالی یا وام‌های بانکی دسترسی پیدا کرد. توجیه سرمایه گذار نیز در این فرایند از چالش زیادی برخوردار می‌باشد. همچنین عدم توانایی کارآفرینان در بازپرداخت وام از جمله مسائل تشدیدکننده چالش موجود می‌باشد. عدم آشنایی با پیچیدگی‌های ساختار بازارهای محلی سرمایه و نبود آگاهی کافی تئوریک در زمینه شیوه های مدیریت مالی نیز مسئله زا است.
نحوه تامین مالی برای فرایند انتقال استارت آپ به اسکیل آپ در مقاله دیگری در سایت مورد بررسی قرار گرفته است که حتما آن را نیز مطالعه کنید.
2 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
میشه در مورد مرحله اسکروآپ بیشتر توضیح بدید؟
سلام جناب احمدیان
پیشنهاد می کنیم برای مطالعه بیشتر مقاله چرخه عمر کسب و کار رو مطالعه بفرمایید. در این مقاله به طور کامل مرحله اسکروآپ توضیح داده شده است.
لینک مقاله:
https://ghazal.consulting/%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%b9%d9%85%d8%b1-%da%a9%d8%b3%d8%a8-%d9%88-%da%a9%d8%a7%d8%b1/