نحوۀ کار دنیا خنده دار است. ما به تازگی با یک مدیر اجرایی آشنا شدهایم که در زمینۀ دسترسی آسان به آموزش در کشورش کار کرده است اما تاکنون در زمینۀ آموزش در سازمان خود هیچ گونه سرمایه گذاری انجام نداده است. پیوش آگاروال یک شرکت فعال در زمینۀ آموزش در هند دارد و به تازگی به برنامه آموزشی اسکیل آپ پیوسته است تا شرکتش با ترخ بالایی رشد کند.
بر این اساس اسکیل هوشمند و ضرورت آن را نیز مورد بررسی قرار می دهیم.
من و پیوش برای بحث بر روی داستان او گردهم آمدیم و اکنون قصد دارم تا داستان او را با شما نیز در میان بگذارم.
حدود ۲۵ سال پیش پدر او این شرکت را به نام انتشارات LBF تاسیس کرد. پس از آنکه پیوش مدیریت این سازمان را برعهده گرفت، آنها حوزۀ تمرکز خود را چندین بار تغییر دادند تا در نهایت به چیزی رسیدند که اکنون در حال ارائه آن هستند؛ چیزی که او از آن به عنوان «برنامه درسی عملی و نتیجه گرا» یاد میکند.
شرکت پیوش با داشتن ۱۰۰۰ کارمند در حال ارائه خدمات و ۵۰۰۰ مدرسه در سراسر کشور احساس میکند که باید شرکت را توسعه داده و کسب و کار را بدون مصرف تمام نقدینگی دیجیتالی کرد.
پیوش با اطلاعات و دانش جدیدی که از برنامۀ آموزشی اسکیل آپ به دست آورده است، در حال یافتن راه های هوشمندانه ای برای رشد کسب و کار خود بدون استفاده از سرمایه گذاران و سرمایه های مخاطره پذیر است. مفهومی که به آن اسکیل هوشمند میگوییم. تعریف دوبارۀ او از هدف شرکت و مدیریت سرمایه آن به روشی دیگر، کلید دستیابی به رشد است.
تفکر نمایی چشماندازی واحد خلق میکند!
اولین برنامه او در آن شرکت، در ارتباط با نحوۀ رشد ۱۰ برابر سریع تر، بهتر و ارزان تر از رقبا بود. فرایند کار ریشه در توانایی سازگاری دارد. زمانی که کسب و کار شما به اندازۀ کافی به شرایط اسکیل آپ رسیده است، به شما این امکان را میدهد تا نوآوری داشته و از مزایای روندهای نوظهور و فناوری در دسترس بهره ببرید.
یادگیری نحوه تفکر در زمینه اسکیل هوشمند به شرکت پیوش کمک کرد تا این فناوری های جدید را ارزیابی کرده و از مزایای آنها در کسب و کار خود بهره ببرد. او می گوید:
«شرکت در دورۀ اسکیل آپ واقعا چشم های من را به روی فرصتهای زیادی که در حوزۀ دیجیتال وجود دارند و نحوۀ دیجیتالی نمودن کسب و کار باز کرد.»
این تنها آغاز کار بود و ایدۀ یک شرکت انتشاراتی فراتر از آن بود. این ایده چیزی نیست که صبح از خواب بیدار شده و به این فکر کنید که روش یادگیری افراد را به شکل اساسی تغییر دهید. دوره آموزشی اسکیل آپ به شرکت پیوش کمک کرد تا در مورد آنچه که کسب و کارش انجام میداد، تجدیدنظر کند و چیزی را توسعه دهد که مدرس دوره آن را «هدف تحول عظیم» برای خلق چشم انداز شفاف و الهام بخش مینامند و هدف کلی شرکت او را تعریف میکند.
پیوش میگوید: «ما قبل از دورۀ آموزشی اسکیل آپ چشم انداز، ماموریت یا هیچگونه بیانیۀ شفافی نداشتیم. تنها کاری که انجام میدادیم این بود که اندکی شرایط آموزش را بهتر کنیم. هیچگونه هدف و مسیر مشخصی برای شرکت وجود نداشت.»
پیوش با استفاده از جلسات و ابزارهای معرفی شده در دوره به نقطۀ شروع جدید یا به عبارتی برنامۀ «آموزش ملت» وارد شد. بیانیه جدید تعریف بیشتری از هدف شرکت ارائه کرده و باعث دلگرمی افراد شاغل در آنجا شد.
او میگوید: «زمانی که چشم انداز و ماموریت را با کارکنان خود به اشتراک گذاشتم، تغییرات مثبتی را در آنها مشاهده کردم (در تمامی افراد حاضر در جلسه).» داشتن یک هدف مشخص ایده های زیادی در رابطه با نحوۀ دستیابی به اهداف کوچکتر و سپس در رابطه با آموزش ملت به ما میدهد. بنابراین اکنون مسیر کاملا مشخص است.
یادگیری نحوۀ توسعه و مدیریت سرمایه در فرایند اسکیل هوشمند
پیوش پس از اتمام دورۀ آموزشی اسکیل آپ میزان پیشرفت خود را در زمینۀ اسکیل هوشمند و آموزش آن زیر نظر سلیم اسماعیل ارزیابی کرد. در ادامه او به استاد پویایی کسب و کار و روش شناسی های موجود در برنامه معرفی شد. پیوش در حالی که مطالب ارائه شده توسط «جان مولینز» از دانشکده بازرگانی لندن و «ورنه هارنیش» را مطالعه میکرد، میدانست که هنوز چیزهای بیشتری برای یادگیری وجود دارد و کارهای بیشتری باید انجام شود.
او گفت: «با مشاهدۀ میزان پیشرفت ناشی از شرکت در دوره و همچنین بررسی مشخصات کاری تمام سخنرانان در برنامه تصمیم گرفتم تا گام بعدی را بردارم.»
خدا قوت
ممنون از این مقاله عالی
بسیار استفده کردم.
کیس بسیار جالب و آموزنده ای بود.
خوشحالیم برای شما مفید بوده جناب اصغری عزیز.