دانشجو رشته مهندسی صنایع
به دنبال پیدا کردن شاخه های T ام
در جستجو تجربه های جدید
و درحال کاراموزی برای مرکز مشاوره غزال
اینکه انتظار داریم بدون راهنمایی و مشاوره مشتری بیاد و خرید کنه اونم تو این زمونه واقعا انتظار جالبی نیست. گذشت اون زمون که میرفتیم تو یک مغازه و هر چی داشت و پیشنهاد میداد میخریدیم . الان اونقدر تنوع هست و انتخاب مشتری پیچیده هست که باید حتما راهنمایی و مشاوره تو دستور کارمون باشه…
قراره به همه مردم بفروشیم ؟ قراره به همه مردم خدمت بدیم؟ قراره به همه افراد در هر سن و سالی ارزش اضافه کنیم؟ خیلی این کار سخته و فکر نمیکنیم شما جزو اون دسته از بیزینسهایی باشین که جواب این سوالات را بله میگین… این محتوا برای هدفمند کردن مشتریان کمک زیادی میکنه
در این درس به یکی از انواع ارتباطات یعنی تماس سرد و گرم پرداخته ایم. ابتدا با مفهوم کلی آن ها آشنا می شویم و سپس چند نکته برای موفقیت در تماس سرد و گرم را در اختیار شما قرار میدهیم.
