خطرات اسکیل کسب‌وکارها

آنچه در این مقاله می‌خوانید ...

خطرات اسکیل کسب و کار ها که در پی قدرت و توسعه ایجاد می‌شود

یکی از بزرگترین چیزها در زندگی من دیدن چهرۀ روشن مشتری‌­هایم زمانی است که مشاهده می­‌کنند چگونه کسب­ و ­کار آن‌­ها تغییر کرده است!

من پیام‌­هایی از مدیران ارشد اجرایی دریافت می­‌کنم که به من می­‌گویند که علاوه بر افزایش درآمد تا چه حد کیفیت زندگی آن­ها ارتقا یافته است. و بهتر از آن پیام­‌هایی است که از همسران آن­ها دریافت می‌­کنم که می­گویند: «بسیار متشکرم، من برای اولین بار پس از سال­ها توانسته­ام با همسرم و اعضای خانواده به مسافرت بروم … در حالی­ که آن­ ها حتی برای یک­بار هم تماس کاری انجام نداده‌­اند.»

تمام این­‌ها چیزهایی هستند که باعث می­‌شوند همۀ این کارها برای من ارزشمند باشد و از این نظر همه چیز عالی است. من در سال ۲۰۱۰ از طریق شرکت gazelles تبدیل به یک مربی برای مدیران ارشد شدم و به کارآفرینان یاد می‌­دهم که چگونه از قدرت توسعه در کسب­ و­ کار خود استفاده کنند. من تا سال ۲۰۱۳ تقریبا ۱ میلیون دلار از کوچینگ و مربی گری درآمد به دست آورده‌­­ام. به یاد دارم که این پول در آن زمان پول بسیار خوبی بود و من احساس رضایت زیادی از کارم داشتم. یکی از بزرگترین چیزها دیدن چهرۀ روشن مشتری­‌هایم زمانی بود که مشاهده می­‌کردند پس از پیاده ­سازی ایده­‌های مرتبط با توسعه چگونه کسب­ و ­کار آن­ها تغییر می­‌کند.

اما دو مشکل بزرگ وجود داشت و این مسائل به طور مستقیم با بحث خطرات اسکیل کسب و کار ها مرتبط می‌شود. یکی از آن­ ها این بود که من در آن سال به دلیل نیاز به مسافرت­ های کاری بیش از ۲۵۰ شب را به دور از خانه و در هتل­ها گذراندم. هرچند، می­دانستم که این شرایط همیشگی نیست.

دوم، هر زمان که من روی پیاده­ سازی مفاهیم توسعه برای مشتریانم کار می‌­کردم، متوجه می­‌شدم که مواردی نادیده گرفته شده‌­اند که برای موفقیت در پیاده ­سازی برنامه حیاتی می­‌باشند. بنابراین، من کتاب­ های دیگری مانند امتیازبندی بالا، رشد فوق­‌العادۀ فروش، سازمان­ های نمایی و کتاب ­های دیگری خریداری کرده و برای مطالعه به مشتریانم می­‌دادم.

با توجه به اینکه شما برای توسعۀ کسب­ و ­کار خود به تعداد زیادی مشاور و مربی نیاز دارید، برای تمام سوالات تنها یک مشاور و مربی کافی نیست.

اما متوجه شدم که بیشتر مشتریان من به ندرت آن­ها را مطالعه می­‌کنند و بهانه می­ آورند که وقت ندارند. بنابراین تصمیم گرفتم که رویکرد موجود را تغییر دهم. به هر حال بسیاری از کارآفرینان دیدن یا گوش دادن به دیدگاه­‌ها را به خواندن آن­ها ترجیح می­‌دهند. این امر همانند خرد جمعی است که در مدت زمان کوتاهی ارائه می­‌شود.

من از همان ابتدا نیز اطلاع داشتم که کارآفرینان به شدت درگیر هستند و به این مساله فکر می­‌کردم که چرا باید ۶ تا ۱۰ ساعت زمان صرف خواندن یک کتاب کرد، در حالی­که می­‌توان فقط با صرف ۱۰% از این زمان به این دیدگاه و بینش دست یافت؟ بنابراین من یک پایگاه داده از بهترین دیدگاه­‌ها را در قالب ویدئو تهیه کردم و این امکان را به کارآفرینان و تیم ­های آن­ها دادم تا به جای مطالعه مطالب را دیده یا به آن­ها گوش دهند.

این کار گام اول همان روش ۴ مرحله­ ای بود که من برای کمک به توسعۀ سریع ­تر و آسان­ تر شرکت­ ها توسعه دادم. و اکنون قصد دارم که در رابطه با آن برنامه و نحوۀ کارکرد آن برای شما بگویم.

با این حال، ابتدا…

لازم است که در رابطه با خطرات اسکیل کسب و کار ها (۳ خطر پنهان در زمینۀ رشد و توسعۀ کسب ­و­ کار) به شما هشدار بدهم که اغلب شرکت­ ها به تنهایی متوجه شکل­‌گیری آن­ها نمی­‌شوند. و بدتر از آن این‌که برنامه­ های مربی­گری، مشاوره‌­ای و کمکی بسیاری که به شما در رابطه با توسعۀ کسب و­کار کمک می‌کنند، حتی از وجود این مشکلات آگاه نیستند. و این بدان معنا است که یا برای این­ کار برنامه­ ریزی نکنید و در نتیجه پول و زمان بسیار زیادی را از دست بدهید و یا با یک کوچ و فرد مناسب کار کنید که بتواند در این زمینه به شما کمک کند.

ابتدا این مقاله را مطالعه کنید: پنج نکته کاربردی قابلیت رشد سریع کسب و کار

بیشتر بخوانید >

در واقع، عدم ­آمادگی برای اثرات مواج ناشی از رشد سریع می­‌تواند مشکلات دیگری را برای مقابله ایجاد کند و حتی در حالی پایان یابد که روند رشد شما را آهسته کرده است. بنابراین اگر به دنبال این هستید که امسال رشد کرده و به سرعت توسعه یابید، نگاه صریحی به چیزهایی داشته باشید که انتظار دارید. در ادامه با این خطرات اسکیل کسب و کار ها آشنا خواهیم شد.

خطرات اسکیل کسب و کارها که برنامه‌های دیگر موفق به شناسایی آنها نمی‌شوند

خطر ۱: مشکلات­ زیاد

خطری که برنامه­‌های دیگر مورد توجه قرار نمی­‌دهند و سبب می­‌شوند تا کارآفرینان حتی با مشکلات بیشتری نیز مواجه شوند مربوط به زمانی­ است که شما در نهایت رشد کرده و کسب­ و­ کار خود را توسعه می­‌دهید. این خطر می‌­تواند برای اعضای تیم شما مشکلات­ بیشتری ایجاد کند.

کارها همانند گذشته پیش نخواهند رفت زیرا همراه با روند رشد فرایندهای جدید شکل خواهند گرفت، کارکنان زیادی وجود خواهند داشت که باید مدیریت شوند و …، در حالی­که این شرایط خوب است شما نیز باید برای مقابله با آن آماده شوید.

افراد و سیستم­ های شما باید براساس روند توسعۀ شما تنظیم شوند؛ بنابراین شما باید به دنبال آمادگی سریع و به جریان انداختن آرام کارها باشید. در واقع باید در برابر این خطرات اسکیل کسب و کار ها آمادگی لازم را کسب کنید.

در صورتی­ که احتمال افزایش مشکلات را نادیده بگیرید و با آن­ها مقابله نکنید، سرعت فرایند رشد خود را کاهش داده و حتی مانع پیشروی آن خواهید شد. به همین خاطر است که من اطمینان کسب کردم که برنامه­ ام هر دو را هدف­ گیری می­‌کند؛ نحوۀ رشد و توسعه، همراه با مشکلات کم.

خطر ۲: کار زیاد

همان­طور که ممکن است در گذشته نیز مشاهده کرده باشید، مهم نیست که تا چه اندازه در رابطه با یادگیری و پیاده ­سازی روش­ های جدید انجام کارها هیجان ­زده باشید؛ در صورتی­ که اعضای تیم شما از همان روز اول با آن همراه نشوند، شما در نهایت مجبور خواهید شد که بخش بزرگی از کار را خودتان انجام دهید.

هیچ ­چیز بدتر از تفویض اختیار معکوس نیست؛ این امر به این معنا است که زمانی­ که شما وظیفه یا کاری را واگذار می‌­کنید، تیم شما در حالی کار را به پایان خواهد برد که دو برابر آن را به شما پس می‌­دهد.

واقعیت این است که اگر در آموزش و تربیت اعضای تیم خود و همچنین خودتان سرمایه­ گذاری نکنید، با عقب ­گردهای بزرگی روبه‌­رو خواهید شد. بنابراین دومین مسئله از خطرات اسکیل کسب و کار ها به عدم آمادگی شما و تیمتان در برابر حجم انبوه کارهای تخصصی اسکیل آپ مربوط می‌شود.

خلق یک سیستم برای پیاده­ سازی به طرز تفکر و عملکرد متفاوتی نیاز دارد. ما برای این­کار از ابزارهای چه کسی، چه چیزی و چه زمانی استفاده می­ کنیم که از ابزارهای توسعۀ ورنه هارنیش می­‌باشند.

ابتدا باید عوامل و وظایف کلیدی را شناسایی کنید تا تکمیل شوند و سپس آن­ها را بخش­ بندی کنید.

در ادامه نموداری از این عوامل بخش ­بندی شده خلق کنید تا بعدا توسط شخص یا بخش دیگری کپی شود که وظیفۀ مورد نظر را انجام می­دهد.

در نهایت، از راهبرد چه کسی، چه چیزی و چه زمانی برای حل صریح وظیفه، برنامه یا پروژه استفاده کنید.

این امر به شما کمک می‎­کند تا ضمن اجتناب از واگذاری معکوس تیمی توانمند برای عمل کردن، پیاده­‌سازی و خلق نتایج ایجاد کنید.

بخشی از راز موفقیت ما در کمک به بیش از ۴۰۰۰۰ کارآفرین و پیشرو از بیش از ۶۰ کشور این است که ما فقط به خود شما آموزش نمی­‌دهیم و به اعضای تیم شما نیز آموزش می­‌دهیم. در این حالت آن­ها می‌­توانند کارهایی را در سطحی انجام دهند که شما نیاز دارید. چنین روندی سبب می­‌شود تا شما در کسب­ و­ کار خود بیشتر تلاش کنید و در نتیجه کسب ­و­ کار خود را با سختی­‌ های کم­تری توسعه دهید.

خطر ۳: هزینه بالا

واقعیت این است که اگر افراد و ابزارهای مناسب را در اختیار نداشته باشید، تمام فرایند رشد شما معطوف به حفظ صرف هزینه­ های بسیار بالا برای حفظ وضع موجود خواهد بود.

آیا این جمله را شنیده‌­اید: «هر چیزی که شما را به اینجا رسانده است؛ به سطح بعد نمی رساند!»؟

خب، شما نمی­‌توانید با همان ابزاری که شما را به این سطح رسانده است، در شرکت خود به رشد سریعی دست یابید و اگر این خطر را نادیده بگیرید، در نهایت باید هزینۀ بسیار سنگینی بابت آن پرداخت کنید.

برنامه­‌ های بسیاری به شما یاد می­‌دهند که چگونه کسب­ و­ کار خود را راه ­اندازی کرده و رشد دهید اما هنگام نیاز به پیدا کردن و راه ­اندازی ابزارهای مورد نیاز برای انجام واقعی کار شما را تنها رها می­‌کنند. ما فکر نمی‌­کنیم که این کار منطقی یا مسئولیت­ پذیرانه باشد.

منتورینگ یعنی چی؟ تمام چیزهایی که باید درباره منتورینگ بدانید

بیشتر بخوانید >

به همین دلیل است که ما اطمینان حاصل می­‌کنیم که شما افراد و ابزار لازم را برای رشد هرچه بیشتر بدون مشکل و با کم­ترین هزینه در اختیار داشته باشید. ما متفاوت از شرکت­ های دیگر هستیم؛ به شما کمک می­‌کنیم از اشتباهاتی که آن­ها مرتکب می­‌شوند، اجتناب کنید. و خود را برای انواع خطرات اسکیل کسب و کار ها آماده سازید.

تیم تولید محتوای گروه مشاوران غزال

این مقاله به کوشش درنا اسدی و هومن حاجی میرزایی و دیگر اعضای گروه مشاوران غزال تولید شده است. تک‌تک ما تلاش داریم اثری مثبت بر روی کسب و کارها داشته باشیم.

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در pinterest
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در linkedin

جدول تناوبی موفقیت رشد کسب‌و‌کار

برای افراد تازه کار رشد کسب و کار همانند کیمیاگری است ولی در این خصوص روشهای علمی اثبات شده وجود دارد. در این جدول تناوبی عوامل کلیدی برای رشد و اسکیل کسب و کارتان را در اختیار خواهید داشت.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.