مقدمه‌ای بر ابزار تدوین استراتژی
اگر از ۱۰ نفر از کارمندانتان بپرسید که چشمانداز و برنامه‌ی شرکت شما برای امسال و یا سال آینده چیست، می‌توانند به شما پاسخ دهند؟ آیا ۱۰ پاسخ متفاوت دریافت میکنید؟ چنانچه نتوانند پاسخ دهند، یا اگر پاسخ‌ها با یکدیگر همسو نباشند، تقریباً تضمین می کنم که رشد سازمان شما و قابلیت اسکیل آپ آن محدود خواهد شد.
در ادامه، در مقاله‌ی ابزار تدوین استراتژی علت این نظریه را خواهید فهمید:
چشم انداز، هنر دیدن موضوعات غیر قابل رویت است. (جاناتان سویفت)
برای موفقیت لازم است چشمانداز واضحی از این که می‌خواهید شرکت‌تان در یک، پنج یا ده سال آینده در چه جایگاهی باشد، داشته باشید. اگر چه این چشم انداز بدون برنامه‌ای راهبردی که همه‌ی کارمندانتان را (در مورد اهداف تعیین شده) یکپارچه کند، فقط یک در حد رویا است.
برای مقیاس‌بندی و دستیابی به چشمانداز شرکت خود باید بتوانید به راحتی یک برنامه استراتژیک را برای همه‌ی کارکنان خود تهیه و ارسال کنید تا همه بتوانند متمرکز و همسو بمانند. عمل به این برنامه ممکن است در روزهای اولیه برای تعداد انگشت‌شماری از کارمند آسان باشد، اما با رشد شرکت شما تابع آن بودن، بسیار سخت‌تر خواهد شد.
مقاله‌ی ابزار تدوین استراتژی، شما را با برنامه راهبردی یک صفحهای (OPSP) آشنا می‌کند که یک ابزار ساده و در عین حال قدرتمند است و به شما کمک می‌کند، استراتژی غالبی را در صنعت خود ایجاد کنید و همه‌ی افراد شرکت خود را در یک صفحه، به معنای واقعی کلمه، به صورت همسو نگه دارید.
برنامه استراتژی یک صفحهای و علت نیاز به آن
قدرت واقعی ابزار تدوین استراتژی یک صفحه ای، این است که همه‌ی افراد بدون گرفتار شدن به یک طرح تجاری بسیار پیچیده یک شرکت (به لحاظ هدفگذاری) دقیقا می‌دانند، به کجا باید بروند.
این ابزار یک روش قابل اجرا، برای برقراری ارتباط بین چشمانداز و برنامه استراتژیک عمل محور برای همسویی هر کارمند در شرکت شما ایجاد می‌کند.
در مقاله‌ی ابزار تدوین استراتژی نگاهی بیندازید که برخی از شرکت‌ها در طول یک سال با تمرکز و برنامه‌ریزی بر اساس روش تدوین استراتژی یک صفحه ای به جای یک لیست تصادفی از ۷۵ کار که باید انجام دهند! به چه چیزی دست یافته‌اند؟:
- فروش در یک شرکت از میزان هدف فروش خود فراتر رفت.
- یک کسب‌و‌کار دیگر فروش خدمات جدید خود را تا ۲۰۰۰ درصد افزایش داد.
- یک بیزینس دیگر، با اجرای این برنامه حدود ۱۶۰ ساعت برای کارمندانش صرفه جویی کرد و به آن ها این امکان را داد که بدون اضافه کردن کارمند جدید، کارهای بیشتری را انجام دهند.
یک برنامه راهبردی خوب یک صفحهای می‌تواند به شما در دستیابی به نتایجی از این دست کمک کند. زیرا؛ برنامه‌ی ابزار تدوین استراتژی هماهنگی، پاسخگویی و اجرای بهتر را در سازمان شما به ارمغان می‌آورد.
اجزای برنامه راهبردی یک صفحهای
بیایید اجزای اصلی یک OPSP را بررسی کنیم. برای این کار احتیاج است که به هفت سوال اصلی پاسخ دهید؛ چه کسی، چه چیزی، چه زمانی، کجا، چگونه، چرا و سوالات چالش برانگیزی مثل: “اما،آیا، باید یا نباید؟”
ستون ۱: ارزشها، باورها
ارزش ها و باورها «باید و نباید» های شما هستند. این لیست تعداد انگشت‌شماری از قوانین را تعیین می‌کند که مرزهای تصمیم‌گیری‌های مهم را در ابزار تدوین استراتژی مشخص کنند. این ارزش‌های اصلی به شما در پاسخ به این سوالات کمک می‌کند؛ “اما، آیا، باید یا نباید؟”
ستون ۲: هدفگذاری در ابزار تدوین استراتژی
این چرایی شماست: این مورد بیانگر نوع تأثیری است که شرکت شما می‌خواهد داشته باشد. این امر به دو تصمیم اصلی نیاز دارد:
- هدف: اغلب با عنوان “ماموریت شرکت” یاد می‌شود.
- BHAG (هدف بزرگ، جسورانه): بخش قابل اندازه‌گیری از هدفی که کسب و کار می‌تواند در ۱۰ تا ۲۵ سال آینده به آن برسد (برای مشخص شدن بهتر مفهوم این موضوع مقاله‌ی ابزار تدوین استراتژی را مطالعه کنید).
ستون ۳: اهداف ۳ تا ۶ سال آینده
این مورد نشان میدهد که شرکت شما در سه تا شش سال آینده، در چه جایگاهی قرار می گیرد.اهداف بلندمدت قابل اندازه‌گیری در وعده‌های تجاری که به مشتریان داده می‌شود و همچنین تعدادی از قابلیت‌های اصلی و محوری که شرکت شما باید دنبال کند، خلاصه می‌شود
ستون ۴: اهداف یک سال آینده
این مورد مشخص می‌کند که در ۱۲ ماه آینده، باید به چه دستاورد‌هایی دست پیدا کنید.
ستون ۵: اقدام های سه ماه یا فصل آینده
این اطلاعات بر نحوه‌ی برنامه‌ریزی شرکت شما برای دستیابی به چشمانداز آن براساس اقدامات قابل اندازه‌گیری پیش رو، برای یک بازه زمانی ۹۰ روزه متمرکز شده است.
ستون ۶: مضمون و نام هدف آینده
این مورد بیانگر اهمیت جشن‌ها و پاداش‌های مربوط به اولویت شماره ۱ برای سه‌ماه یا حتی یک‌سال است. جشن‌هایی که ضمن ایجاد فرصتی برای تفریح به همه اعلام می‌کنند که با موفقیت به خط پایانی یک هدف رسیده‌اند. این مورد در ابزار تدوین استراتژی بسیار دارای اهمیت است.
ستون ۷: مسئولیت پذیری شما در ابزار تدوین استراتژی
در اینجا مشخص می‌شود که چه کسی مسئول اجرای جنبه‌های مختلف OPSP است.
در نهایت، سوال «کِی» با بازه‌ی زمانی(تعیین شده) برای هر ستون مشخص می‌شود.
نقاط قوت، نقاط ضعف، روندها
تا به این جا در مقاله‌ی ابزار تدوین استراتژی مشخص کردیم که باید چه مواردی را در نظر بگیرید. در انتها OPSP، شما باید سه نقطه قوت ذاتی، صلاحیت‌ها و ضعف‌های اصلی شرکت خود را مشخص کنید.
OPSP در ابزار تدوین استراتژی همچنین شرایطی را برای برجسته کردن شش مورد اصلی که احتمالاً به شرکت شما و صنعتی که در آن هستید ضربه می‌زند و مانند شهاب‌سنگ مورد هدف قرار میدهد ایجاد می‌کند.
SWOT مدرن مخفف نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید است و مانند پایه‌ای شرکت شما براساس آن ساخته می‌شود. در حالی‌که مدل تجزیه و تحلیل سنتی SWOT همچنان جایگاه خود را در فرایند برنامه‌ریزی استراتژیک دارد، تعدادی از جنبه‌های آن دیگر برای تشخیص برخی از روندهای صنایع و بازار مناسب نیست. اما SWOTدر بخشOPSP به شما کمک می‌کند تا تمام زوایای برنامه‌های خود را در نظر بگیرید.
جمع‌بندی
در این مقاله به نکاتی پیرامون ابزار تدوین استراتژی بیان کردیم. همان طور که اشاره شد،ابزار OPSP به گونه‌ای طراحی شده است که به صورت افقی و عمودی قابلیت تراز شدن داشته باشد. این نکته باعث می شود چارچوبی منطقی برای سازماندهی چشم‌اندازهای استراتژیک شما، در ابزار تدوین استراتژی ارائه دهد. همچنین، تضمین می‌کند که تمام ابزارها را برای کامل کردن برنامه خود در اختیار دارید. برای ایجاد ساختار فیزیکی OPSP اولویت بندی و سادگی، اهمیت زیادی دارد. بنابراین به صورت مختصر آن را تنظیم کنید.
تیم تولید محتوای گروه مشاوران غزال
این مقاله به کوشش مژگان امیریوسفی، فاطمه نوروزی و دیگر اعضای گروه مشاوران غزال تولید شده است. تک‌تک ما تلاش داریم اثری مثبت بر روی کسب و کارها داشته باشیم.
