آیا همه استارت‌آپ‌ها به اسکیلآپ تبدیل میشوند؟ یک کمپانی برای اسکیلآپ شدن باید چقدر رشد کند؟ یک شرکت تکنولوژی لزوماً یک استارتآپ است یا یک شرکت اسکیل آپ؟ این سوالات از جمله پر تکرارترین سوالاتی است که از ما پرسیده می‌شود.
سابقه اسکیل‌آپ‌ها، پیچیدگی ساختار شرکت‌های موفق و استفاده نادرست از اصطلاحات منجر به سوء برداشت و بروز سوالات این چنینی می‌شود. اگر شما هم به دنبال راهی برای تبدیل به اسکیلآپ هستید، این مقاله را از دست ندهید. صرف نظر از نوع شرکت و انواع استراتژی رشد کسب و کارتان، در نظر گرفتن نکاتی که در ادامه با شما به اشتراک می گذاریم، می‌تواند تأثیر به‌سزایی در افزایش رشد شرکت شما داشته باشد.
اسکیل آپ چیست؟
پیش از بررسی راهکارها و اقدامات لازم برای تبدیل به اسکیلآپ، بد نیست نگاهی به ابعاد مختلف آن بیاندازیم. به زبان ساده می‌توان گفت که اسکیلآپ در حقیقت استارت‌آپی است که رشد کرده و مقیاس خود را تغییر داده است. برای رسیدن به این مرحله، یک استارتآپ باید در تثبیت بیزینس مدل و صنعتی‌سازی ساز و کار خود موفق عمل کرده باشد.
برای اینکه بتوانید به یک اسکیلآپ موفق تبدیل شوید باید معیارهای مشخصی را پرورش دهید. در حالت پایه شما باید به نرخ رشدی بیش از 20 درصد در سال با حداقل 10 کارمند ثابت دست یافته باشید. اگر بخواهیم بدون حاشیه صحبت کنیم، به صورت کلی یک استارتآپ جوان سه راه پیش روی خود دارد:
- ورشکستگی
- تلفیق با یک شرکت بزرگ یا اسکیلآپ
- تبدیل شدن به اسکیلآپ
هدف شما کدام یکی از سه مورد بالا است؟ اگر نمی‌خواهید سرنوشت کسب و کارتان به مورد اول ختم شود باید از همین حالا دست به کار شوید و شرکت خود را اسکیل‌پذیر کنید. در نظر داشته باشید، برای اینکه بتوانید به یک شرکت اسکیل آپ موفق تبدیل شوید، فقط داشتن بذر برای شکوفایی کافی نیست و شما باید آن را به درستی نیز آبیاری کنید.
یونیکورن یا استارتاپ تک شاخ چیست؟
همانطور که از نام آن مشخص است، تک‌شاخ موجودی بسیار نادر یا بهتر بگوییم افسانه‌ای است. در مباحث اقتصادی، این عبارت اشاره به شرکتی دارد که ارزشی بیش از 1 میلیون دلار دارد. توجه نکردن به یونیکورن‌ها در دنیای امروزی غیر ممکن است. اسم‌های آشنایی مانند Netflix، Blablacar و Deliveroo نمونه‌های از این کسب و کارها هستند. به طور خلاصه، یونیکورن‌ها نوعی اسکیلآپ به شمار میآیند و این یعنی آن‌ها روزی استارتآپ بوده اند. در ادامه به بررسی مهمترین ملزومات تبدیل به اسکیلآپ می‌پردازیم.
چه اصولی برای تبدیل به شرکت اسکیل آپ ضروری هستند؟
هنگامی که شما مراحل رشد استارتآپ را پشت سر می‌گذارید، در نظر داشته باشید که نباید فقط به اعداد، مشتریان، کاربران و … توجه کنید. شما باید ذهنیت مناسب برای حضور در فاز رشد کنونی را داشته باشید.
در نتیجه خواهید دانست که بهترین اقدام در هر زمان چیست. بنا به گفته Sutton «مهمترین شاخصه موفقیت در تبدیل به اسکیلآپ این است که بدانید که چه زمانی توقف کنید تا بتوانید سریع‌تر اسکیل کنید.»
مسیر مستقیم و از پیش تعیین‌شده ای برای تبدیل شدن به یک اسکیلآپ موفق وجود ندارد؛ اما رعایت نکات زیر می‌تواند کمک شایانی برای شما باشد.
۱- به رشد متعهد باشید
اولین عامل مهم برای تبدیل به شرکت اسکیل آپ تمایل به تأثیرگذاری واقعی در صنعت خود یا حتی کل جامعه است. شما به عنوان مؤسس یا مدیر ارشد اجرایی باید به شکل واقعی به دنبال توسعه باشید. کارآفرینان جاه طلب باید اهداف واقع بینانه‌ای برای رشد ایجاد کرده و برنامه ها و اقدامات مشخصی در مورد نحوۀ دستیابی به رشد تهیه کنند.
۲- روی مهارتهای رهبری خود کار کنید
برای ایجاد یک کسب و کار موفق و تبدیل به اسکیلآپ شما به چیزی بیشتر از مؤسس بودن نیاز دارید و توسعه نیاز به مجموعۀ گسترده ای از مهارت‌ها دارد. بنابراین، اگر در این زمینه جدی هستید، بر روی رهبری خود کار کنید و تیمی با مهارتهای گسترده و مکمل ایجاد کنید. توصیه می شود که با توجه به این شرایط افرادی را استخدام و مشاوره کسب و کار مناسب را دریافت کنید. کتاب‌هایی را مطالعه کنید. نوشته‌های متخصصان را در این باره خوانده و در گروه‌های همکاران خود عضو شوید تا بتوانید مهارت ها و قابلیت های خود را توسعه دهید.
۳- افراد مناسب را استخدام کنید
کسب و کار شما زمانی می‌تواند تبدیل به اسکیلآپ شود که شما افراد مناسبی را در شرکت خود داشته باشید. فقط افرادی را استخدام کنید که برای عملیات‌های ضروری لازم هستند و بقیه را برون‌سپاری کنید. افرادی که شما نیاز دارید کسانی هستند که می‌توانند آنچه را که یک برنامه نمی‌تواند، انجام دهند. پر از ایده‌های خوب هستند و بیش از یک مهارت دارند. زمانی‌که افرادی را با مجموعه مهارتهای چندبعدی یا مهارت‌هایی که قابل به کارگیری در فعالیت‌های مختلف هستند، استخدام می کنید، می‌توانید در برابر تغییرات سریع، انعطاف پذیر و چابک شوید.
۴- شبکه ایجاد کنید
همکاری فقط در محیط داخلی شرکت شما خلاصه نمی‌شود. طرز تفکر شما در رابطه با رشد باید در زمینه مشارکت با افراد و سازمان‌های خارج از کسب و کارتان توسعه یابد. کارآفرینان باید شبکه‌ای از شرکا، متشکل از ارائه‌دهندگان خدمات، شرکای فروش، تأمین‌کنندگان و مشتریان ایجاد کنند. تبدیل شدن به یک اسکیلآپ موفق به تنهایی امکان‌پذیر نیست و نیاز به همکاری با دیگران اجتناب ناپذیر است.
۵- روی فرآیندها و نتایج تمرکز کنید
یکی از عوامل مهم برای تبدیل به اسکیلآپ این است که فرایندها و راهکارهای مناسب استفاده کنید. فرایندهای استاندارد و تکرارپذیر وقت و منابع شما را آزاد می‌کنند. اطمینان حاصل کنید که آن‌ها را با تفویض اختیار صحیح اجرا کنید.
در ابتدا، این امر ممکن است نیاز به برخی سرمایه‌گذاری‌ها در سیستم‌های فناوری اطلاعات و آموزش داشته باشد؛ اما در بلند‌مدت هزینه‌های خود را جبران خواهد کرد. شما خیلی زود می توانید به داده‌ها دسترسی سریع‌تری داشته باشید. کارکنان را به سرعت استخدام کنید. به خوبی بازاریابی کنید. پرداخت‌ها را به آسانی انجام دهید و عملیات‌ها را در راستای یک مدل توسعه‌پذیر منظم کنید.
۶- سطح بازاریابی خود را ارتقا دهید
کانال‌ها و راهکارهای مختلف را آزمایش و پیاده‌سازی کنید؛ زیرا همه انواع فرایندهای بازاریابی توسعه‌پذیر نیست. بازاریابی مستقیم و دهان به دهان در اکثر موارد به تنهایی کارساز نخواهد بود. به ویژه زمانی که کار خود را به تازگی شروع کرده‌اید، از داده‌ها برای پشتیبانی تصمیمات خود استفاده کنید و هوشمندانه انتخاب کنید.
۷- امکان کناره‌گیری خود را فراهم کنید
برای اینکه کسب و کار شما بتواند به درستی تبدیل به اسکیلآپ شود، باید بتواند بدون شما نیز فعالیت کند. با برداشتن مسئولیت از روی دوش خود و غیبت‌های عمدی می‌توانید خود را کنار بکشید. زمانی که کسب و کار شما هنگام خواب، استراحت یا ایجاد چیزهای جدید توسط شما کسب درآمد می کند، احساس آزادی می‌کنید. کارکنان احساس قدرت کرده و کسب و کار آماده رشد و اسکیل است.
مسیری مشخص برای تبدیل به شرکت اسکیل آپ ایجاد کنید
پیش از اینکه بتوانید در مسیر تبدیل به اسکیلآپ قدم بردارید، لازم است با جریان فعلی رشد کسب و کار خود راحت بوده و به تمامی ابعاد آن مسلط باشید.
بخش زیادی از شکست‌های شرکت‌ها در فرایند اسکیل کردن به عدم آگاهی آن‌ها از حقیقت کسب و کارشان و اقدامات عجولانه بر می‌گردد.
برای اینکه بتوانید به یک اسکیلآپ موفق تبدیل شوید، لازم است تصویر واضحی از مشتریان و کاربران کلیدی خود داشته باشید. کانال‌های بازاریابی خود را به خوبی بشناسید و مطمئن شوید که منابع کافی برای اسکیلآپ را در اختیار دارید. به علاوه، لازم است سوالات زیر را از خود بپرسید:
- آیا تیم مناسب را در اختیار دارم؟
- آیا مشتریان به سمت ما جذب میشوند؟
- آیا درآمد و سرمایه کافی دارم؟
- آیا می‌توانم سود خود را پیش‌بینی کنم؟
- آیا قادر به کنترل و مدیریت هزینه‌های خود هستم؟
اگر پاسخ تمام سوالات بالا «بله» بود، شما برای تبدیل شدن به اسکیلآپ آمادگی دارید.
جمع بندی
نکته مهم درباره کار کردن به عنوان یک استارتآپ این است که می‌توانید موانع موجود در مسیرتان برای تبدیل به یک شرکت اسکیل آپ را درست در زمان ظهورشان شناسایی کنید. به عنوان یک بنیان‌گذار شما باید روی ارتقای حوزه‌های مهم کسب و کارتان و رفع موانع تمرکز کنید. هنگامی که چشم انداز صحیحی در مسیر رشد داشته باشید، شانس بیشتری برای تبدیل شدن به یک اسکیلآپ موفق خواهید داشت.
این سخن از Irina Georgieva را نیز به خاطر بسپارید «امتحان کنید. اندازی‌گیری کنید و بیاموزید. این بهترین راه برای فهمیدن این است که چه چیزی برای کسب و کار شما بهتر است و می‌توانید در زمینه‌های صحیح سرمایه‌گذاری کنید تا بازده بیشتر و موفقیت تجاری را به دست بیاورید.»
تیم تولید محتوای گروه مشاوران غزال
این مقاله به کوشش آرزو عباسیان و دیگر اعضای گروه مشاوران غزال تولید شده است. تک‌تک ما تلاش داریم اثری مثبت بر روی کسب و کارها داشته باشیم.
