تبریک! شما یک ایده برای محصولی دارید که فکر می‌کنید نوآورانه و جذاب است و حتی ممکن است سرمایه‌گذاران را جذب کند. شما هیجان‌زده هستید و بودجه اولیه را نیز دارید؛ اما نمی‌دانید در مرحله پس از خطور این ایده به ذهن شما تا زمان عرضه محصول چه خواهد شد. در این مقاله به 5 مرحله ساخت MVP (کمینه محصول پذیرفتنی) که عبارت است از ویژگیهای فیزیکی محصول، می‌پردازیم.
MVP ساده‌ترین فرایند ممکن است که برای اثبات کارکرد یک محصول لازم است. این مهم‌ترین چیزی است که در ابتدا برای جذب یک مشتری یا سرمایه‌گذار اولیه نیاز دارید تا ارزش محصول شما را درک کند.
یک نرم‌افزار MVP که به درستی اجرا شده باشد شما را قادر می‌سازد تا:
- تست کنید که آیا فرضیات شما قابل اطمینان است یا خیر.
- برای رفع مشکلات اولیه، بازخورد کاربران را جمعآوری کنید.
- آزمایشهای سریع برای عرضه سریعتر محصول را تکرار کنید.
- در زمان و هزینه صرفهجویی کنید.
MVP را به عنوان محصول خود منهای تجهیزات جانبی در نظر بگیرید. به‌صورتی‌که این موارد را بعداً می‌توان اضافه نمود و محصول را کامل کرد. بسته به نوع محصول، از طریق این موارد می‌توان به توسعه MVP دست یافت؛ اما این پنج مرحله همواره حیاتی خواهند بود.
5 مرحله ساخت MVP
1. به وظایف خود عمل کنید
محصول شما چقدر ارزشمند است؟ این سوالی است که هر فاندر بالقوه باید به آن پاسخ دهد، اما بدون درک از بازار، نیازهای مخاطبان هدف و رقیبان، پاسخ دادن به این سوال امکان‌پذیر نیست.
کار خود را با تعیین مخاطبان هدف که با مولفه‌های جمعیت‌شناختی، برای مثال سن، علایق، عادات و کاربرد محصول، قابل شناسایی هستند، آغاز کنید. به‌علاوه، می‌توانید مخاطبانتان را به وسیله مشکلی که از طریق محصول خود برای آن‌ها حل می‌کنید و یا نیازی که برای محصول شما نشان می‌دهند نیز انجام دهید. هنگامی که به این شناخت دست یافتید، به انجام نظرسنجی‌های کوچک از اعضای مخاطبان هدف خود بپردازید تا علاقه آن‌ها را بسنجید و جزییاتی که ممکن است تا به حال به آن‌ها فکر نکرده باشید را کشف کنید.
همچنین، رقبای شما یکی از بهترین منابع اطلاعاتی شما خواهند بود. رقیبان خود را شناسایی کنید و بازخورد کاربران آن‌ها را مطالعه کنید. به‌عنوان مثال، اگر رقیب محصول یا خدمات شما یک اپلیکیشن موبایل است.نظرات کاربران درباره آن برنامه را مطالعه کنید تا ببینید که ممکن است چه نقاط ضعفی داشته باشد و شما چگونه می‌توانید بهتر از آن عمل کنید.
مرحله تحقیق تماماً در مورد تایید فرضیات شما در مورد شناسایی کاربران و نیازهایی است که ممکن است رقیب شما به آن‌ها پاسخ نداده باشد.
2. ارزش محصول خود را بشناسید
اکنون که رقبا و مخاطبان هدف را‌می شناسید، می‌توانید ارزش‌های پیشنهادی خود برای پاسخ به نیازهای مشتریان را ایجاد کنید. آگاهی از این‌که چه چیزی باعث می‌شود محصول شما با مخاطبان هدف مرتبط باشد، به شما کمک میکند تا به اصول اولیه محصول خود، یعنی MVP توجه کنید.
به این موضوع فکر کنید که محصول شما باید یک مشکل را به‌گونه ای حل کند که هم شما و هم سرمایه‌گذاران بالقوه بتوانند فوراً آن را تشخیص دهند. به مثال‌های زیر دقت کنید.
- ایربی‌ان‌بی (Airbnb) از طریق پیوند دادن میزبان‌ها با گردشگرانی که به دنبال تجربه‌ای معتبر و منحصربه‌فرد، که هتل‌ها نمی‌توانند ارائه دهند، باعث کسب درآمد بیشتر میزبان‌ها می‌شود.
- لیفت (lyft) تاکسی را در هر مکان و زمانی امکان‌پذیر میکند.
- رابین‌هود (Robinhood) سرمایه‌گذاران خرد را قادر می‌سازد تا از طریق تلفن همراه به بازار سهام دسترسی داشته باشند.
- Fishbowl، فضایی را برای افراد حرفه‌ای فراهم میکند تا به‌طور ناشناس درباره صنعت خود بحث کنند.
استارتاپ‌ها اغلب به دلیل این‌که مشتریان، ارزش محصول آن‌ها را نمی‌شناسند، شکست می‌خورند و این نه به معنای شکست مشتریان؛ بلکه به معنای شکست استارتاپ است. هنگامی که هدف، ارزش محصول و رابط کاربری از همان ابتدا مشخص است، شانس موفقیت شما بسیار بیشتر خواهد بود.
3. تمام ویژگیهای خود را لیست کنید، سپس آن‌ها را حذف کنید
ماه‌ها یا حتی سال‌ها کار بر روی یک پروژه، یک سرمایه‌گذاری عاطفی و مالی قابل توجه است و توجه به جزییات کار چندان ساده‌ای نیست. ممکن است برخی از ویژگی‌هایی که فکر می‌کنید واجب هستند، در مرحله MVP غیر ضروری و اضافی باشند.
برای جدا کردن موارد مهم از غیر مهم، هر ویژگی که فکر می‌کنید محصول شما می‌تواند شامل شود را فهرست کنید و سپس هر کدام را مرور کنید. از خود بپرسید که آیا این ویژگی برای محصول ارزش حیاتی است یا خیر. اگر پاسخ شما مثبت است، می‌توانید این ویژگی را حفظ کنید و در غیر این صورت آن را حذف کنید.
اگر در برابر حذف کردن ویژگیهای غیر ضروری مقاومت می‌کنید، به‌یاد داشته باشید که هر ویژگی به معنای ساخت و آزمایش (و صرف بودجه) بیشتر قبل از راه‌اندازی MVP شما است. شما می‌توانید هر ویژگی که بخواهید را بعدا دوباره به محصول اضافه کنید. همچنین، نظم و ترتیب در مورد حذف ویژگی‌ها به شما کمک میکند تا ارزش واقعی محصول خود را، همان‌طور که کاربر آن را تجربه میکند، بشناسید.
4. MVP خود را بسازید، راه اندازی کنید و سپس آن آزمایش کنید
تا به این‌جا شما تحقیق کرده‌اید، مشورت گرفته‌اید و تماس‌های زیادی را برقرار کرده‌اید. این بدین معنا است که در نهایت زمان آن فرارسیده که با به‌کار گرفتن برنامه‌نویسان، طراحی UX (تجربه کاربری) و UI (واسط کاربری) را آغاز کنید و نظریه را به عمل تبدیل کنید. ساخت MVP شما باید بر اساس درک تجربه کاربر از محصول شما در یک فرآیند باشد. برای مثال، اگر در حال ساخت یک اپلیکیشن تجارت الکترونیک هستید، باید بیاندیشید که کاربر از زمان باز‌کردن برنامه تا خرید، چند مرحله را طی میکند. طراحی برنامه به‌صورتی که تعامل سریع و آسان را فراهم کند، برای عملکرد MVP امری ضروری است و یک رابط بدون مانع به معنای تعامل بیشتر کاربران و بازخورد بیشتر مشتریان در نسخه‌های بعدی است. در حالت ایده‌آل، شما می‌خواهید تجربه کاربری لذت بخشی را نیز حتی در مرحله MVP ایجاد کنید.
هنگامی که از عهده ساخت آن برآمدید، آزمایش کنید. بازخورد جمع آوری کنید و بر اساس یافته‌ها ی خود مراحل را تکرار کنید. پس از این‌که تیم تضمین کیفیت شما یک نسخه پایدار را نشان داد، می‌توانید آن را در میان دوستان و خانواده خود امتحان کنید. تجربه آن‌ها بازخوردهای بیشتری درمورد چگونگی واکنش دنیای بیرون به محصول شما را ارائه می‌دهد.
در پایان این مرحله، به اعمال تنظیمات براساس بازخوردها ادامه دهید. هنگامی که آماده بودید، آن را در مخاطبان هدف خود آزمایش کنید. همه داده‌ها و موارد مرتبط، کلیلک‌ها، دانلودها، نرخ تبدیل_هرچیزی که مربوط به نحوه استفاده از MVF است_ را جمع آوری کنید.
5. گوش کنید،. فکر کنید. بروزرسانی کنید و تکرار کنید
بازخورد نسخه بتا به محصول تازه ساخت این امکان را می‌دهد که به آن جلوه‌ای که انتظارش را دارید ببخشد. همچنین، در طول عمر محصول، بازخورد کاربران یکی از قابل‌اعتمادترین منابع برای نظرات آموزشی در مورد بهبودها، تغییرات احتمالی و کارکرد موثر عمومی از ایده شما خواهد بود.
MVPها درخشش و ارزش خود را در فاز بتا نشان می‌دهند. MVPها با توسعه محصول از طریق آزمون و خطا برای صرف هزینه کمتر و در نتیجه ریسک کمتر، در ایجاد استارتاپ‌ها ی نوپا برای جلوگیری از «شکست» سریع، در مقایسه با شکست در سالهای پایانی و از دست دادن مقادیر هنگفتی سرمایه، پشتیبانی می‌کنند.
اگر نمونه اولیه شما در حال آزمایش است و سرمایه‌گذاران را شگفت‌زده کرده است، محصول خود را آماده برای رشد و بر آورده‌کردن انتظاراتتان در نظر بگیرید. با داشتن یک MVP می‌توانید با اطمینان، زمان و پول خود را سرمایه‌گذاری کنید. پیچیدگی‌های فنی و ویژگی‌هایی که احتمالاً در مراحل اول حذف کرده‌اید را دوباره اضافه کنید و ببینید تا چه حد می‌توانید عملکرد و سودمندی محصول خود را افزایش دهید.
جمع بندی
هیچ محصول کاملی بدون تحقیقات اولیه، استراتژی، تجزیه و تحلیل بازخورد و تکراری که بر اساس MVP باشد، نمی‌تواند به موفقیت دست یابد. هرآنچه که در طول توسعه MVP آموخته، تایید، تصحیح و حذف می‌شود، به نسخه‌های آینده و حتی به تلاش‌های دیگر منتقل می‌شود. با یک MVP خوب، هیچ چیز هدر نمی‌رود.
در این مقاله با 5 مرحله ساخت MVPیا همان کمینه محصول پذیرفتنی آشنا شدید. هر‌کسب و کاری با به‌کار گرفتن نکات کلیدی مسیر موفقیت را طی میکند. امید است که با به‌کارگیری این نکات بتوانید علاوه‌بر حل مسائل مشتریان بالقوه، به درآمد بیشتری نیز دست یابید.
تیم تولید محتوای گروه مشاوران غزال
این مقاله به کوشش فاطمه شیرمردی و دیگر اعضای گروه مشاوران غزال تولید شده است. تک‌تک ما تلاش داریم اثری مثبت بر روی کسب و کارها داشته باشیم.
